邀请函 是邀请亲朋好友或知名人士、专家等参加某项活动时需要送达他人的书信。商务活动邀请函是邀请函的一个重要分支。下面是我给大家带来的商务邀请函,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!
商务邀请函精选的模板(一)
尊敬的 先生/女士
中华慈善总会等国内多家公益民间机构与国际联合劝募协会、美中贸易全国委员会共同发起的"跨国公司与公益事业高级论坛"(以下简称论坛)将于__年11月9-11日在北京隆重举行。
此次论坛由高级论坛和公益项目展示会两部分组成。高级论坛主要包括:中国公益事业的现状、机遇和挑战跨国公司/企业在现代公益事业中的作用、责任和地位跨国公司和公益机构之间的合作关系及公益机构管理能力的评估机制。公益项目展示会将采取会展形式与论坛同时举行,供各公司、各公益机构通过图、文、声像等形式进行展览和交流。
随着中国加入世界贸易组织,特别是在______十六大提出的全面建设小康社会、完善社会经济改革的方针指引下,此次论坛的召开将为促进跨国公司和中国公益事业的合作发展提供新的契机。我深信,此次论坛将为您提供一次良好的机会来进一步了解中国公益事业的现状、机遇及其面临的挑战并通过各方的广泛接触和交流,促进双方伙伴关系及合作机制的建立。
参加此次论坛的代表将来自多个部门,约有国内外跨国公司/企业代表100名,公益民间机构代表80名,研究部门及相关机构的知名人士等120名。届时将有政府及有关部门领导人莅临大会,这也充分显示了政府和有关各方对中国公益事业的重视和关心。
在此,我诚挚地邀请您及贵单位参加此次论坛及展示会,并真诚地期望您为中国公益这一崇高的事业做出新的贡献!
期待着您的积极参与!
_________
商务邀请函精选的模板(二)
各地建材管理部门、各企业及有关单位:
为了在企业的中、高层管理人员中引入先进的管理理念,更新经营意识,提高企业的核心竞争能力,帮助国内建材企业开拓国际市场,了解国外建材产品的生产及市场前沿信息,加强国际间的经贸交流合作,中国建筑材料工业协会将于__年3月初组织建材有关机构中的高层管理人员及企业领导赴欧洲进行专题考察及经贸洽谈活动。
欧洲经济、技术、管理水平非常发达,在行业协会管理模式和企业经营理念等方面积累了大量的 经验 ,通过对欧洲行业协会和著名建材企业进行实地考察和交流,可使我们的企业经营者更好地了解、学习、借鉴国外现代的管理和技术。
我们诚邀各建材行业协会、建材企业及有关单位积极参与赴欧洲的建材商务考察及经贸洽谈活动。
附件1:欧洲建材商务考察团参团说明
附件2: 出国 考察人员登记表
____合作部 国家建筑材料展贸中心
__年九月六日
商务邀请函精选的模板(三)
东兰县电子商务发展处于初创阶段,因东兰县地域条件及地方情况限制,电子商务的发展相对缓慢。东兰县现有电子商务企业50多家,但企业都未形成规模且在电子商务领域方面缺乏成熟的经验。在东兰县涉及电子商务行业的企业都有相同的问题存在。
第一:电子商务技术经验的缺乏
第二:电子商务人才溃乏
第三:电子商务市场的资源涣散
第四:电子商务企业势单力薄。
为了凝聚东兰县电子商务人才,搭建电子商务企业或单位的学习、合作、交流与发展的平台,共同为促进东兰县电子商务发展的服务,经商务局研究讨论决定成立东兰县电子商务协会。
东兰县电子商务协会致力于发展和培养优秀青年电商,实现电商与供应商、第三方服务商之间的信息共享、资源互补,营造电子商务应用、发展的环境和氛围,帮助电商人提高电商企业经营的能力加强后续支持服务,特别是电商人才培养和推荐,孵化电商团队提供最新电商信息资讯,促进更多的青年进行电商创业。
一、招募范围
在我县电子商务发展中做出显著成绩的企业家、青年、各类企业的经营投资者,关注本县经济发展且并有兴趣加入电子商务协会的青年、企业或业界人士,拥护本协会的章程,有加入本协会的意愿。
二、招募条件
具备下列任一条件
1.政府派驻村官
2.电商青年会员
3.供应商会员
4.第三方服务商会员
5.资深网购人士会员
入会即可享受以下资源:
(一)开展电商技术和技能培训
(二)举办电商沙龙,促进电商人才对接
(三)提供最新电商咨询,开展电商大赛、展会及专题讲座
(四)举办电商论坛,开展电商经验交流活动
(五)开展电商政策法律、项目、投融资、技术、人才及管理等咨询服务,为会员从事电商活动提供支持和帮助
(六)开展电商企业理财咨询和财务策划服务
(七)开展捐资助学、扶贫济困等公益活动。
更多资源等你入会.....
商务邀请函精选的模板(四)
日本是亚洲餐饮市场最繁荣和发达的地区,匠人精神出品的精美日式料理深受各国消费者青睐,日本餐饮企业推陈出新的创新精神、精益生产的经营管理理念和极致的服务水平全球领先,依靠创新、管理和服务三大成功基石,日本餐饮企业迈向生态和节能的发展方向。
为深入学习和借鉴日本优秀餐饮企业的经营、管理、服务成功经验,促进我国餐饮企业经营管理水平的全面提升,中国烹饪协会定于__年8月下旬组团考察日本餐饮市场,现就有关事项通知如下:
一、时间地点
考察时间:__年8月27日-9月5日,共10天
考察地点:大阪—京都—北海道—静冈—东京(北京出发)
二、考察人员
全国餐饮企业中高层管理人员
三、考察亮点
四、考察费用
请电询。
五、 其它 事项
(一)考察咨询
联系人:
联系电话
公共服务手机号
传真电话:
电子邮箱:
(二)报名须知
参加考察的企业及个人,须于7月31日前将报名表回传,报名确认后,将日本签证所需资料准备齐全于8月5日前,快递至中国烹饪协会培训部,以便及时办理有关出国手续。
邮寄地址:
(三)汇款事宜
户 名:中国烹饪协会
开 户 行:工商银行北京长安支行
银行账号:
商务邀请函精选的模板(五)
各位杨氏宗亲商家/企业家/经营管理者:
您好!酝酿已久的“首届中国(贵州)杨氏经济 文化 高峰论坛暨贵州联杨企业成立大会”(含贵州省杨氏总会成立大会)将于__年6月2日在贵阳召开,届时筹备组将特邀省内外(含海外)杨氏企业家代表、杨氏文化研究代表及省内宗亲代表近800人参会。为切实践行杨光林、杨光跃、杨明德等宗亲发起、倡导的“促进贵州杨氏经济、繁荣贵州杨氏文化、互助贵州杨氏共赢”的“首届中国(贵州)杨氏经济文化高峰论坛暨贵州联杨企业成立大会”宗旨,筹备组决定召开2018贵州杨氏商务合作专题会议,期盼您的如期光临!
一、会议时间
__年4月1日(星期天)15:00—17:30
二、会议地点
贵阳市花溪区孔学堂会议中心(花溪大道南段东)
三、会议内容
(一)商讨 “首届中国(贵州)杨氏经济文化高峰论坛暨贵州联杨企业成立大会”(含贵州省杨氏总会成立大会)活动资金筹措等相关事宜。
(二)商讨贵州省杨氏总会运营主体“贵州联杨企业”《章程》及项目预设、准入条件、红利分成等重大事宜。
(三)探讨贵州杨氏总会成立以后的发展方向、运营模式、预期目标等。
(四)交流杨氏企业家、商家“立足贵州,走向全国”等成功经验。
四、报名要求
1、杨姓企业家、商家、 公司法 人、股东、高管和热心杨氏商务工作的个人均可报名参加。
2、报名时请告知:姓名、公司名称、职务、地址、联系电话等主要事项。
3、会议不收取任何费用。
4、报名热线:
联杨企业是我家,合作共赢靠大家!
希望各位宗亲积极邀约和转告,共襄盛举!!
商务邀请函精选的模板(六)
尊敬的____先生女士:
敝公司定于____年____月____日至____月____日8:00—17:00在____会展中心____号楼____大厅举办____贸易洽谈会。恭候光临。
____公司
二○____年____月____日
商务邀请函精选的模板(七)
_____公司____先生女士:
您好!
本公司是设在中国广州和韩国首尔的一家专门从事中韩商务联络的中韩合资公司。主要业务有:为中国人在韩国投资进行商业法指导为中国客商推荐韩方合作人为在韩的中国公司推荐人才代理中国公司查询韩国商品信息代理在韩国宣传中国商品。是中国商品走向韩国的一个桥梁。同时,为韩国人在中国投资进行商业法指导为韩国客商推荐中方合作人为在华的韩国公司推荐人才代理韩国公司查询中国商品信息代理在中国宣传韩国商品。是韩国商品走向中国的一个桥梁。
如果贵公司需要在韩国或上海增加商务 渠道 ,并期望与我公司合作的话,我们首先免费为贵公司在韩国或上海对贵公司的商品或服务进行宣传。经过我公司将贵公司的商品或服务宣传后,如果有了相应的商业利润的话,请合理合法地将部分收益分配给本公司。具体分配事宜等有了利润后友好协商决定。
如有合作意向,请填写下页表格后回到给本公司。
祝生意兴隆!
联系人:
时间:
商务邀请函精选的模板(八)
经与贵公司就 项目合作事宜进行初步洽谈后,我公司对合作事宜进行了研究,认为:
1、该项目符合国家的产业政策,具有较好的市场前景和发展空间
2、该项目不仅将极大的促进双方发展,而且还将极大的促进两地合作,具有较大的经济效益和社会效益
3、该项目所在我地区有很好的资源优势,具备合作的基本条件。
我公司认为,本项目符合合作的基本条件,具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一
步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后,派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈,
我公司将承担本次商务考察的全部费用。
敬请告知准确时间,以利安排,我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。
致敬!
