如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作：一、请您先将以下开关开启或者关闭：1. 确认手机没有在静音状态，请下拉状态栏查看。2. 确认开启允许通知进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知/通知管理，打开允许通知开关。如果是开启状态，请关闭再打开后重试。3. 确认关闭免打扰模式进入设置，搜索免打扰点击进入，如果开启请关闭免打扰模式。4. 确认关闭静默通知开关。（此操作只适用于EMUI 10.X/11.X &Magic UI 3.X/4.0版本）进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击通知管理，选择类别中对应的卡1/卡2，关闭静默通知开关。二、如果以上方法不能解决您的问题，请按照以下场景进行排查：1. 收到消息无振动或无响铃（1）请确认是否将信息的通知铃声设置为无或者关闭了振动开关（仅适用于EMUI 9.X &Magic UI 2.X）。进入设置，搜索并进入应用管理，找到信息，点击通知管理，检查通知铃声是否选择为无或关闭了振动开关，如果是，请设置通知铃声并开启振动开关。（2）请确认是否使用了不兼容的第三方主题。建议您更换官方默认主题。进入主题>我的>预置主题，选择一款并应用。2. 收到消息时，指示灯不闪烁如果您收到消息时指示灯不闪烁，可以通过以下方法排查：（1）查看手机是否支持指示灯部分手机为了追求显示效果的极致体验，给用户提供更大的可视面积，取消了指示灯（如nova 7 SE 5G，插上充电器后屏幕上方没有亮起三色灯，表示不支持指示灯）。（2）查看是否处于通话或亮屏情况下手机在通话时或者手机亮屏时，来消息指示灯默认不闪烁。（3）查看是否未开启收到通知时指示灯闪烁开关如果您的手机在所有情况下来消息指示灯都不闪烁，可能是您没有开启收到通知时指示灯闪烁功能。请您进入设置，搜索进入收到通知时指示灯闪烁，打开此开关。温馨提醒：部分机型无法搜索到收到通知时指示灯闪烁，则该机型不支持该功能，请使用其他步骤排查。（4）判断是否使用部分应用来消息时不闪烁如果您是仅部分应用（例如微信或QQ国际版）来消息不闪烁，可能是因为应用自身原因导致来消息不闪烁，建议您将问题反馈给第三方应用，关注应用版本更新并及时升级最新版本。如以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。3. 熄屏状态下收到新消息没有亮屏提醒（1）请确认是否将手机的锁屏样式设置为杂志锁屏EMUI 9.0以下：进入设置，搜索杂志锁屏，将锁屏样式设置为杂志锁屏。EMUI 11.X/10.X/9.X/Magic UI 2.X/3.X/4.0：进入设置，搜索进入杂志锁屏，打开“开启杂志锁屏”开关。（2）请确认是否开启通知亮屏提示开关进入设置，搜索进入通知亮屏提示，打开通知亮屏提示开关。4. 收到消息后没有横幅通知请确认是否关闭了信息的横幅开关。进入设置，搜索并进入应用管理，找到信息，点击通知管理/通知，选择类别中对应的卡1/卡2，打开横幅开关。5. 锁屏不显示通知内容（1） 检查手机是否设置了杂志锁屏手机锁屏界面通知亮屏提示和显示所有通知功能需要在杂志锁屏样式下实现，如果手机不支持杂志锁屏，则不支持此功能。提示：EMUI 9.1及以上 &Magic UI 2.1及以上系统即使不支持杂志锁屏，也支持锁屏显示消息内容。如果手机支持杂志锁屏，请按照以下操作将锁屏样式设置为杂志锁屏：a.打开设置，搜索杂志锁屏并点击进入杂志锁屏，设置为杂志锁屏；b.如果在设置中没有找到此开关，建议进入主题应用开启：主题 >我的 >混搭 >锁屏样式 >杂志锁屏 >应用。（2） 检查手机是否设置来消息亮屏/显示通知内容a.设置来消息亮屏：进入设置，搜索并打开通知亮屏提示，打开通知亮屏提示开关，即可在息屏状态下收到通知后自动亮屏。b.在锁屏界面显示通知内容：EMUI 10.X &EMUI 11.X &Magic UI 3.X有以下两种路径，找到其中一种即可：路径一：设置 >通知 >隐藏通知内容，关闭该开关；路径二：设置 >通知 >锁屏通知，选择显示所有通知。