通常影响设备自动重启的因素：1.误触了开机键+音量键的组合键。请您观察下手机的按键是否被卡住，电源键挤压超过10秒设备会自动重启。2.手机温度异常。手机的温度过高或过低会导致自动重启。建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，减少电池损耗。如果您使用的是华为手机，手机出现自动重启的情况，请您按照以下方法排查解决 ：1.清理手机存储空间建议您使用“手机管家”清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。2.卸载不兼容的应用软件通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致重启，建议您备份好应用数据后，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。3.尝试恢复出厂设置建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，将设备恢复出厂设置后尝试。4.通过“手机助手”或“系统修复”修复系统温馨提醒：使用“恢复”手机助手或者系统修复可能会擦除用户数据，如果出现可以开机的情况，请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。（1）通过系统修复修复系统a.通过 USB 数据线连接至电脑或充电器，关机状态下同时长按音量上键+电源键，待振动后进入界面选择升级模式>系统修复模式（Mate 30 Pro/Mate 30 RS无实体音量键，在开机振动后，需连续按电源键5次），进入系统修复模式。b.点击下载最新版本并恢复>下载并恢复，系统将启动 WLAN 并扫描可用热点。选择并连接至可用 WLAN 热点后，系统将自动获取安装包信息并下载。c.下载完毕后，会自动升级，升级完成后会自动重启。升级需要一定时间，请您耐心等待，升级过程中请不要进行任何操作。（2）使用手机助手修复系统a.电脑端安装最新版本手机助手；b.关机状态下，用USB线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式（小机器人界面）（无实体音量键连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，进入 FASTBOOT模式）。c.点击手机助手>系统修复>继续>开始修复。d.等待修复完成。系统会修复到指定版本，无法进行选择。e.自动重启进入主界面，这个过程需要一定时间，请您耐心等待。
手机频繁自动重启是怎么回事
设备的使用注意事项：
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。手机内置温度保护功能，温度过低可能会触发低温保护，温度过高可能触发热保护，温度过高或过低时均会致自动重启。
2.观察下设备的按键是否被卡住，电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
如果您使用的是华为手机，手机出现自动重启的情况，通过以下方法尝试解决：
1.尝试进行智能检测
请您进入我的华为>服务>我要检测>进入检测，对手机进行智能检测。若检测出是硬件问题，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
2.检查是否运行不兼容的应用程序
如果您近期通过非华为应用市场渠道，安装了一些不兼容的应用软件，建议您卸载此应用软件后尝试。
如果系统不停报错、重启、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。
3.尝试系统修复或恢复出厂设置操作
（1）可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，先将设备进行系统修复，操作如下：
a. 前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。
b. 打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。
c. 在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。
d. 手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。
e. 修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。
温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。
若不能进入FastBoot模式或系统修复失败，请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
（2）或备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后，进行恢复出厂设置尝试。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的服务中心获取帮助。
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设备的使用注意事项：
1.尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用手机。
2.观察下设备的按键是否被卡住，电源键挤压超过10秒设备会自动重启。
如果您使用的是华为手机，手机出现自动重启的情况，通过以下方法尝试解：
1.清理存储空间
可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。
2.安装了不兼容的三方应用软件
如果您近期通过非华为应用市场渠道，安装了一些不兼容的应用软件，建议您卸载此应用软件后尝试。
3.尝试恢复出厂设置操作
可能是系统软件异常导致。建议您备份好重要数据，将设备恢复出厂设置后尝试。
如果问题仍然存在，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客服服务中心进行检测处理。
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