__有限公司
__年7月4日
商务邀请函精选的模板(九)
_______公司:
由于我方项目的需求,特邀请贵公司专业顾问人员对我方项目进行实地考察,届时将与贵公司商议双方合作事宜。
所有考察费用由我方负担,考察人员的住宿条件将不低于三星级酒店的标准。
我方联系人:__
联系方式:__
请贵方予以确认并回复。
单位负责人签字:_________
单位公章:_______________
__公司
20__年_月__日
商务邀请函精选的模板(十)
尊敬的_____展会负责人_______:
我们诚意邀请您参观将于____年____月____日在____交易会____展馆________________馆隆重举行的____________市场展览会,预计展览规模将到达50000平方米,成为汽车后市场相关企业树立品牌,相互交流,开拓海内外市场的重要平台。
备受瞩目的20__年大汽车后市场展览会将比上一届届展览会规模更大,专业性、国际性更强,亮点更多,活动更为精彩纷呈,为您供给更多学习交流机会和无限商机。
...有限公司
20__年_月__日
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电商冲击实体行业会是一个趋势,因为实体店铺作为一个零售的模式已经存在了几千年,不可能一直存在下去。电商是在互联网的技术和理念发展到一定阶段之后,所出现的一个新的事物,对于实体店铺来说肯定是一个冲击。
不过即便如此,现在电商对于实体店铺的冲击还没有那么强烈,因为电商出于各种方面的限制还无法做到实体店铺拥有的服务体验,现在很多人还在周末逛街就是最好的证明。
对于实体店铺来说,需要做到与时俱进去融入这个潮流当中,而不是抱怨谁动了我的奶酪。
首先是让自己的店铺处于实体店铺的头部当中,当背后有猛兽追赶的时候,你不一定需要跑赢猛兽,但是跑赢同伴就足够了,即使在实体店铺当中空间被挤占,出现经营困难的也是靠后排名的店铺。
其次是更加突出自己实体店铺的优势,比如说更良好的服务体验,更好的试用等等,这些是电商现在无法比拟的,需要更加的突出来和电商抗衡。
最后是要在大趋势当中保持一个先进性,融入电商的经营模式当中,两条腿走路,线上和线下共同经营。
下一步做实体店的趁早及时止损,只要有电商再卖商品,实体店只有“死路一条”如果几个月没利润或者连续亏损房租也交不起的时候更麻烦,继续坚持下去只会拆东墙补西墙越陷越深……
电商对实体的冲击我相信很多人都知道,我不说电商商品便宜的问题,人贪图便宜都是人性,最重要的是电商时代会带偏新一代的年轻人,现在电商已经遍布我们生活的方方面面,阿里巴巴被罚182.28亿是因为实施“二选一”最重要的是大数据杀熟,窃取个人隐私权,这个隐私权到底归国家所有还是阿里所有?如果这些信息泄露出去后果不堪设想……
现在抖音、快手直播带货又对网购开始冲击,十几个人可以卖出上百亿的货,实体店还有网购如果倒闭就会有一批人失业,一个投资者血本无归,产生的恶性循环就是被起诉、成为失信人、甚至导致离婚等一系列后果……
如果网购跟直播带货是建立在公平价格竞争,产品质量保证的情况下,既让商家提升服务,降低利润,老百姓得到实惠我们双手赞成,如果是用套路、用假冒伪劣来诋毁实体,让消费者产生一种实体店就是坑人的心理也会导致 社会 仇富,不和谐的后果!
电商时代的出现已经让人变得越来越懒散,让年轻人不想通过努力奋斗来赚钱,而是都想当主播来实现暴富,看看现在的直播间PK,互骂、辛巴售卖假燕窝等事件层出不穷,也有上千万粉丝的主播直接骂消费者不买自己的产品就骂你不配做他的粉丝,称自己就是风向标,自己哭粉丝也要跟着哭,最恶心的是那些粉丝傻不拉几的在下面刷礼物,安慰主播,帮主播骂人,这是不骂不买吗?
顾客是上帝最后变成了为了能买到那些便宜的商品变得那么卑微,真的太可笑了,到底是谁助长了他们的嚣张气焰?这个 社会 怎么了?骂人也能当网红?骂人月收入能上百万,那些刷礼物的粉丝你把这些钱孝敬自己的父母,自己的家人难道它不香吗?
现在上百万大学生,七万硕士生去送外卖,而且通过网络视频传播竟然变成了让人瞧不起的职业,以后十年寒窗苦读还有何用?现在真的迷茫了,从小是不是要培养孩子学唱歌跳舞骂人最好才是跟随时代潮流?
马云打着“让天下没有难做的生意”变成了他一个人的生意,“取消一部分中间商,一部分线下房东”马云变成了最大的中间商和线上房东,民间高利贷换上一件漂亮的衣服成了借呗、花呗,用30亿利用杠杆放出了3000个亿,这是大势所趋?这是 社会 进步?民间高利贷都合法合规了?有多少投资者、借款人被坑的家破人亡,自杀者无数的悲剧……
现在全国7.8亿人负债人均20万,去年2020万个商户倒闭,一半的商场关门,失业人群增多、负债人群增多、离婚率增多,这都是恶性循环的结果……继续下去我可以确定的说不堪一击!
中国只有发展制造业、高 科技 才是最正确的,因为只有原材料才是根本,我相信电商的红利已经到头了,不作不死,我认为阿里、美团这样的企业算不上高 科技 企业,只能算商业模式创新罢了,继续下去只会祸国殃民,贻害无穷……
以上属于个人观点,不喜勿喷!
朋友们好!
当然是主动触电了。现在,实体行业被电商冲击确实是比较大的,这时候不应该抵抗,而是应该顺势而为,主动触电,这样的话,就能够让自己过得更好了。
1 现在的形势从现在的发展形势来看,电商发展确实是对实体经济造成了较大的冲击。对于实体企业来说,抵抗是没有用的,个体是对抗不了大趋势的。
在这样的大趋势之下,只有主动融入电商经济,主动触电,才有可能让自己过的更好。
电商在对实体经济造成冲击的同时,也为实体经济提供了又一个赢利点,如果实体经济抓住了这个赢利点,那么实体经济就可能过的更好。
因此,从现在的形势来看,实体经济主动触电可能是一个更好的选择。
2 主动触电实体经济主动触电,可以说不仅能够避免被电商冲击,反而能够利用电商为自己的发展提供更强的动力。
现在的世界,变化非常快,电商只不过也是一个销售的通道罢了。作为实体经济,只要能够善于利用电商,那么自己的发展速度就会更快,自己还可能更加的赚钱。
比如优衣库主动触电,现在线下线上一同开卖,可以说比原来的触及人群还多,影响力更大,而且销售额也更大,这样就做到了让电商来促进自己发展的作用。
3 提供更加体验化的服务实体经济也可以通过提供更加体验化的服务来吸引客户。电商经济有一个弱点,就是不能即刻提供给消费者满意的服务,这点实体经济是可以实现的。
比如你现在想吃冰淇淋,那么你到实体店就买了,就可以立刻享受,吃着很香,很美。但是如果你在电商上面购买一个冰淇淋,可能一段时间后才能够到货,这样就很影响心情。
因此,今后实体经济可以提供更加体验化的服务来吸引客户,这样的服务实际上电商是很难做到的。
4 结论现在电商发展很快,渗透也很快,现在抵抗是没有多大作用的。作为实体企业,只能是主动适应,主动触电,利用电商来为自己服务,这样就能够线上线下结合,从而能够让电商促进自己的更好的发展。
电商不死实体不出,两个本来就是两极分化,水火不容,有电商没实体,有实体没电商,两者共存实体必死无疑,@中国的互联网发展较其他很多国家晚了好多年,但是互联网电商可以说做到了全球第一了,中国作为全球人口大国电商如此发展究竟是好是坏?任何一个商业模式的到来都会冲击原有的商业模式,也是直接冲击了我国原有的商业模式和体系,电商虽然让很多商品价格变得低廉了,但是也让很多中间商失去了赚钱的机会了,中国是一个人口大国,很多人和家庭都需要有收入来源,而中间商是很多人的选择,虽然终端产品价格高了,但是大家都有钱赚也都有消费能力,安居乐业是国之根本, 我国近几十年一直都是处于发展快车道中,日新月异的变化中,多数人都在懵懵懂懂中跟着狂奔,在应接不暇的变化中,很多人根本搞不清楚很多新兴的事物,让很多人变得很焦躁和茫然,互联网电商就是新生事物,很多人根本搞不清楚怎么回事的时候,市场资源已经被分割和分配了,而被冲击的原有商业模式却留下一地鸡毛,个人觉得电商如此迅猛发展是弊大于利的,不是好的东西就是一定适合所有人,阿里巴巴革了经销商的命,拼多多革了工厂的命,美团革了餐饮业的命,而且这些平台都有一个共性就是都是跨界,阿里巴巴拼多多不生产一双鞋子,美团不炒一个菜。说白了这些平台都是资本家的镰刀。
首先,不必过于担心和过度放大电商对实体行业的冲击,电商的确在较大程度上挤压了部分实体行业的市场和份额,但是电商不可能完全取代实体行业,甚至还要在一定程度上依托实体行业。
实体店应当在当前互联网经济、互联网贸易的大格局下,思考自身,同时拥抱电商的优势和便利性,进行改革和创新,在降低成本的同时扩大经营优势。
第一,进一步提升和优化客户的购物体验,为客户营造更为温馨、舒适的购物体验环境,并打造深度体验等特殊营销模式。
第二,借住实体店渠道进一步维系客户关系,提升客户粘性,建立与客户亲近及稳定的沟通渠道,发展稳定的客户群体。
第三,进一步提升和完善售后质量保障及售后服务体系,加强实体店售后服务的便利化建设,降低客户对售后保障体系的疑虑。
第四,在保障服务质量及上述三方面的基础上,尽可能降低运营成本,包括降低仓储、人力等成本,缩小电商在运营成本方面对实体店。
第五,整合电商与实体店搭配销售的优势,结合电商的优势特点,积极加强与电商的合作,提升实体店的运营效率。
评论员张张:
创新、线上线下相结合。
不可否认,电商的发展,对实体经济的有一定的影响,但是想要实体经营活下去,还需要在创新中求发展,在法中中求稳定,在稳定中求利益,在经济大环境萎靡的情况下,实体经济首要考虑的是如何活下去并且 健康 的活下去的问题。
实体经济之所以倒闭存在的大量问题事:可复制性比较强,没有核心竞争力,没有创新型。
之前看到了一个案例,分享一下:有个老板开鞋店,主要以运动鞋为主,并开了3家分店,各店聘用一店长,近期发现出现了销售额亏损状态,他就分析调查原因,果断关掉两家,自专门经营一家店,刚开始搞满减促销活动,无效,紧接着,免费搞 社会 活动,先在学校举办短跑、长跑等各种 体育 比赛,捐赠运动鞋,再接着再她店的所属街道进行各种活动,奖品为运动鞋,再后来与所属街道所有的店以代金券合作,并在自己的各种网络渠道进行宣传,利润倍增,也成为了学校合作运动鞋供应商。
所以企业要发展,创新是首要,满足消费者需求,线上线下相结合、顺应趋势变化才会走得更长、更远。
中国传统实体店之所以被电商冲击,是因为其本身供应链结构性落后,也就是寄生了过多的中间商,导致物价畸高流通不畅。在电商的冲击下,传统实体店不得不放下架子、降低利润,以求的在市场中保有一席之地。换句话说,电商冲击促进了中国商品流通模式的优化升级,使传统实体店不得不向新零售实体店转型,是一种凤凰涅槃式浴火重生!