EMUI 9.X &Magic UI 2.X :设置 >通知中心 >锁屏通知，选择显示所有通知。EMUI 8.X：进入设置 >应用和通知 >通知管理，点击右上角三个点 ，点击锁屏通知，选择显示所有通知；EMUI 5.X：设置 >通知和状态栏 >通知管理，点击右上角齿轮按钮，点击设备锁定时，选择显示所有通知内容。c.打开允许通知和在锁屏上显示：进入设置，搜索并进入应用管理，找到需要设置的应用，点击通知/通知管理，打开允许通知开关，将锁屏通知设置为显示。（3）检查手机是否使用了人脸解锁为保护机主隐私，人脸解锁模式下，锁屏时消息内容会隐藏，不显示详情。如果想继续查看锁屏消息详情，可以按照以下方式设置：a.若想使用人脸解锁又不希望锁屏下消息隐藏，可以通过以下方式设置：打开设置搜索并打开人脸识别，输入锁屏密码，关闭智能显示锁屏通知开关。（不适用于EMUI 10.1/10.1.1 &Magic UI 3.1/3.1.1，可进入设置 >通知 >隐藏通知内容，关闭此开关可实现显示消息内容）打开设置 搜索并打开 智能解锁，关闭智能解锁功能。提示：智能解锁功能关闭后将不能使用穿戴设备的智能解锁功能。b.建议使用（指纹或锁屏密码）的解锁方式，解锁屏幕并查看消息：可以在设置中搜索：指纹或者锁屏密码进行指纹录制或密码输入。（4）检查是否仅部分三方应用不显示消息详情可能是三方应用自身设置了隐藏消息内容，您可以在三方应用的设置中打开显示消息内容开关。打开QQ：点击头像 >设置 >消息通知 >消息通知设置 >通知显示消息预览。打开微信：进入我 >设置 >新消息通知，打开通知显示消息详情。（5）检查应用是否设置应用锁可能是应用设置了应用锁（仅EMUI 9.0.1 &Magic UI 2.0.1及以上系统），您可以进入设置，搜索并进入应用锁，查看是否打开了该应用的应用锁，关闭该应用的应用锁开关即可。如果通过以上方法问题仍未解决，请提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。三、清除数据可能是信息的数据异常，建议您清除数据尝试，操作方法：进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 >删除数据，然后重启手机后重试。尝试还原所有设置：进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。温馨提醒：EMUI 5.0 的路径为设置 >高级设置 >备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。如果以上方法还未解决您的问题，建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
华为手机为什么微信来消息不提示？
可能是设置问题；可以参考下面方法处理看下，以安卓手机操作为例：
1、首先我们点击打开微信。
2、打开后，点击我页面里的‘设置’选项。
3、在设置页面，点击上方的‘新消息提醒’。
4、一般不提示新消息，应该就是不小心把这里的开关关闭了，点击打开这个开关就行了。
5、打开上方的开关后，下方的系统通知的也点击进入设置一下。
6、这个允许通知的开关如果关闭了，也点击打开。
7、然后下方的通知开关都打开。这样设置后，就能提示新消息了。
如果手机开机或重启后接收不到消息，这是正常现象，因为重启后应用均未启动，此时无法接收消息。请启动应用后查看是否接收消息正常。第三方应用在后台运行或手机熄屏一段时间后，收不到消息提醒，进入应用后可以看到这些消息，请按照以下方法进行排查：1.请更新手机系统和应用版本为最新版本（1）可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，请您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。（2）某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，请您检查更新手机系统版本：进入手机设置，搜索软件更新或系统更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)及时升级到最新版本。