图片有些模糊，目测应该是螺丝掉了，小问题 到眼镜店配装一个就是，如果是特殊种类螺丝就需要咨询售后处是否可配。
如果是镜腿断裂问题，就需要换了。
即使咨询售后，也需要返厂维修，周期时间比较久。
眼镜店可以维修镜框吗
每一个网上配镜的人，收到快递后都好像在打开一个盲盒。是否称心，全凭运气。那么网上配镜究竟靠不靠谱？同时又有哪些雷点需要注意呢？
一、验光单据不是配镜处方
单纯的验光数据并不能作为配镜处方，专业的配镜机构验光后，会对视功能检查结果进行分析和修改，比如近视外隐斜加以足矫，内隐斜欠矫，隐斜视配镜的屈光度修改等，调节超前、滞后也是配镜屈光度的修改因素，屈光参差引起的不等像、一优势眼检测、新旧眼镜参数对比等也都是配镜度数修改的因素，配镜只有达到舒适清晰的基本要求才能有效地保护视力，配镜并不是只要提供屈光度和瞳距这么简单。二、参数自测不准确
针对瞳距，有些网店让顾客自己用尺子测量瞳距的操作是不可取的，实体店专业验光师很少用普通尺来测量瞳距，采用专业仪器设备测量的准确度不是非专业人士用尺子测出的数据可比的。长期佩戴瞳距不准的眼镜，会产生棱镜效果，造成视疲劳，建议大家还是最好到专业配镜中心或者实体店配镜消费，千万不要为了贪小便宜而伤害眼睛。三、用旧镜度数作为新镜处方
另外，有些人为了省事，在网购时按照自己的旧镜度数来验配新的眼镜。其实，成年人即使近视或散光的度数没有大幅度增长，散光的轴向也可能会发生变化，因此每次在换新镜时都要先验光，确定新的处方。而且，新镜架与旧镜架的参数不同，若完全按旧镜参数做，就算同样度数不变也可能会有不适感。这也就是为什么有些人不论是网购还是实体门店配的眼镜，度数没变却还会出现配戴不适的情况。四、镜片挑选全凭自己心意
很多人挑选镜片，就觉得越薄越好，其实不然，镜片的薄厚、折光率及是否需要功能性镜片都是因人而异的。而这些都是要依托专业的医疗机构和专业的视光师，网上配镜并不会有相关专业人士提供一对一私人订制服务。另外，选择好的镜片也无法保证是否会存在偷梁换柱的情况。五、售后服务参差不齐
就算配到了一副合适的眼镜，如果遇到一些眼镜需要维修的情况，是否有完全的售后保障全凭运气，甚至有一些店家并没有售后服务。总的来说，网上配镜需谨慎。一副合适的眼镜至少包括以下几个因素：质量合格且适合个体屈光度、瞳距的镜架，质量合格的光学镜片，符合国家标准的眼镜配装加工，合适的验光度数，符合脸部情况的眼镜位置调整。
网上购买眼镜确实便宜，但眼镜质量、加工合格情况等，消费者很难自行判断。长期佩戴不合格的眼镜无疑会加重视疲劳，影响生活、学习、工作质量，更严重的会损害视觉健康甚至引起全身健康问题。
一副眼镜，我在网上买的镜架，实体店买的配的镜片，现在镜架坏了，可以去这个眼镜店修理吗？还是随便找个
眼镜店是可以换眼镜框的。
眼镜保养的其他注意事项：
1、戴眼镜时，双手抓住镜腿两侧，并顺势配戴。长时间单手佩戴眼镜会导致眼镜框变形。摘下眼镜时也是如此。折叠右侧以使框架尽可能不变形。
2、请勿将眼镜长时间放在高温，强光或潮湿的环境中，例如沐浴，蒸煮等；长时间不使用眼镜时，请用眼镜布包好，然后将凸面朝上放在眼镜盒中。
现在采用的镜片基本上都是树脂材料镜片，而镜片的设计基本上都是非球面设计，选择的镜片就是树脂材料的非球面镜片，非球面镜片有个特点，光学中心的焦度比周边高一点，也意味着如果框太大，瞳距太小时，加工移心越大，除了边缘厚，不但不能有效利用中心优势光学区域，反而周边会干扰中心区域的视觉。
钛合金镜架是一种特殊合金，超轻超弹性镜架可以做的很细。由于是钛于钴和铬等稀有金属的合金稳定型很好，不会产生皮肤过敏现象，在未来的数十年里将会有更大的发展普及。
开品牌眼镜加盟店要熟悉当地市场环境和消费需求，然后选择好的眼镜品牌，要选择有专业团队研发的，这样信誉上面和质量上面有保障。【点击了解更多加盟项目】
眼镜售后服务包括哪些内容
要看你镜架是哪里坏了。如果是丢个螺丝丢个鼻托什么的或者镜架变形一般眼镜店都是可以免费调整的。
但如果你是镜架断了，那恭喜你眼镜店肯定是不管的。不能修也好办，买副一模一样的眼镜架字把原来的镜片换上就可以了。
迎宾接待
1、销售员应微笑着有礼貌地主动与顾客打招呼：“您好！欢迎光临，有什么需要我服务的？”或“有什么需要我帮忙的？”
2、主动引导顾客到服务台维修眼镜，为顾客拉凳子，倒上一杯水（或请其他同事协助完成）。
02
对顾客眼镜进行外观检查
收取顾客眼镜，检查镜架是否有变形，明显剥色，镜片是否有崩边、划伤等，发现问题需及时告知顾客。
03
确认维修要求
1、销售员听取顾客维修要求，并用专业眼光发现顾客眼镜问题所在，并告知顾客。
2、如判断在本公司可维修范围内须向顾客说：“这个问题我来帮您解决。”
3、如判断不在可维修范围内的，也必须向顾客说：“这个问题我尽量帮您想办法。”对于实在无法修复的，必须到加工室得到加工师的确认，并以委婉的方式告知顾客，让其知道我们已做出努力，获得顾客的谅解，且根据具体情况，引导顾客重新换架，必要时可给予适当的优惠。
4、如不能当时修复的需填写维修单，并在检查顾客眼镜后注明顾客眼镜的实际状况，通知顾客取镜时间。
04
调整维修
1、小零件缺失类的维修：利用公司提供的零配件给予更换。如果规格比较特殊，无替代零件，确属在本公司所购商品可告知顾客到厂家订或在现有商品中拆卸（需由店长确认）。
2、镜架断裂类的维修：对于可通过更换部件或焊接达到维修效果的，可积极利用公司提供的配件给予更换或让专业加工师焊接达到问题的解决。但对于焊接类的必须向顾客说明焊接可能会造成美观度的影响及意外的发生。在顾客同意后，方可进行。
3、调整类的维修：先检查眼镜的变形程度，如变形较大可能导致断裂的，要事先向顾客说明：“您的眼镜变形较大，我们会让技术最好的加工师帮您调整，但不排除会造成断裂的可能。”征得顾客同意后，请专业加工师为其调整；如变形不是很大，由销售人员自行调整。
05
清洗保养
参照清洗眼镜工作流程标准
06
宣传公司免费服务和促销活动，延伸销售
1、介绍公司十项免费服务
2、介绍爱眼护眼知识
3、宣传公司的优惠活动、新产品等，并递上名片
4、在维修服务过程当中，了解顾客眼镜的使用情况，积极引导，充分沟通，以便开发出顾客深层次的配镜需求。
以上就是关于今年8月底还是九月初配的眼镜，今天镜框坏了，我咨询售后是怎样的？全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