实体应该结合电商,拉动实体经济,谁拒绝了改变,谁所面临被淘汰,每个时代有每个时代的使命。
请把话说清楚,电商打击的是实体店,不是实体行业。电商交易的产品同样来自实体工厂,看清了是实体工厂,不是虚拟工厂。
这个问题需要辩证的看,在中国,马云的阿里巴巴干掉了大润发等一系列传统的零售商超,恰恰印证了那句话,“最后干掉沃尔玛的,可能不是家乐福,而是电商。”最终干掉你的敌人并不跟你在同一个竞争维度。
这就是前几年比较流行的“降维打击”的观念。
但是,实体行业真的被电商打击的体无完肤了吗?
答案是否定的!
我就举一个例子,在日本,电商根本干不过实体店,日本老百姓往往会选择自己家楼下的便利店购物,而不是选择在网上购买东西。那么原因是什么呢?
大阪的EXPOCITY,日本最高的摩天轮、拥有日本最大imax屏幕的4d电影院、日本首个体验型英语教育设施English Village以及小羊肖恩主题 娱乐 天地等。
同时植入了最新 科技 和最新理念,将“ 娱乐 ”、“教育”、“购物”完美融合,让场子成为大阪北新 娱乐 的核心,全面融入居民生活。
Grand Front则整合了无数 社会 功能新业态,高 科技 实验室、大学研究所、品牌博物馆、创客空间、 汽车 主题馆、 科技 体验馆、展廊空间、沙龙空间等。
Grand Front融入各种 社会 功能,吸引更广区域的消费客群,增加消费粘性,如今已成为了大阪一大热门 旅游 地。
商业服务全部都是细节,“同一品牌同一款衣服在专卖店和百货店里面,本身是没有区别的,可是在商场的话,我能享受到更多附加服务。听起来好像没什么了不起,不过这些细节真是让人暖心。”
具有坡度可以自动补货的货架、商业街间考虑太阳日照与阴雨天气设计的连廊,都在默默中传达着对顾客的尊重与体贴。
以人为本的精神在日本随处可见。在专卖店买好东西,收银员在小票上盖好章便用吸油纸按在上面,吸走油墨,防止染色到其他物品。
将包装好的商品递给客人之后,收银员还要走出柜台送一小段,然后接到下一个排队客人手中的物品,并引到柜台,继续收款、盖章、吸油、送别的流程。
在餐厅就餐,营业区里的服务员一直在忙,却也能看到餐巾纸只剩半盒并及时塞满,保持整整齐齐,倘若看到酱油瓶、椅子偏离了原来的位置,也会及时复原。
比如在下雨天,日本商场会从顾客需求的角度出发,分别准备擦拭雨具与身体的毛巾,贴心又可再利用。
甚至在顾客表达喜欢这个品牌时,店员会推荐区域内同品牌店铺,并会拿地址与图册给顾客参考。
日本实体业给人最深的印象就是专注。一家寿司店可以经营150年,甚至250年,这在日本很常见。
日本的职人以传承和精益求精为傲,在他们心目中没有做大生意和小生意的区分,他们能在持续不断的专注中获得满足感,所以心平气和。开店,不是多多益善,而是要好到让自己满意。
匠心是日本实体业保持旺盛生命力的源泉。格林木购物中心是一个最贴切的案例。格林木购物中心远在东京神奈川县武藏小杉地区,开业13天,客流量突破100万,而这个购物中心仅有3.7万平方米,却拥有日本最大的屋顶花园。
作为拥有7-11、伊藤洋华堂等公司的董事长铃木先生,反复强调“最重要的是把格林木购物中心建成大家乐意来玩的地方,在玩的过程中顺便买一些东西回家”。
在日本,曾有个机构做过相应的调查,享受逛的乐趣,是日本消费者的首要理由,而第二位的理由才是“比实体店便宜”。
日本实体业最靠谱的一点还是品牌众多,绝无次品、假货。日本商家对商品质量把关很严,如果你在大商场买到残次品,不但会得到大额补偿,经理还得亲自上门道歉。在日本百货店买东西最大的优势还是放心。
譬如热门日本的男前豆腐,在几十年豆腐店手工传承的基础上,打造了特有的视觉体系,推出了男前豆腐、做成像桨一样的“吹风的豆腐店”、“吵架至上汤豆腐小子”、男-TOMOTSU、绿大豆制豆腐等,还有豆乳的摇滚乐、厚炸豆腐队长、豆腐丸队长。
男前豆腐扬名日本后,售价比最早高出四倍。更是推出了更多漫画主题的手工豆腐,各种跨界衍生品,俨然成就日本手工豆腐帝国的节奏。
日本设计界一直追求精密的内容定位,一开始就要尊重商业定位再出具体设计。就像我们做博物馆、 科技 馆一样,先做展示设计,再做建筑设计。日本人招商不是做房东的心态,而是共同经营。
东京的六本木商业区花了十五年才开业,而中国的有些著名商场从设计到开业就花了半年时间,开业前一天还有2000多人通宵赶工。
日本松屋百货是原研哉设计的,其张强调事物的原始状态,坚持商业地产体验话的场景化设计。一反商业设计中以品牌为主的场所设计,强调百货与品牌一起传达高品质的生活气息。消费者当然爱。
买好东西之后,如果不想拎着大包小裹回家,可以委托商场打包送货上门。这一服务并不局限于家电等大件商品,任何服饰、鞋子、皮包、日用品等都可以直接送到客人家中或酒店房间。
日本的包裹服务商可以借助便利店实现包裹的邮寄,在线零售商也可以利用便利店实现就近配送。正是因为日本的电商配送体系是建立在实体便利店的基础之上,这意味着日本电商体系与实体店之间是共存共荣的关系,而不是绝对的你死我活的竞争关系。
近年来,日本的很多实体店合作都推出了电子商务平台和实体店同步销售的服务。消费者从电子商务平台上购买的商品可在该百货店的实体店取货,实体店内断货的商品也可通过电子商务平台选购。
可见,日本百货商场面对新形势下的顾客消费需求,不是拒绝新的购物模式,而是与时俱进,积极打造网购平台和开展电子商务业务,以应对冲击。
以大阪为例,大阪的商业形态有商业街、车站商业生态图、便利店布局。通常商业街集中在市中心繁华地带,同时各商业街通过各车站生态圈相关联,在各车站之间的地带以便利店、shopmall、supermart布局,从而构建地上地下,从区域以点带面的网状商业生态图,经常一个商圈的场子会联合推出营销活动。
每家实体店店面摆放的商品琳琅满目,同时日本的商品包装一般都偏小,一个货架从上到下可以隔七八层,所以即是是一般的实体店也能置放绝对数量较大的商品品种,以供顾客挑选。而且线下实体店每家都有不同的特色,作为顾客可供选择的余地较多。
《论真理》里中有一句哲学名言:“人是万物的尺度,人存在时万物存在,人不存在时万物不存在。”
未来,商业争夺的是出生于80、90年代的消费群,这群人生下来就不缺物质、不缺产品,他们需要的是一种“关怀”,这种关怀更需要面对面的交流与触觉才能体现。
未来那些只是卖东西的实体店将越来越没有竞争力,而那些能为用户提供独有体验的实体店将脱颖而出。
这就是“消费升级”的本质:零售业已从一个交易的时代,进入到一个关系的时代,商家可以在实体店上大动手脚,从而营造出一种无与伦比的消费场景,但是电商是通过电脑和智能手机进行交易,所以很难向消费者提供独特体验,它们必须寻求突破!
这就是“需求升级”的本质:消费者需要从对产品的满意感转型为精神层面的满足感。以前是人随物动,现在是物随人心。届时商家的文化、创新、体验及情怀,都将英雄有用武之地!
