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服务流程:（电话预约）——（上门检查）——（制定维修方案）——（确定维修价格）——

（ 开始维修）——（维修后开保修）——（单建立维修档案）——（电话回访）。

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（7）网点进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

（8）所有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要 售后

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山东天普太阳能有限公司是2006-01-20在山东省枣庄市滕州市成立的责任有限公司，注册地址位于滕州市洪绪镇龙庄村。

山东天普太阳能有限公司法定代表人吕利利，注册资本300万(元)，目前处于开业状态。

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南京天普太阳能维修维修服务承诺：

（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随

修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

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