2.请开启应用消息通知权限（1）手机开启通知权限进入设置 >通知中心/通知，找到需要设置的应用，设置为允许通知，并设置该应用各类别消息的通知方式（铃声、振动、横幅、锁屏通知、允许打扰、或桌面图标角标等），并关闭静默通知开关。（2）应用打开消息提醒部分应用需要在自身设置中打开消息提醒，请进入应用中根据应用的实际界面进行设置。以微信为例，进入微信，点击我 >设置 >新消息提醒，打开接收新消息通知。提示：部分应用在PC端登录后会导致移动端无法接收到消息提醒。3.保持网络畅通（1）可能是该应用的联网权限被关闭进入手机管家，点击流量管理 >应用联网，找到该应用，勾选移动数据和WLAN选项。（2）可能是您打开了省流量模式导致接收不到消息进入手机管家，点击流量管理 >省流量模式（智能省流量），关闭省流量模式 或 智能省流量开关。如果您不想关闭省流量模式，您可以在不受数据用量限制的应用列表下找到该应用，打开开关。（3）可能是手机在没有WLAN的情况下无法自动使用移动数据连接，请打开WLAN/移动数据连接切换提示或始终开启移动数据开关。HarmonyOS &EMUI 8.X/9.X /10.X /11.0：在设置中搜索并进入移动网络/移动数据，选择高级 >WLAN/移动数据连接切换提示；点击将状态修改为自动使用移动数据连接。温馨提醒：设置此选项后切换到移动数据将不会再有提示，请您及时注意移动数据流量消耗。（4）可能是手机在在休眠状态时断网，导致收不到消息。请打开休眠时始终保持网络连接开关。进入设置，搜索并点击进入休眠时始终保持网络连接，打开此开关。4. 请开启应用后台运行权限可能是应用无法后台运行或者清理后台的时候清理了该应用，导致收不到消息。（1）允许应用自启动以及后台运行进入手机管家>启动管理（应用启动管理），关闭此应用的自动管理开关，并打开允许自启动、允许关联启动、允许后台活动。（2）在多任务界面加锁HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：进入多任务界面，选择该应用，下滑应用，当应用右上角显示加锁图标，说明该应用已经加锁，再次下滑，则解锁；EMUI8.X及以下：进入多任务界面，选择该应用，点击加锁图标，当锁从打开状态变成闭合状态时，说明该应用已经加锁，再次点击，则解锁。5. 请确认是否开启了电量优化功能（1）可能是系统高耗电提醒的时候您手动关闭了该应用。建议您在有应用高耗电提醒时，选择不再提示，不要将该应用直接关闭。（部分手机不支持高耗电提醒，请以手机实际情况为准）（2）可能是您打开了省电模式和超级省电。建议您进入设置 >电池，关闭省电模式和超级省电的开关。（3）允许忽略电池优化HarmonyOS &EMUI 9.X及以上：进入手机设置，搜索进入电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为不允许；EMUI 8.X 及以下：进入手机设置，搜索进入忽略电池优化，点击小三角形，选择所有应用，找到该应用，设置为允许。6. 请确认是否未更新手机管家智能维护规则可能是手机管家智能维护规则未更新，建议您按照如下方法操作：（1）进入手机管家，点击右上角设置图标（齿轮按钮），打开智能维护开关；（2）进入设置，搜索进入应用管理，找到手机管家，点击存储 >删除数据。保持网络畅通，打开手机管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。提示：此操作会对手机管家的其他设置进行还原，建议您重新设置一次。7. 请卸载重装应用后尝试（1）卸载第三方手机管家类应用第三方手机管家类软件可能会对应用进行管理，请确认手机是否安装有其他手机管家或安全卫士等第三方软件，建议删除第三方软件或在第三方软件中将该软件设入信任列表。（2）卸载重装应用建议您备份好应用数据后卸载此应用，在华为应用市场或者该应用官网重新下载安装并开启所需要的相关权限后尝试。如果以上操作均已配置问题仍然存在，建议您提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
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