空调外机震动是肯定的：因为是室外机压缩机运行导致的；
至于噪音：有多种可能，压缩机垫脚损坏、压缩机排气管为包裹隔音棉（包括压缩机没有放阻尼块）、冷凝器与侧板、顶盖接触（硬连接）的地方漏放海绵。等等原因太多。
可以叫人上门拆机看看
志高空调关机时室外机发响什么原因
对于志高空调出现的异响，用户需要做周密的检查，及时的排除掉故障。首先，应该检查空调内压缩机运行的稳定程度。在某些情况下，空调内部产生的气流声音可以通过重启空调得到改善。对于部分元器件之间的摩擦，应当对相应的器件进行清洁、加固操作，调整一下安装的角度即可解决摩擦声响。另外，要注意添加制冷剂。
这应该算是正常现象。
空调机关机时，高速稳定运行的压缩机忽然断电停止运转，会有那种失去惯性后的震动现象，会发出咚咚的声音。
这种声音如果大到无法接受，只能对安装、防震垫、防震弹簧...隔音棉等下功夫防堵。
若采取这些措施都无效的话，只能说是压缩机本身先天不良了。
希望能帮到您，满意请采纳。谢谢！！
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