吉利汽车是国产汽车中最具代表性的汽车,那么吉利汽车打造售后服务技术平台有什么作用呢?大家请看我接下来详细地讲解。
一,汽车售后服务的重要性
任何汽车的设计和开发都是基于产品技术平台的。从某种意义上说,没有平台就没有产品,新车型的设计和开发就无从谈起。与产品的技术平台相对应的是服务技术平台,它是在近年来国内汽车服务业不断发展和汽车厂商售后服务不断提高的背景下形成的。如果说产品的技术平台象征着汽车制造商的汽车研发能力,那么服务技术平台则是汽车制造商综合服务能力和整体技术实力的基础和载体。
二,吉利汽车售后服务技术平台功能
吉利售后服务的技术平台不像产品的技术平台那样具体,而是一个宽泛的概念。所谓“广概念”,实际上是指吉利汽车的售后服务技术支持、技术支持、技术培训、技术认证,以及所有专用服务站维护和技术经验的交流共享,实现了平台化。吉利的售后服务技术平台是这些技术服务要素的统一规划和管理,将形成所有技术力量的整体。将“分离”的技术平台整合,形成“链效应”的技术平台。一方面可以为吉利汽车成功实施多品牌发展战略创造更坚实的技术支持体系,另一方面也可以产生强大的售后服务。服务技术保证了合力,从而实现了“1+1>2”的效果。目前,在吉利汽车售后服务技术平台的整体框架内,吉利汽车建立了技术支持中心、区域技术协会、远程维护咨询体系、新产品发布服务控制机制、技术认证培训保障体系等。多个平台共同为吉利汽车构建了一个综合的技术支持体系。
三,吉利汽车售后服务技术平台的作用
吉利汽车实施技术平台战略,专用服务站是吉利汽车最直接的用户和最大的受益者。在吉利汽车技术支持中心的帮助下,特种服务站可以获得全方位的技术支持保障。技术工程师将根据特服务站提出的相关技术问题对维修人员进行技术指导,帮助维修人员及时准确地找到解决问题的正确方法,并以此来提高特种维修站维修人员解决实际问题的能力。不仅如此,作为技术共享平台,吉利汽车技术支持中心还承担着为系统中所有维修技术人员提供通信的功能。这种基于统一平台的交流方式,不仅可以营造和谐的技术交流氛围,而且将有助于吉利汽车800多个专业服务站更好地实现技术信息和维修经验的共享。
东风天龙汽车技术服务站的电话和地址是?
北京现代汽车有限公司技术中心是2009-02-26注册成立的内资分公司,注册地址位于北京市顺义区顺通路18号北京现代汽车有限公司3号楼。
北京现代汽车有限公司技术中心的统一社会信用代码/注册号是91110113MA01EJYJ88,企业法人杜君保,目前企业处于开业状态。
北京现代汽车有限公司技术中心的经营范围是:设计、开发轿车、RV(RECREATION VEHICLE)、卡车整车、发动机及其零部件;为合资公司生产并销售的产品提供售后服务;为进行上述业务之目的,分公司可以在法律允许的范围内从事与其相关的其他业务。(市场主体依法自主选择经营项目,开展经营活动;依法须经批准的项目,经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动;不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)。
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全国东风商用车售后服务站地址和电话:
区域服务热线:
400-6163-999(24小时服务热线)
0719-8239013(传真)
0719-8283262(十堰城区、湖南、江西、浙江、江苏、上海)
0719-8239013(黑龙江、吉林、辽宁、天津、北京、河北、山东、内蒙)
0719-8283263(四川、重庆、西藏、青海、新疆、甘肃、宁夏)
0719-8283262(湖北、河南、安徽、山西、陕西)
0719-8283263(云南、贵州、广西、广东、海南、福建)
也可进入该网页进行查询:东风商用车全国售后服务站查询
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东风天龙是东风商用车公司在十堰市推出的新一代重卡平台。东风天龙通过国际合作,融合了当今世界先进技术,并在研发过程中实现了大量的自主创新,使整车各个系统的性能全面提升,尤其在技术、安全性、经济性、可靠性、舒适性等方面的表现突出。
“新天龙”秉承东风商用车一贯优良品质,经过5年的技术改进与优化升级后在2011年11月隆重上市!东风新天龙在继承传统技术优越性同时又不断追求创新,以满足新时代用户的需求为己任,不断引领行业发展,成为价值标杆。
资源来源:百度百科-东风天龙
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