B2B医药电商实操宝典,千亿市场2019年趋势预判
电商创业启动资金少、创业成本低,激发了大量在校大学生的电商创业热情。但由于受环境、创业者特征、专业技术、资金、创新能力等因素的影响。那么电商创业有哪些模式呢?下面是由我分享的电商创业的模式,希望对你有用。电商创业的模式 电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,主要可以分为以下四种类型: 1.企业与消费者之间的电子商务(BUSINESS TO CONSUMER,即B2C)。 2.企业与企业之间的电子商务(BUSINESS TO BUSINESS,即B2B)。 3.消费者与消费者之间的电子商务(ConSUMER TO ConSUMER 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。 4.线下商务与互联网之间的电子商务(onLINE TO OFFLINE即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。 5.所谓BOB 是 BUSINESS-OPERATOR-BUSINESS的缩写,意指供应方(BUSINESS)与采购方(BUSINESS)之间通过运营者(OPERATOR)达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。 B2C 企业与消费者之间的电子商务(BUSINESS TO CUSTOMER,即B2C)。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现,网上销售迅速地发展起来。 B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络,并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购,这也是目前一般最常见的作业方式,例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等,都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式: 虚拟社群(VIRTUAL COMMUNITIES):虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上,有三个特质-专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。 交易聚合(TRANSACTION AGGREGATORS):电子商务即是买卖。 广告 网络(ADVERTISING NETWORK) 线上与线下结合的模式(O2O模式) B2B 企业与企业之间的电子商务(BUSINESS TO BUSINESS,即B2B)。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式,企业可以使用INTERNET或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式 B2B电子商务是指以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流,也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要 方法 。开展电子商务,将使企业拥有一个商机无限的发展空间,这也是企业谋生存、求发展的必由之路,它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。 B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(INTRANET)建构资讯流通的基础,及外部网络(EXTRANET)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的 商业模式 ,不仅可以简化企业内部资讯流通的成本,更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。 C2C 消费者与消费者之间的电子商务(ConSUMER TO ConSUMER ,即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是EBAY、TAOBAO电子商务模式 C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中,共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品,甚至是新品,诸如此类因消费者间的互动而完成的交易,就是C2C的交易。 目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一,举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品,就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高,最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品,而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品,这就是传统的C2C竞标模式。 2C竞标网站,竞标物品是多样化而毫无限制,商品提供者可以是邻家的小孩,也可能是顶尖跨国大企业货品可是自制的糕饼,也可能是毕加索的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易,在这虚拟的网站中,买卖双方可选择以物易物,或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务,换取心理医生一节心灵澄静之旅,这就是参加网络竞标交易的魅力,网站经营者不负责物流,而是协助市场资讯的汇集,以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼,自行商量交货和付款方式,每个人都可以创造一笔惊奇的交易。 C2B 消费者与企业之间的电子商务(ConSUMER TO BUSINESS,即C2B)。通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格,或主动参与产品设计、生产和定价,产品、价格等彰显消费者的个性化需求,生产企业进行定制化生产。 O2O 线上与线下相结合的电子商务(onLINE TO OFFLINE,即O2O)。O2O通过网购导购机,把互联网与地面店完美对接,实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时,又可享受线下贴心的服务。中国较早转型O2O并成熟运营的企业代表为家具网购市场领先的美乐乐,其O2O模式具体表现为线上家具网与线下体验馆的双平台运营。 BOB 供应方(BUSINESS)与采购方(BUSINESS)之间通过运营者(OPERATOR)达成产品或服务交易的一种电子商务模式。核心目的是帮助那些有品牌意识的中小企业或者 渠道 商们能够有机会打造自己的品牌,实现自身的转型和升级。BOB模式是由品众网络科技推行的一种全新的电商模式,它打破过往电子商务固有模式,提倡将电子商务平台化向电子商务运营化转型,不同于以往的C2C、B2B、B2C、BAB等商业模式,其将电子商务以及实业运作中品牌运营、店铺运营、移动运营、数据运营、渠道运营五大运营功能板块升级和落地 政府 企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务,包括政府采购、税收、商检、管理条例发布,以及法规政策颁布等。政府一方面作为消费者,可以通过INTERNET网发布自己的采购清单,公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购另一方面,政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其他信息技术,政府职能部门能更及时全面地获取所需信息,做出正确决策,做到快速反应,能迅速、直接地将 政策法规 及调控信息传达于企业,起到管理与服务的作用。在电子商务中,政府还有一个重要作用,就是对电子商务的推动、管理和规范作用。 B2B2C B2B2C电子商务模式B2B2C,即BUSINESS TO BUSINESS TO CUSTOMER ,企业对企业对消费者。第一个B指的是商品或服务的供应商,第二个B指从事电子商务的企业,C则是表示消费者。B2B2C模式[1]来源于目前的B2B、B2C模式的演变和完善,是把B2B和C2C结合起来,通过B2B2C模式的电子商务企业构建自己的物流供应链系统,提供统一的服务。 开放平台的商业模式就是典型的B2B2C,亚马逊是B2B2C业务模式最成功的企业,目前,B2B2C业务模式所贡献的利润占到亚马逊的40%以上,国内企业如果要走好开放平台的路,必须具备亚马逊的一些条。 电子商务的发展前景 “十二五”时期,我国电子商务行业发展迅猛,产业规模迅速扩大,电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元,同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高,达到5.88万亿元,其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。2012年第一季度,中国电子商务市场整体交易规模1.76万亿,同比增长25.8%,环比下降4.2%。2012年第二季度,我国电子商务市场整体交易规模1.88万亿,同比增长25.0%,环比增长7.3%。 国家发展改革委2013年5月28日表示在可信交易方面,国家工商总局正在会同有关部门, 推进电子商务交易主体、客体和交易过程中基础信息的规范管理和服务质检总局也在着力研究建立电子商务交易产品基础信息的规范化管理制度,建立基于统一产品编码体系的质量公开制度商务部着力推进信用监测体系的建设。 在移动支付方面,中国人民银行正在针对当前移动支付快速发展的需求,研究制定移动支付发展的具体政策,引导商业银行、各类支付机构实施移动支付的金融行业标准。 在网络电子发票方面,国家税务总局正在进一步研究推进网络电子发票试点,完善电子发票的管理制度和标准规范财政部研究完善电子快捷档案的管理制度。 在商贸流通领域,商务部会同有关部门进一步完善交易、物流配送、网络拍卖领域的电子商务应用的政策、管理制度和标准规范。 在物流配送方面,国家邮政局正在重点研究建立重点地区快递准时通报机制,健全电子商务配送系列保障 措施 ,同时创新电子商务快递服务机制。 据中经未来产业研究院发布的《2016-2020年中国电子商务行业发展前景与投资预测分析 报告 》显示,中国电子商务研究中心(100EC.CN)发布《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》最新数据,2015年,中国电子商务交易额达18.3万亿元,同比增长36.5%,增幅上升5.1个百分点。其中,B2B电商交易额13.9万亿元,同比增长39%。网络零售市场规模3.8万亿元,同比增长35.7%。中国B2B电子商务市场交易额达13.9万亿元,同比增长39%,增幅上升17%。 2015年以来,资本涌入、政策鼓励等都让B2B行业站上了风口。典型企业也在不断的引领着行业向2.0时代转型,随着环境的成熟、企业意识的提升,B2B在线交易正不断推进。“供给侧改革”将成为B2B电商发展的新机遇。供给侧改革关系到中国经济转型的平稳落地。未来,以重点行业、特色产业为基础的B2B电商,将为中国高端制造业和现代服务业的发展赋予新动能。2015年以来,资本涌入、政策鼓励等都让B2B行业站上了风口。典型企业也在不断的引领着行业向2.0时代转型,B2B在线交易正不断推进。 电子商务的主要特点 1、普遍性 电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。 2、方便性 在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动,如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。 3、整体性 电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。 4、安全性 在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。 5、协调性 商务活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调,在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。 6、集成性 电子商务以计算机网络为主线,对商务活动的各种功能进行了高度的集成,同时也对参加商务活动的商务主体各方进行了高度的集成。高度的集成性使电子商务进一步提高了效率。
