消费者在购买生活用品或者接受服务(包括手机维修)时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的。
因此,合法权益受到侵害(手机没修好修理费也不退),属于适用消费者权益保护法的范畴,应该找工商局12315。
我想退学费,不给退怎么办……
刘阿姨从国外回温后,为了日常联系,她就拿了自己女儿一部轻微进过水的手机,想修起来继续使用。随后,刘阿姨将手机交给一家维修店修理,经过几次维修,费用也花掉了一千多元,可这手机依旧还是故障频频,不是发不了微信,就是打不了电话,这让刘阿姨很郁闷。既然修不好,于是刘阿姨便要求店里退还维修费,但遭到了对方的拒绝……
本人想学习手机维修,交了学费,2000块,无奈师傅不作为,不教,问他问题他也不说,现在不想在这里学
培训班不退费应该向消费者协会投诉,可以拨打12315,或者向法院起诉。
学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。
1、向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的消费者协会或下属分会处理。
2、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
我们很多学员是现在开着店然后过来进修的,2000块钱学费,说实在在这个维修行业里
算不上什么,一块好的5S主板就要大几百块钱,你交钱给老板,师傅又没得到你什么好处
为什么要教你呢?
我们在番禺市桥,爱疯手机维修学校
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