在被各种同质化的产品的影响以及房地产市场的动荡，瓷砖行业的消费者渐渐的进入到了一个疲劳的时期，一款赏心悦目的个性化产品会让消费者觉得眼前一亮，更愿意为之买单，瓷砖企业需要抓住消费者的心理做针对性营销同时做好产品的售后服务。
抓住顾客的心理
首先，瓷砖企业需要明白，顾客是想买更便宜的产品?还是更关注产品的绿色环保性?一般来说，顾客在选购产品时，会比较关注产品的性价比，没有顾客愿意在价钱上吃亏。产品的质量相当，顾客在做决定时，第二个关注的是产品的性能。瓷砖作为与人们生活息息相关的用品，顾客往往对节能环保的要求比较高，商家推销时应该抓住顾客的心理，让顾客坦然接受“贵”，但是也需要向顾客展示“为什么贵”，贵的价值何在，让顾客心甘情愿地接受这个价格。
售后服务到位
一个好的推销员，即使达不到专家、工程师的标准，也应该是这个行业的精英、技师，瓷砖的销售不等同于手机、电视机的销售，直接就可以展示，也不同于食品、饮料的销售，可以尝试。顾客一旦选用这种品牌的瓷砖，顾客将瓷砖购买之后，却发现售后服务不到位，遇到问题无法及时解决，不能不说这是瓷砖营销中的“失职”行为，难免带来顾客的抱怨。
开展针对性的营销
瓷砖市场还有非常大的潜力可挖，瓷砖在乡镇一级，还有非常大的空间。一些大的瓷砖厂商和经销商将目光都聚焦于大城市。如今，城乡一体化的步伐不可阻挡，如今的乡镇也在翻天覆地的发生变化，只要瓷砖推广做得到位、建设一支专业的瓷砖队伍下乡，市场培育初期，前景愈加广阔。
总之，质量过了关，营销才有底气，市场才有活力。瓷砖企业要想使消费者对瓷砖的消费疲劳得以复苏，就要抓住消费者的心理，培养推销员良好的专水平，有针对性的开展营销，助力企业发展往更好的方向发展。