电子商务协议书
作者:洪秀海
笔者在2018年专注传统商业的代运营,继《传统医药商业进入电商唯一之路——代运营》、《把握B2B医药电商发展的三个阶段》之后,很久没有发长篇大论了。然而参加完湖北电商沙龙后,又有一些感触,感慨于医药流通电商的蓬勃发展,感慨于医药行业诸多朋友的兢兢业业,更为了回答困惑于流通电商如何走得下去的问题。这篇文章邀约了很久,春节才有时间整理出来,也当做我做医药电商代运营这一年的总结和对2019年医药流通电商的展望吧。
2018年初,我带着对医药电商的敬畏之心和对医药流通电商的初心,与朋友们成立了行业内的一家医药电商代运营公司(派友 科技 )。
接触过B2C的朋友们对“代运营”这词并不陌生,而对于流通行业的人来说,很少有人清楚。这也是我这一年来跟传统商业大佬们,经常要洗脑的一个词。当然说太多电商技术方面的东西,他们不需要熟悉,这样反而会觉得电商对他们太远。
而当你换一种说法——“承包电商部”,他们立即恍然大悟。接下来就会又问到一些露骨的话:“你们三个月内能做到500万月销售吗?我有钱,产品不是问题”。
当然能问到这些问题的人,已经意识到再不行动,没准不等被政策淘汰就已经被行业淘汰了。幸好,在我服务的三家客户中,已经不存在排斥电商的事了。
我的客户是这样三类人。
第一类是走稳定现金流的市级流通企业。由于是走现金流,因而每年的销售体量2个亿。客户类型主要是诊所和小药店。产品类型为大流通和小普药为主。
该企业的亮点在于采购人员业务能力强,终端客户都是老客户,区域内客情关系比较好。实际上,从现有业务来看,该企业并不是特别渴望做电商交易。第一,客户群体维护的好,不急于开发区域外市场。第二,企业账面现金流稳定 健康 ,电商的现金交易优势并不突出。第三,采购渠道多样,产品相对稳定。但是出人意料的是,企业高层还是决定“触网”,当然是在不投入太多精力和资金的情况下。
从代运营的角度来说,用极小的风险试错,是电商服务的优势。简而言之,代运营公司投入人力,企业投入少量资金;代运营公司导入资源,企业导入产品。初入医药电商领域的企业最大风险是,大量招兵买马,好大喜功。
代运营公司投入团队协助商业公司开展电商业务,梳理传统企业内部的电商流程(财务流程、物流发货流程、首营资料备案流程),开展线上业务管理(上下架管理、订单退换货、订单正常审核、活动管理)。初期的目的是“测款”,测算电商整体利润、测算适合线上销售的商品品类、测算整体服务体系能否支撑电商交易、测算线上业务适合什么样的平台网站、测算现有业务是否适合电商自营。
虽然说,不是所有的医药流通企业都适合做电商,然而可喜的是,经过1年的代运营合作,该企业电商业务已经成型,仅通过1家电商平台开店,已经每月有100多的新客户,30万-50万的销售额,净利润达到2%,超过湖北和广东的大多数医药电商流通企业。
第二类企业,年销售额4个亿,客户群比较杂,覆盖整个市郊。老板为80后,接受新鲜事物比较快,魄力与能力兼备,更能积极拥抱互联网。没有与我合作之前,他已经在多家A平台网站开店,每月不低于150万的销售。他的困惑在于,销售额上去了,成本反而加大。
我们知道,医药商业公司开展线上销售,所支出的费用大概分为:运输费(快递物流费、物料费)、交易佣金(平台押金、A平台交易佣金)、平台活动费,这三大部分。除此之外,还有一些随机的费用,如首营资质快递费、快递保价费、退换货费用、破损费、税费。我经过测算只要开展线上交易,在不开展引流活动的情况下,至少消耗4个点费用。这样就必然导致部分商品上线是亏本销售。于是商业公司在粗放式运营的情况下,由于受到经营成本的考核限制必然线上不敢做优惠活动。
在正确核算成本类别的情况下,有策略性的开展引流活动是有必要的。如果本身就没有太多优势品种,普药的优势又并不大,这样的情况不做活动也可以做好线上销售利润。例如,很多平台有线上聊天工具,如药师帮。这样的平台一般可以能跟踪客户浏览记录,针对这样的客户,做针对性的结合在一起做陌生拜访也是有必要的。譬如一个黑龙江客户,在年底多次访问商城里的聚瑞普锌,电商部就可以主推聚瑞普锌这类商品。
同时,在产品库存和价格定位上。线上的销售与线下共用一个ERP库存。在线上销售额小于线下交易额的阶段,只能选择优先发货。这样一旦不采取锁库存的形式,必然无法保证线上订单的正常库存。就算系统对接无误,也会导致客户体验不好。所以做电商不是销售问题,而是决策问题。可以确定的是,高毛产品需要保证有正常的库存。
解决了库存问题,就是优化产品定价了。4P理论中,价格、渠道、促销、产品缺一不可。好在细致代运营有据可循,不是盲目定价和线上顺加2%定价。我认为,这里的定价是依托在产品上。也就是上什么样的产品,才能决定订什么价。不是盲目的什么库存商品都上线,具体如何挑商品各有各的看法,这里不必赘述。从定价的角度来看,需要做一些细致的工作。比较所入驻平台的竞品价格和实际情况,而不是依据本区域内传统的定价策略。
譬如拜新同(硝苯地平控释片30mg*7)最低价格为32.8元,倒数第二三的价格为33元/盒、33.1元/盒,且库存充足。我们的底价为28元/盒,在不参与促销的情况下,定价空间在28+X元/盒以上(不含税)。由此基础定价出来了。在此基础上还需要考虑到商品是否紧缺、季节性、常用、可替代性等。
第三类是,具有区域资源且有90%占有率的企业。该企业库存商品12000种,有医院配送资源,有国控等国有企业背景,年销售额10亿,纯销7亿。该企业自己组建了最多8个人的电商部。做到半年由于多种原因,造成电商交易规模提升不上去,一直维持在150万/月以内。同时也由于电商销售利润不足以支撑部门成本,因而电商部人员缩减为3人。实际上,他们在电商方面遇到的问题是效率和会员采购黏性不高的问题。
效率的问题,派友通过工具解决。入驻多平台,造成订单和库存统计处理混乱。部分企业不得不才用增加人手来填补大批量订单开单问题。但是这样,犹如饮鸠止渴,增加大量人力成本,利润反而减少。采取对应的工作,打通A平台订单和内部erp,从新用户首营备案,到订单产生再到订单录入、订单出库,一键完成。湖北启元、千瑞铭等企业也是这样操作。
同时,商品定价过程中,会遇到在售商品的定价选择问题。12000种商品,可售商品由8000种,如果按照小型商业公司人工比较不同A平台竞品价格的方法,肯定会花费大量的人力。派友在实际操作过程中也遇到这样的问题,现在正在开发一个不同平台数据分析工具,通过匹配商品编码,抓取竞品价格,并判断是否参与促销。这样形成一个分析EXCEL,运营和商品人员就可以实现及时定价。
总结一下。这一年的代运营的确遇到了很多杂七杂八的事,医药流通电商已经不是做与不做的简单判断了。网络新渠道对任何企业都是必须的选择。在广东普宁、湖北武汉、四川成都,已经出现了第一批“新医药流通企业”。他们抓住时机,依托互联网渠道改变买与卖的简单交易,加入资金流和以量换价的理念,以最快的资金周转率获得大量的有效终端,借以向工业企业“展示肌肉”,由此来获得更多的工业支持。
在2018年底,我参加了湖北举办的一个医药流通电商分享沙龙。原本容纳50人的会场,来了120人,我深深地为与会者的激情折服,在湖北做好医药流通电商的企业是这么多,想要和正在做电商布局的企业更是多。
很久之前,我看到了个别医药电商平台烧钱的玩法,平台的真正价值落下沉不到终端,商业的服务并没有体现,工业的促销政策依旧被截留。而今我从迷茫中走出来,并通过1年的实操,得出结论:深度代运营能够让电商的真正价值赋能到整个行业。
在2018年医药流通电商呈上升趋势,诸多品牌工业越来越重视线上品牌的销售和维价;不同的A平台在寻求增额到增润;越来越多的商业流通企业参与电商渠道的建设;终端也逐渐养成线上采购补货的习惯。
在走访福建商业公司的过程中,一个比较明显的案例。线上卖的好的一种药,如小儿消积食口服液(鲁南10ml*10支)线下在福建区域并无太大销售额,产品原本也不控销,但是当在5月份线上销售额猛增,销售区域集中在江苏、山东区域,受到当地代理商的投诉后,厂家开始控销,于是造成线上也不允许销售。同样的也有聚瑞普锌这样的产品,这种治疗胃酸胃炎强度偏猛的产品在年底东北区域采购量和囤货量较大,造成区域性短缺。因而终端通过平台寻找到福建区有这样的产品,于是厂家也实行了控销限制。这样的品种太多了。
一方面,工业企业对线上销售商品控制越来越严格,另一方面,一部分工业尝试走线上新品销售的尝试。安多惠尔抗菌凝胶是女性私处消字号产品,从产品的客户群锁定和产品的工业特性都有较大的成长空间。经销商希望通过“品牌建设+线上销售”作为初期市场开拓的方式。从品牌建设上来说,引入新媒体(公众号+微视频)做线上教育和精准人群锁定。从销售渠道建设上来说,采取B2C+B2B共同搭建针对个人销售和分销商的线上渠道策略。这是传统工业企业较早尝试运用互联网思维做品牌的案例。当然传统工业企业内部很少有人能够开展这样跨界的工作,在这个过程中,工业品牌充当的是一个整合资源的作用。当然这样做的效果也是很不错的。
实际上,早在前几年B2C风风火火的时候,一部分工业品牌(以岭、通化金马)也有与康爱多、健客网深度合作。只不过全方位立体化把B2C、B2B、新媒体、互联网医院整合到一起在2018年才开始。
我们憧憬一下这样的场景:目标患者身体有恙,在网上搜索到相关疾病信息,了解患友的情况并分享;同时,在互联网医院咨询专业医师;接下来,医师了解病情,推荐某种非处方药或器械,并指导患者如何使用,如何到指定的药房诊所获取到商品;患者通过B2C渠道或者线下020渠道购买商品;同时B2B渠道内药品预先完成铺货和渠道建设。这样完成了一个药品新零售的小闭环。
由工业品牌牵头布局新零售是2019年的新变化,药品品牌企业再也不能忽视电商对他们的重要性。
流通商业在2019年考虑的更多是增量和增润。因而需要摆脱以前的粗放式线上运营方式,转为精细化运营。这个在上一部分已经提到多次。一分部商业定位新流通商业,一部分商业坚持以传统带互联网销售,另外一部分有资源有实力的商业更多在布局全产业链。
无论何种变化,都不是以前的粗放思维,仅仅把电商当做一个工具和新渠道已经不行了,是更多的有理性的结合自身特点融合互联网。湖北的中泽商业,从自身出发只做新特药和处方药的批发;成都拜欧在现有销售网络基础上,新增到26000种产品、开发终端SAAS工具布局产业链、山东医邦人锁定高毛利OEM产品做深度控销。
在2019年,纯粹的A平台和纯粹的B商业已经越来越淡化。也就是说,平台思维有区域化自营商城的变化,做的好的商业有做虚拟平台的思考。
药师帮、1号药城等平台重点扶植交易量大、终端活跃度高的商业公司,采取收购、入股、并表的形式,参与平台的深度服务建设,强化终端的可控、商品的可控,进而实现利润增长和持续。而做的好的商业公司已经尝到线上交易的甜头,看清楚了资金流对传统企业的价值,转而寻求跨区域的商业联盟,从工具角度实现统一管理、产品库存的共享、商品的利润可控。
