数字化转型读书笔记之《数字蝶变-企业数字化转型之道》-赵兴峰

我考察过这个项目，感觉就是像在骗人 的行当，存一万块钱送你一个蝶变手机，你听说过什么是蝶变手机吗，没有吧，那就太可惜了。蝶变就是彻底的蜕变的意思，让你用全新的思维去赚钱，听着挺有意思的，但是我感觉还是不太靠谱！！

第一章讲为什么。

第二章讲涉及的技术。

第三章讲方式和策略。

第四章和第五章，分别就经营和管理展开描述。

在本书中，提到了企业1.0到4.0的各个版本。

1.0版本，零维的企业，类似一个点。这种类型的企业，凡是不求人，上下游，配套都是自己做，形成了一个封闭体系的小社会。存在的问题，就是内部效率将降低，也较难获得外部机会，所以会存在发展限制。

2.0版本，一维的企业，做产业链。这类的企业，打破自身的边界，与上下游紧密合作。存在的问题，就是整个产业链的效率，由最弱的一个环节决定。

3.0版本，二维的企业，做平台。平台化转型的核心是“开放”和“下放”，将牢牢把握在自己手中的资源“下放”给前端，以“开放”合作的态度与所谓的前端进行紧密合作。平台型企业的根基是供需端的联通，必须借助信息技术和数据技术实现更加精准的匹配，从而高效地解决两端的问题，降低交易效率和成本。

4.0版本，三维的企业，做生态。其主要特征就是：①生态企业基本都是多元化的，或者是多维度的。②生态企业都是相对开放的生态系统。③生态企业的发展都需要资本或者长夜基金的助力。

数字时代的新模式，主要体现为资源共享化、产品服务化、服务智能化、员工社会化、客户员工化、公司平台化。简单的理解就是，通过数字化技术，实现信息和资源共享、服务效率提升，企业的边界将被打破。

基于移动技术、物联网技术、社交化技术、大数据、区块链、云计算、虚拟现实等技术，构建一个“感知-思考-响应-反馈优化”的闭环，这个闭关将产生智慧，服务于我们。

这个闭环的关键特征是：能实现瞬时决策、具有敏捷性、支持迭代升级。

在大数据的应用上，分为四层，分别是用大数据发现问题（是什么）、发现规律（为什么）、发现未来（将发生什么）、发现范式（应该做什么）。

在转型的策略上，主要考虑三个要素：钱、闲、能力。

如果没有足够的钱，那么就应该走一步，收割一步，提升盈利能力以后再逐步投资。

如果时间足够，也就是外部环境足够稳定，市场格局不会发生太大的动摇，企业可以激进一点。

企业的数字化转型，不能强求，必须结合自身情况和外部市场环境状况进行选择。自身情况主要是指个人、团队、组织和业务方面能力的准备程度。

本书主要是从客户体验、业务流程、市场洞察、运营管理、数据平台系统化方面介绍。

客户体验上，可以由千人一面到千人千面，再到一人千面。

业务流程数字化，主要是采用RPA、数据技术等提升效率。

市场洞察，主要是洞察市场情况、指导营销、洞察客户需求。

运营管理，主要是管控的指标话、管控的敏捷化、治理的阳光化、组织的社交化。

本书主要是从管理模式、文化、组织和资产方面做了介绍。

管理方式上，不再单点发力，而是全面出击。

文化上，主要介绍了文化根植于管理，属于一把手工程，通过按机制的可视化和故事化逐步推动。

组织上，介绍了科层、产品、生态三种组织。数字化转型需要敏捷型组织架构（生态）。

资产上，实现标签化、指标化、可视化。在资产的投放上，实现有的放矢。

在描述数据文化落地时，文中说“知道并不等于认同”，强调知行合一。

在描述数据资产价值开发时，文中说“先用起来！”，强调价值导向。

“高效管理的手段是数字化。如果能够让数据跑的业务，就不要让人和物跑”。

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