商业银行个人理财业务有很大的市场需求，有很大的发展潜力。

我国的个人理财业务迅速成长，越来越多的家庭和个人开始注重理财，追求金融资产的保值增值。这就客观上产生了对理财专家、理财机构和理模歼财产品的需求。这种需求构成了个人理财业务发展的最根本的动力，使得我国的个人理财业务迅速成长。

个人理财，又称个人财务规划，是一个评饥尘估客户各方面财务需求的综合过程。具体来说，它是由专业理财人员通过明确个人客户的理财目标，基于客户的收入、资产、负债等财务现状数据，通过客户风险偏好的测试 ，帮助客户烂码禅制定的一种全方位、分层次、个性化的服务。个人理财业务所获得的收入，已经成为金融行业新的利润增长点。

个人理财在西方发达国家的发展

1、商业银行要加大营销宣传力度,刺激市场需求　应当对客户进行细分, 针对客户的不同特点，提供差异化理财服务。商业银行要利用自己的网点和员工，运用媒体和中介机构加强宣传。营销人员应当主动向客户推销理财产品，真正从客户利益出发，向其传达正确的理财方式，提供便捷的理财工具，与客户建立良好的服务关系。

2、商业银行应当建立高素质的个人理财队伍　客户经理素质的高低将直接影响个人理财业务服务质量的好坏，高素质的理财人才不仅要精通银行、运培证券、保险、基金等业务，而且应具备高尚的道德品质和奉献精神。商业银行在选拔高素质的理财人才后可以对其进行岗前培训，参加各著名高校举办的短期培训班，加强理论知识，为实际操作奠定坚实基础。

3、加强商业银行与其他金融机构之间的合作　我国目前证券市场发展不完善，风险大，证券投资管理水平低及金融监管当局的监控能力有限，决定了仍然要实行分业经营模式。但是我国商业银行要加强与其他金融机构之间的合作，广泛进行业务合作，相互渗透，实现优势互补。

4、采用先进的科技旁迹唯促进理财服务实现　信息技术的发展，产生了许多新型电子支付工具。这些工具具有使用方便、成本低廉、交易速度快等特点。在设计个人理财计划时，应当充分发挥其优势作用，使用电话银行、网上银行、自助银行等服务方式，为客户快速有效地整理和分析信息，提供人性州慧化服务。

我国商业银行开展个人理财业务的原因

个人理财业务在国外的发展大体上分为三个阶段：

第一个阶段:20世纪30年代到60年代

这是个人理财业务出现与初步发展的时期。最初主要是保险公司的销售人员为促进保险产品的销售，根据不同年龄、不同收入状况的客户，利用生命周期不同阶段的特征，为客户提供购买保险的建议，进而促进产品销售。一直到20世纪60年代，理财业务仍主要局限于简单的委托代理活动，商业银行主要是提供咨询顾问服务，其内容主要是代理客户进行投资收益分析、筹划资金安排和代办有关手续等。

第二个阶段：20世纪60年代到80年代

这个时期银行资产负债管理理论渐趋成熟并成为银行经营管理的主要理论依据，商业银行开始认识到为客户提供多元化服务的可能唯历性和重要性。金融机构为了提高客户的忠诚度，满足客户的实际需求，提升自身的竞争能力，普遍实行以客户为中心的经营策略。通过对客户自身特点的分析，对客户的需求进行全面的了解，以满足客户需求防范风险为前提，为客户携神提供个性化的金融产品和金融服务。

同时，银行内部也进行相关部门的职能调整，使之能够最便捷、化地服务于客户，强调与客户建立“全面指隐搜”、“长期”的关系。在这个阶段，理财业务开始向“产品化”的方向发展，融合了传统存贷款业务、投资业务和咨询顾问业务，组合式理财产品快速发展，到80年代末期已成为理财业务发展的主要方式。具体而言，组合式理财就是将风险特征不同的存款、基金和保险产品组合起来，向客户销售，分散投资风险，使客户获得更高的收益率。

第三个阶段：20世纪80年代到现在

随着商业银行的管理理论从资产负债管理向客户管理的转变，银行开始根据客户的风险承受能力和风险偏好，使用各类衍生品，为客户提供个性化服务。理财业务逐渐成为商业银行增强客户忠诚度，提供银行竞争力，更好管理客户风险，提高银行风险对冲和管理能力的重要业务方式，也成为商业银行适应市场需要的一项基本服务要求。随着美国金融服务现代化法案的颁布，理财业务进一步与信托业务、商业银行的基金管理业务等结合起来。主要业务有：

代理保险业务、代理基金业务、以银行卡为载体的业务

对于商业银迅游行来说，为什么要开展个人理财业务：

1、有助于银行为客户提供多层次的收益产品，稳定客户资源。商业银行渠道最广，客户资源最丰富，但因为银行存款的收益较低，银行的高端客户不断被保险、基金、证券、信托所蚕食，尤其是货币市场基金，对银行的冲击非常大。而受制于分业经营的现状，过去银行的产品始终无法实现风险与收益完美结合。以人民币理财为开端，商业银行开始尝试为客户提高不同的产品组合，低风险偏好客户亩举销可以选择收益率较高的结构性衍生产品，银行从而既稳定了客户，又获得了较高的佣金收入。

2、有利于银行的业务转型。资产管理业务一直是国际金融机构发展最快，获利最丰的业务。国际经验表明，当人均GDP超过一千美元之后，客户对资产管理的需求会越来越强，而北京上海广东，浙江，江苏等发达地区已经具备了业务发展的基础条件，并且商业银行传统的存贷差赢利空间正在日益缩小，而通过个人理财业务全面介入资产管理业务，将有助于业务转型，提高银行的核心竞争力。

3、将会深刻影响到我国的混业发展路径，面对资产管理这块大蛋糕，保险，基金，证券，信托等行业都不溃余力推出理财产品为吸引客户。银行业的信用远高于其它金融业，如果银行也能够推出高收益的理财品种，将会对其他金融业形成非常大的冲击，目前，银行业正在不断扩大金融版图，多家银行都形成答岁了事实上的金融控股集团，旗下拥有证券、保险，基金等金融企业。此次的资产管理业务将只是一个开端，银行将会由此而逐渐进入银行以外的金融业务领域，从而改变中国的金融混业路径。

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