从医药A平台经营者的角度来看医药流通电商,也是适合“理性”。在2018年业内有两个比较大的融资,一个是岗岭集团的美国IPO,另外一个是药师帮的4.2亿人民币C轮和1.33亿美元D轮融资。作为三方平台,D轮融资金额反映着市场和资本方对A平台模式的态度。我认为,融资不算多。
目前还没有出现一家流通电商行业的独角兽与现在的盈利模式不清晰有很大关系,而盈利模式的影响因素跟平台规模和产业基础有关。在我国11000亿药品市场里有30%在院外销售,70%在医院内。
也就是说3000亿在流通市场,发达国家33%的市场渗透率是医药电商的平均水平。因而,在未来我国医药流通电商市场体量约1000亿左右。如果再按平均利润率1.5%为标准测算,整体流通市场每年产生15亿的利润。这里说的医药A平台目前还是集中在大普药产品的销售上。
而大 健康 领域另外一万亿是属于保健品、器械、日用品市场。相信在2019年会有一部分以主营这样一类差异化产品的平台出现。这里不得不谈一下阿康 健康 ,它成立于2005年,有超过13年的处方药经营基础,业务范围从最初的院内处方药市场延伸到如今的院外和2C市场,模式上也从药品B2B拓展到以病种为核心,DTP+CDC结合,2B+2C结合,线上+线下结合的集成供应链体系,拓展“医疗+病种+药物+保险”的生态闭环。
纯粹的抢地盘并不能代表获取终端的黏性强,商业的趋利性是不可回避的法则,一方面来看,比价形式的平台企业有存在的价值,差异化品类平台也有很强的冲击性。希望在不远的一两年,会出现一家千亿级的医药电商独角兽。
前两年,“赋能”这个词经常出现在各大互联网论坛上。在我看来,只有站在产业链的角度,才能给予更多的价值。换句话来说,赋能,一方面是,广度的升级。譬如买与卖的交易过程中,一方将产品的主要属性变成必要属性,将产品变成服务,从而把原本的行为变成多频次、高价值、不可替代。另一方面,赋能是深度的价值重构。A平台除了搭建交易的环境,撮合商业公司与终端的买卖,更增加了SAAS服务,让买卖更便利、通顺、节约;增加供应链金融产品服务,让资金更高效。
在赋能的过程中,拿A证平台来说,已经在更加注重大数据的作用,这也是平台真正的价值。海量订单数据可以分析出商品的销售排名(按通用名销售排名、品牌名销售排名、区域销售排名等等)。如果这些数据开发,就可以供买方优化产品结构、提前备货降低商品价格,同时,也可给商业公司合理定价合理备库存。
实际上,很明显的是,赋能是依托于向产业链的基础上,对某些环节或整个链条的合理优化。深度的赋能是促使产业链的良性发展。
可惜的是,现在的部分平台迫于生存压力,并没有开放数据,因而并没有专业的数据分析队伍,进行经营数据的分析。还有几个平台不约而同做起了既当运动员又当裁判的事。一些商业公司销售人员反馈,入驻了一些平台商城,商品正常有销售一段时间后,某些热销的高毛商品就卖不动了。究其原因,一方面是,平台有意识的控制商城的流量入口;另一方面,高毛利商品已经没有优势了。因为其他商业竞品公司和平台有意识的通过别的手段拿到了更有价格优势的产品。
同样,工业在整个医药电商环节更需要发挥赋能的作用。特别是一些做专科类产品的功能工业和CSO队伍,他们以往的精力在医院,维护医生客情。随着相关政策的改变,还有互联网销售渠道的新启,必须要重新审视市场了。有一些工业的做法是,借助互联网医院开辟品牌专区,工业直接做起了专业的患者教育。如果患者需要药品和大 健康 服务,再由医师引导至线下渠道,或者O2O直配。这样既给终端引流也给患者提供方便。
由此可见,赋能已经不是一个空词,赋能是产业链的联动,赋能是更深度更专业的服务。
医药流通电商在2018年后,如果要有更强的终端、商业公司、品牌工业的归属感,需要更大的胸怀拥抱2030战略,积极应对4+7政策、处方外流、一致性评价带来的市场变化。
近1年来,笔者在药品市场看到的种种变化,结合相关医和药的政策,分析到2019年医药流通电商可能有以下趋势。
1.用 健康 的经营数据连接上下游。
健康 的数据需要基础,需要海量的终端用户数据、供应商数据、商品数据、交易订单数据。这里的“ 健康 ”是指数据真实、完整,能够记录整个行业交易的数据。而不是平台的造假数据。
从行业态度上来说,平台型企业需要树立责任和担当。我一直主张平台要开放部分数据,当然商业的数据也有隐私的,譬如某某商业的交易数据、品种结构、品种数。顺便说一句,从代运营的角度来说,商业公司能够接受,有偿购买平台的相关数据成品。通过数据可以为会员管理提供新老会员政策的有效设定;通过数据分析可以为商品如何上新,如何合理定价做判断;也可以给运营人员做策划或开展平台活动的时候,给予直接支持。
在我看来,任何真实的数据都是有价值的。而很多商业流通公司做电商的时候,不缺数据,缺乏的是分析数据的工具和思路。
数据的价值是多维度比较出来的,但是前提是,在统一的环境下比较。举个例子,医药A平台的销售数据只能代表线上全国范围的销售情况,而不是小范围。线上和线下采购的习惯和用户不一致导致了销售数据的差异。在互联网销售的冲击下,商业公司用本区域的销售排名,来定位线上渠道销售能够卖多少,是很没有意义的。
同样,平台范围内商品销售排名,需要参考不同平台的销售差异,需要参考不同区域的销售差异,需要参考季节性用药,需要参考不同药品的招投标价格等等。以上这些,这就需要运营人员持续不间断进行数据的分析,做出采购预判。
当下的医药平台战略重点在布局,这就造成了缺乏像B2C平台(淘宝、天猫、京东)那样的分析工具。在不成熟的平台里,极大的工作量只能由商品数据分析人员来做了。
另外,SAAS软件能协助终端科学管理库存、降低采购风险、提高采购效率,而受迫于终端数据的保密限制,它的作用还远远没有发掘。从工业的角度来看,更不缺乏收集商品数据的工具和渠道。随着政策的改变,营销思路的选择,厂家会获得更加真实的数据,借以指导商品定价和销售任务。
2. 用大 健康 产品销售解决方案赋能终端。
乍一看,可能很多人以为是做产品和项目输出。的确,这样的做法是CSO公司和代理公司的做法。然而,现在悄然兴起了另外几种平台,一种是OEM商城,二种是DTP商城,三种是非药品商城,四种是专科商城。这几类从一定意义上摆脱了纯粹比价的平台模式,在保证终端利益的基础上,用服务带动采购,商城只是输出产品的工具。更大的差异是,以专业服务为核心驱动线上销售。
如果说在器械商城上,商城方输出一整套可复制的顾客引流、客单价提升、客户教育的套家用医疗设备销售服务解决方案,用来解决终端销售的后顾之忧问题,终端一定会被牢牢锁定。某一终端在平台上,采购了全套家用设备,到一定的额度的时候,平台商会在当地派驻小团队,协助店员教育、商品专区陈列。同时,在售中阶段,相关服务人员会指导个人用户使用和关联销售其他产品;在后期遇到器械回收和维修的时候,平台还会协助解决。这样以服务带动商城销售,实现了多方共赢。
另外,当一个品类被锁定的时候,其他附属品种终究会在商城上采购。换句话说,作为平台今后主要盈利点,可能是多个专业产品解决方案的服务平台。而这样的大 健康 产品销售方案连锁企业和终端同样需要。
2018年,“互联网医院”无疑是医疗圈的热门词汇之一。从政策角度看,“互联网+医疗 健康 ”终于尘埃落定,各地也出台多项政策扶植和鼓励。平台型网站有能力和需要搭建属于自己的互联网医院平台,而互联网医院在整个产业链条上起的作用毋庸置疑是非常重要的。
首先,有利于面向终端和个人之间的药品的引流服务。个人通过互联网医院咨询问题,并由医生引导到药房购买药品。从而完成简单的就医问诊和用药服务。虽然这部分看似与B2B交易并无关联,实际上可以看做是平台为终端提供的一个增值服务。其次,针对慢性病相关的疾病,通过互联网医院的引流,可以增加终端慢性病关联方面的品类销售。增加药店的销售额。再次,互联网医院实际上搭建的是小连锁和单体药店的“医师+药师”服务系统。最后,针对新品的顾客教育和店员教育都可以通过互联网医院来完成。工业品牌只要给予互联网医院足够的支持,其新品就可以通过B2B商城输出到药房,再通过药房卖给个人。
做出这样的判断有两个因素。
1. 平台型网站生存:做商业、控商品、增佣金。
2018年,虽然传出不少平台又融资了,又有一些企业要做平台了,市场依旧处在春秋战国时期。第一,没有一家平台拥有超过半数的终端数。这里的终端包含药店、诊所、卫生院。第二,没有一家平台整体销售额市场份额超过60%。第三,行业内,还没有一个成熟的商业模式成熟。总体来看,医药电商平台的寡头还没出现。
静观2018年的A平台公司,药师帮、1号城依托规模优势,收购与参股多个商业公司。借此希望用产品实现流水。其实早在2016年,药品终端网在成都也尝试了自营商业。这样做的目的,不说大家也都看得懂。依托大数据挖掘高价值商品实现变现,进而实现正向资金流、自我造血,摆脱纯资金投入的尴尬,这样既能重点扶植核心商业,又能养活大批的地推人员。
但是这样做的风险也存在。平台改卖商品会失去平台型企业的公平性属性,既当选手又当裁判。很多商业公司已经发出了埋怨声,因为商业公司在平台的热销商品,转手就会被平台挖去。
另外商业公司诉苦的地方还有佣金的提高。部分平台向商业公司的收费标准是:除了保证金、年费,还有本省的交易流水1%佣金,外省区域交易流水的3%佣金。虽然说,平台收费天经地义,因为平台付出了系统、搭建了交易平台、地推队伍协助推广等等。但是,商业公司现在在平台上交易基本是挣不到钱。前面文章已经说到这个利润的问题。于是,商业公司也在积极应对这样的变化。
2. 传统商业公司升级成新医药电商商业公司。
做普药流通配送的商业公司进入电商领域,其利润很难控制。当然新医药商业公司在电商销售环境下,看到了与传统企业经营不同的亮点。
简单地来看,这个已经不是坐商和行商的差异了。新医药商业公司是通过电商渠道和手段,快速实现有效用户的累计,资金的快速流转。目的是获取长远的商业价值提升和企业估值提升。
从销售渠道上来看,新医药商业公司会与多个A平台尝试合作,最终形成1-3个稳定的平台合作关系。虽然说他们对电商每一单的纯利并不看重,会有亏有赢,但是为了控制风险,很多新医药商业公司开始建立稳定的、能自行把控销售渠道的商城。这从药品线上交易政策上来说,已经没有任何阻碍,只是从 健康 运营的角度,新医药商业公司还稍显经验不足。
从整体市场的变化来看,还有跟一些新医药商业公司老板聊天中,他们对商业公司用“B证”做“A证”的尝试,很感兴趣。拿一个老板的原话来说,“我的兄弟都在其他省开公司,用我的商城把他们的库存卖出去。”
暂且不知道这样的操作,可操作性有多强?各地政策上有没有违规?这个“B证”做“A证”的思路是符合互联网思维的。
值得确定的是,2019年医药电商流通市场依旧“春秋战国”。可能在医药电商领域,还有很多我们看不透的地方,然而“春秋战国”时期从思想上来看,却是多个思想的爆发期。默守陈规会让传统业务越来越难做,而管中窥豹会让医药电商走向死胡同。如果用一篇文章全面说清楚医药流通电商怎么走,肯定也说的不全面,甚至有点班门弄斧的味道。从相互学习、互通有无的角度,在2019年,我个人也希望搭建一个交流平台,供有志于投身医药流通电商事业的伙伴们交流学习。
所以,别管那么多,干吧。
在现实社会中,用到协议的地方越来越多,协议的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。什么样的协议才是有效的呢?下面是我收集整理的电子商务协议书3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
电子商务协议书 篇1商务协议书是指社会组织或个人之间就商务问题或事项经过协商取得——致意见后共同订立的明确相互权利、义务关系的契约性文件。以下是我为大家精心推荐的美团电子商务协议书,欢迎阅读收藏,希望对您有所帮助。
甲方:潍坊掌上信息科技有限公司
乙方:
根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,双方在平等自愿的基础上,经充分友好协商,甲乙双方本着诚实信用的原则签订本协议.
