若购买的香港向产品符合以下两种任一情况,则在中国大陆是享受相关包修政策的。
1.在香港/澳门指定经销商处购买的香港向机器:手机、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。
2.或在指定韩国免税店销售的产品:香港向Galaxy S4 Zoom。
若使用中遇到问题,凭认可的发票正本及保用说明书(客户存根),均可在购买地(香港或澳门)及中国内地享有基本包修服务。
注:售后仅提供对机头的维修,不提供换机/退机/附件更换。具体情况需要以三星服务中心检测后判断为准。
香港澳门“指定”的经销商查询请参考香港官网:
http://www.samsung.com/hk/authorizedretailer/
中国大陆地区指定服务中心信息请参考:
http://www.samsung.com/hk/china_warranty_address/
三星国行与港行手机的区别
不可以,港行可以去香港保修,大陆无法保修的, 只有小部分的,提供香港购买发票可以保修的。
产品自售出之日起7日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时,经销商应当按发票价格一次退清货款。
产品自售出之日起15日内,产品发生性能故障,经三星维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可选择换货或者修理。换货时,经销商应当免费为消费者调换同型号同规格的产品。
消费者在保修期内,产品发生性能故障,无法提供购机发票的,三星维修中心将按照产品序列号的生产日期,延期三个月为产品的购买日期进行保修服务。
距离三星发布S21系列已经过去了一段时间,有不少小伙伴在入手手机前都会考虑一个问题,到底是买国行版的还是港行的呢?那这两个版本之间到底有什么区别,让我们一起来了解一下吧。
内置系统
首先呢,港港手机在内置系统方面与国行版的会存在一定的差异,港行手机的原生系统与国际系统的比较接近,在使用上会有点不同。
售后服务
国行手机的售后服务一般在国内的各个当地的三星维修站或是寄修中心就可以解决,港行手机需凭购机发票到内地的三星官方直营店才能进行保修。
手机品质
从品质方面来讲,港行和国行品质上并无区别,机器本身硬件都是一样的,没有其他的不同。
价格
从价格层面来讲,国行手机的售价会比港行的价格稍高一些,但在市场上或以旧换新出售时,国行的价格会比港行的价格高。
看完以上的介绍,我们可以了解到,港行和国行手机各有各的优势,大家可以根据自身的实际情况来选购。
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