一、合作内容
1、甲方在乙方“美团外卖”平台发布甲方餐品的在线外卖订餐信息,并为乙方用户提供其订购的餐品,乙方提供美团外卖平台,供甲方发布其外卖订餐信息。
2、本协议自甲方餐品在乙方美团外卖平台上线之日起生效,合作有效期至20xx年 月 日 截止。
三、甲方权利与义务
1、甲方为乙方提供美团外卖平台的网络宣传。
2、甲方为乙方在消费群体中做相关宣传介绍并进行相关推,以提升甲方的知名度。
3、如乙方提供餐品出现任何食品安全事故,甲方有权随时告知解除本合同,并操作乙方餐品下线。
三、乙方权利与义务
1、乙方为甲方开辟绿色通道,具体事宜如:乙方在接受到甲方用户的订单后,应优先处理甲方用户的订单,并由乙方负责将订单中所述的餐品及时送达至甲方用户。
2、乙方应保证需提供有盖章的单位资质证明复印件,包括工商登记证明、税务登记证明、卫生许可证及相关资质,因乙方资质问题贰使本协议无法正常履行的结果由乙方负责。
3、乙方应保证自身具备提供本合同项下餐品及履行本合同项下乙方外卖服务的必要的资质批文、管理制度及合格人员,保证送达甲方用户餐品安全、及时、无污染。
4、凡甲方已经在乙方上线的外卖餐品及相应服务内容,在双方规定的上线时间内,未经乙方同意甲方不得进行任何形式直接或间接的取消或变更,如因特殊原因甲方确实需要进行变更或取消的,由甲方至少提前5个工作日告知甲方,并由双方另行商议对页面做相应的调整后方可进行变更。
5、乙方有义务提供合作期间在甲方外卖平台营销活动和品牌形象展示所需要的所有文字、图片和视频等资料以工甲方方创作,乙方保证对其提供的该等资料具有完全权利,并有权授权给甲方基于本协议目的进行使用。
6、乙方外卖服务如需在餐品在线标注价格之外另行收取费用,应告知甲方并在由甲方在页面明示。乙方送餐人员在给甲方用户送餐后,由乙方送餐人员对甲方用户进行现场收取餐费(含外卖费)。如甲方用户要求就餐发票,由乙方负责提供。
7、甲方系统通知乙方下单后,如乙方因餐品售罄原因,不能提供的,乙方应立即电话通知。 下单的消费者和甲方,并做好合理的安抚和处理。
8、甲方用户退订情形,甲方应在收到退订申请后告知乙方取消对应外卖订餐项目。乙方应根据甲方通知做相应调整。
四、合作约定
1、双方的品牌归各自所有。甲、乙双方均不可在对方未经授权的情况下使用对方名称、LOG以及涉及相关内容的销售、促销宣传材料及广告、报纸、杂志、宣传单等。如因此产生的不良后果及损失由违约方自行全部承担。
2、任何双方违反本协议所规定的义务导致另一方受到包括但不限于投诉、举报、诉讼或处罚、赔偿等损失,违约方在收到守约方要求纠正其违法行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并在10日内赔偿守约方因此受到的损失。
3. 本协议任何一方均应对其获得对方的业务、经营、财务状况和其他保密资料予以严格保密,不得以任何形式向任何第三方披露。如因任何一方未能履行保密义务而给其他方造成任何损失的,应承担赔偿责任。
4. 乙方在使用甲方平台中,应保证每月成交30单以上,否则甲方有权将乙方下线。
5. 物料包(甲方为乙方提供宣传所用的物料包,乙方需要支付相关的费用)
6. 甲方可提供促销、引流、推广等增值服务。乙方如需定制,需支付相应费用,具体须签订补充协议。
五、争议解决
本协议项下争议由双方友好协商解决,无法达成一致情形,任何乙方有权将整体提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
甲方盖章 乙方盖章
联系人 联系人
联系电话 联系电话
签约日期 签约日期
电子商务协议书 篇2为贯彻执行《关于加快安远县电子商务产业发展的实施意见》(安办字﹝20xx﹞25号),落实创业孵化场地扶持政策,提升电商创业成功率,促进大众创业、万众创新。安远县电子商务办公室与入驻企业/个人本着诚实信用、平等、自愿的原则,达成如下协议:
第一条 协议双方
甲方: 安远县电子商务办公室 ,孵化园所在地: 财富广场二楼。
乙方:_____________ (企业名称),企业法人:___________,企业注册地:______________。
第二条 乙方必须符合下列条件
须满足《安远县电子商务孵化园企业(个人)入驻条件及管理办法
》中关于入驻企业(个人)的相关要求。
第三条 孵化项目及费用收取
1、经乙方申请,并经甲方综合评审,甲方同意对乙方_电子商务 __项目进行孵化。
2、水电费及物业管理费:
□甲方提供的个人孵化室办公位序列号为_________,孵化室所用电费、物业费、公摊水电费按比例分摊(按月收取),其他相关费用双方协商解决;
□甲方提供的企业孵化办公室房号为_________,办公室面积为(含公摊)______ 平方米,乙方办公人员为 人以上,免租金面积为_______平方米(按照10平方米每人(含公摊面积)原则),甲方将不定期抽查乙方实际办公人数,对超出部分面积租金按照____元/平方米/月收取,人均面积超过____平方米的按____元/平方米/月收取;乙方所产生的电费每月按实际用量收取,物业管理费和公摊水电费(主要为观光电梯、中央空调、周边及孵化园公共区域安保、卫生保洁等)暂定____元/平方米,多退少补,按月收取;其他相关费用双方协商解决;
3、入驻押金____________元(企业须按照每平方米(含公摊面积)____元的标准缴交场地入驻押金,个人孵化室的须缴纳____元的管理押金);
第四条 甲方的权利及提供服务
一、甲方的权利
1、有权对乙方进行日常管理,监督乙方依法从事经营活动;
2、若出现下列情况,甲方有权终止项目的孵化:
a、连续3个季度经营状况不佳的;
b、乙方负责人离开,需继续孵化原项目,按规定变更负责人,重新申报创业项目,经评审专家审核不通过的;
c、乙方未按协议规定时间入驻基地并开展相关工作的;
d、乙方进入孵化园,未按照相关规定从事项目的运营工作,项目处于停顿状态的;
e、随意扩大或变更经营项目,从事与申报项目不相关的任何商业行为者;
f、凡是未征求甲方同意的接受采访造成舆论导向歪曲现象的;
g、不接受甲方办公室日常管理的;
h、其他未尽事项,参照《安远县电子商务孵化园企业(个人)入驻条件及管理办法》。
二、甲方提供的服务
1、提供用于乙方正常经营的办公地点;
2、联系相关部门,协助办理工商登记、税务登记、验资等代理服务;
3、提供有关政策、技术、管理、市场等信息公布服务;
4、帮助培训技术、管理、经营、生产等各类人才;
5、定期举办培训、论坛、联谊会、沙龙等活动,引入新知识、新观念;
第五条 乙方的权利及义务
一、乙方的权利
1、享受甲方提供的创业场地;
2、享受甲方孵化园内各项优惠政策;
3、享受甲方孵化园各项服务的权利;
4、对甲方孵化园的日常管理,有权提出合理性的建议。
二、乙方的义务
1、爱护甲方提供的场地、用房及各类办公设施,并严格履行甲方孵化园各项管理规约;
2、服从甲方的指导和管理,严格遵守甲方制订的孵化园管理办法;
3、每半年书面报告项目实施情况,接受甲方的考核检查;每年度向甲方上交企业年度总结和第二年度计划,接受每年度的考核;
4、入驻孵化园企业须注册(或已注册)公司的,公司工商注册地和税务登记地均须在孵化园。如从其他地区搬迁至进入的,必须在入园后半年内将企业工商注册地和税务登记地迁至孵化园内;
5、根据企业章程,规范企业行为,建立与健全企业内部各项管理制度;
6、合同签订之日起十天内完成装修入驻;未按期完成装修入驻的将清退出园;
7、配合甲方日常各项工作的开展。
第六条 合同期限
1、本合同有效期自______年______月_____日至_____年_____月____日止(不超过20xx年3月1日)。合同到期后,乙方如需续订,则需提前一个月提出书面申请,经甲方审核同意后,双方应重新签订孵化合同。
2、本合同有效期内,任何一方若要提前终止本协议,应提前一个月告知对方。
第七条 合同的解除及后果
1、因不可抗力因素和国家法律或政策发生变化,导致本合同无法履行,双方可以解除本合同,并互不承担责任。
2、在本合同有效期内,若乙方在孵化园营业活动期间没有违反任何管理规定的,乙方申请离园,则甲方在乙方迁离本孵化园后一个月内退还相关费用(包含押金);若因乙方未能服从甲方孵化园日常管理等,甲方通知乙方离园的,相关费用不予退还。
3、在本合同有效期内,乙方有下列情况之一的,甲方有权随时终止本合同并视情收回乙方在孵化期内享受的房租减免等优惠措施:
a、违反国家法律和政策;
b、不符合本合同第二条所列的条件;
c、隐瞒真实情况、弄虚作假;
d、经考核,甲方认定乙方项目年度考核不合格;
e、乙方入驻孵化园场所后进行转租。
第八条 附则
1、甲乙双方可就本合同未尽事宜另行协商作出补充合同。补充合同与本合同具有同等效力。
2、本合同一式两份,双方各执一份,本合同自签字盖章之日起生效。
甲方: 乙方:
(盖章) (盖章)
甲方代表: 乙方代表:
年 月 日 年 月 日
电子商务协议书 篇3本协议由以下双方于 年 月 日在北京市签署。
(以下简称“甲方”)系一家根据中华人民共和国法律法规设立并合法存续的公司,
其地址为:
(以下简称“乙方”)系一家根据中华人民共和国法律法规设立并合法存续的有限公司,
其地址为:
注:甲乙双方经友好协商,以平等、自愿为原则,达成如下协议。
第一条 合作内容
1.1 甲方授权乙方在互联网购物平台(天猫、京东、亚马逊、一号店商城与苏宁易购商城)(以下简称“B2C”)申请并建设网上店铺,并委托乙方对甲方所拥有的产品进行互联网销售,对甲方所拥有的店铺进行运营、策划、推广装修等服务。本协议双方若无特别约定,甲方之产品包括在本协议有效期间甲方生产、销售或经营的所有产品。
1.2 本协议生效后五个工作日内,甲方须向乙方提供作为产品的品牌持有人或拥有人或拥有代理权的代理人的主体资格相关证明文件(包括但不限于加盖公章的营业执照副本复印件、代理文件等)。
第二条 店铺申请与建设
2.1 本协议生效后,乙方即开始进行为甲方申请网上店铺相关的工作,乙方负责为甲方在B2C平台进行店铺注册以及为B2C店铺账号开通等相关申请工作。
2.2 甲方负责自本协议生效之日起十个工作日内向乙方提供入驻B2C平台申请店铺注册需要的所有文件和资料。
2.3 乙方负责甲方B2C店铺首页装修及商品模板设计,包括店铺招牌设计、店铺首页自定义区设计、店铺首页左侧类目条设计、店铺商品展示设计和店铺商品模板设计等。在上线之前交由甲方最终确认。
2.4 乙方负责甲方B2C店铺的产品上架工作,上架的产品以甲方提供的产品目录为准,若甲方有异议,应及时提请乙方,由乙方进行修改。
2.5 乙方承诺在为甲方申请网上店铺的注册申请过程中,若因为甲方提交资料不符合相关规定的原因导致网上店铺注册申请延缓的,由甲方负全责。
2.6 在甲方的B2C商城店铺注册和运营过程中,所产生的须向B2C平台支付的保证金以及技术服务费等费用由甲方承担,甲方须按照所在B2C平台规定及时足额缴纳相关费用。
第三条 网络营销
3.1 乙方负责甲方B2C店铺的日常运营工作,包括:
3.1.1 B2C店铺网络维护技术支持;
3.1.2 产品更新与上架;
3.1.3 运营策略的协同制定与完善;
3.1.4 推广页面制作与店铺改版设计;
3.1.5 数据提取并分析及内部流程改进;
3.1.6 客服售前售后咨询及服务质检;
3.1.7 促销活动的策划与实施;
3.1.8 会员管理及营销;
3.1.9 分销平台维护及完善;
3.1.10 SNS推广与维护。
3.2 乙方负责甲方全年度广告策划并提供可行性广告执行方案。
3.3 乙方根据甲方需要,协助甲方获取每月产品销售数量、客单价、转换率、及总销售额等交易数据,并在每月5号前提供给甲方。乙方拥有的与甲方业务相关的专业分析报告,可优先向甲方提供。
3.4 乙方承诺在甲方B2C店铺所出售的商品均为经甲方提供的商品;未经甲方书面许可,乙方不得将甲方的商标用于非甲方生产或销售的.商品。
3.5 对于通过甲方B2C店铺完成的产品销售,由甲方负责提供相关产品,并负责产品质量、产品运输、产品售后等所有相关工作并承担相关费用。
3.6 甲方应提供B2C平台的账户密码及支付宝登陆密码给乙方,以便于乙方运营过程中以及甲乙双方结算及核对每月销售佣金时使用;若甲方修改支付宝登陆密码的,应在修改密码的第一个工作日前告知乙方。支付宝登入密码只限乙方在核算店铺销售金额时使用。
3.7 甲方应积极配合本协议所述产品的销售事务,如有产品推广和促销活动,须至少提前15个工作日通知乙方,提交相应活动素材给乙方,以便乙方根据其专业判断进行相应安排。
3.8 甲方承诺遵守网上店铺所在B2C平台的服务协议,支付服务协议以及所有公示于B2C平台及支付平台的已经发布的或者将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与协议正文具有同等法律效力。
第四条 店铺权利
4.1 乙方为甲方申请B2C网上店铺的所有权归甲方所有。
4.2 甲方产品自身的各项知识产权和相关权利,乙方除为了本协议的目的正常使用外,未经甲方书面许可,不得用于其他用途。
第五条 合作期限
5.1 本协议履行期限从网店正式运营之日起到 年月 日为止。经双方法定代表人或授权代表签字,并在签署处加盖双方公章或合同章起生效;
5.2 若甲方在本协议有效期届满前十五个工作日通知乙方续约,经双方协商可确定下一年度的合作事宜,签订后续合作的有关合同。
第六条 佣金
6.1 甲方按货品库存的折(新品折)的价格向乙方供货(不含物流费用)。
6.2 以上销售佣金计算办法中,销售商品成交总额的计算日为每个自然月的最后一个日历日,并采取累计计算办法。
6.3 签订合同之日起,双方在每月10日(遇休息日可顺延至下一个工作日)结算上月佣金并由甲方足额支付佣金,账期为40天
6.4 甲方账户信息为:
开户名:
开户行:
开户账号:
第七条 保密
7.1 甲乙双方未经对方书面许可,不得以任何形式将本协议内容透露给第三方。
7.2 本协议任何一方因为故意或重大过失提供不充分的或虚假的信息致使另外一方遭受经济损失的,过错方应当承担赔偿责任。
第八条 违约责任
8.1 在本协议履行期间,若因甲方的原因导致本协议提前终止的,按协议终止前三个月(网上店铺开设成功不超过三个月的,按实际时间计算)的平均佣金计算出的月佣金额,按三个月支付乙方的佣金损失。若剩余协议时间不足三个月,按实际剩余月数计。
8.2 除本协议以上约定外,任何一方违反本协议的约定,对另一方造成损失的,由违约方对另一方所造成的损失进行赔偿。
第九条 免责条款
9.1 因不可抗力的因素,如战争、灾害等导致协议无法履行所造成的损失,甲乙双方互不承担责任,但应在状况发生后及时通知对方,避免损失扩大。
9.2 如因国家互联网或其他相关政策变化,导致本协议无法履行的,双方互不承担责任。
第十条 其他
10.1 本协议签署后五个工作日内,应甲方要求,乙方须向甲方提供乙方营业执照副本复印件。
10.2 本协议自甲乙双方签字并加盖公章之日起生效。
10.3 本协议未尽事宜,经甲乙双方协商一致,签订补充协议,经双方签订的补充协议与本协议具有同等法律效力。
10.4 除国家法律另有规定或本协议另有约定外,任何一方不得擅自变更或提前解除本协议,若一方确定需变更或解除本协议的,须至少提前一个月书面通知另一方,并经双方协商一致,达成书面协议。书面协议达成之前,本协议应当继续履行。
10.5 本协议履行过程中发生争议,双方应本着友好、互利的原则协商解决;如协商不成的,则任何一方均应乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
10.6 本协议一式肆份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
法定代表人(签字):法定代表人(签字):
日期: 年月日 日期: 年月 日
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