airpods没有发票和购买记录不能保修。根据查询相关资料信息，airpods没有发票无法受理，无法受理就无法保修，通过门店检查，并且合规审查，才会受理，受理之后会形成维修，这样的操作才算受理保修。

去天才吧维修苹果设备,是不是一定要带发票等购买凭证?如果没有怎么办？

行货iphone 保修卡丢了：可使用销售收据、个人身份证件（驾照、护照或由政府签发的其他身份证件）进行保修。

在携带设备送修之前：在携带设备前往 Apple Store 商店、Apple 授权服务提供商或运营商处之前：

（1）备份 iOS 设备。

（2）准备好 Apple ID 密码。对于某些维修，需要使用 Apple ID 密码来抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”。

（3）尽可能带上销售收据，以便在维修时需要提供购买凭证的情况下出示。

（4）携带设备和需要相关帮助的所有配件。

（5）带上个人身份证件，例如，驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。

（6）如果还没有预约，则在前往服务地点之前，请致电查询是不是需要先进行预约。例如，在前往 Apple Store 商店之前，请先安排 Genius Bar 天才吧预约。

扩展资料

在邮寄设备进行维修或更换之前：

（1）如果需要将与 Apple Watch 配对的 iPhone 邮寄送修，请取消设备配对。在取消配对时，iPhone 会创建新的 Apple Watch 备份。在 iPhone 维修完并返回后，可以使用备份来恢复 Apple Watch。

（2）备份 iOS 设备。

（3）关闭 iMessage 信息。

（4）抹掉设备上的数据。根据提示输入您的密码和 Apple ID 密码。如果设备因无法开机或没有响应而无法抹掉，可以从 iCloud 抹掉。

（5）确保“激活锁”已停用。

（6）从设备上取下所有 SIM 卡、保护壳或屏幕保护膜，并保管好线缆和充电器。

（7）设备已经可以邮寄了。如果创建了维修申请，则应已收到如何邮寄设备的说明。如果没有收到说明或还没有创建维修请求，请联系 Apple 支持。

没有购买记录或小票是否影响保修？

是的，需要凭证，没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备，无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。

从11月2日开始无论何种故障，不是在苹果零售店和官网购买的苹果设备，预约Genius Bar维修时必须提供原始购物发票。也就是说如果发票丢了，就不能再Genius Bar维修，但是可以去苹果授权的维修点金星维修。在此之前你的设备是从其他渠道购买，苹果也会为你提供维修和咨询服务。

苹果客服表示从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的，但要符合要求。即当苹果设备出现以下问题时，需要提供发票或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修：

被判断为无法正常开机的设备；针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备；音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。

另外，苹果所指的相关凭证，包括收据、保修卡或者产品包装盒，这些都可以作为苹果设备的购买凭证。

苹果官方并没有发布正式的公告说明，不过现实情况苹果设备在“天才吧“进行维修时也是需要出具凭证的，因此广大果粉要时刻保护好的你的发票、收据、手机包装以及保修卡，以备不时之需。

是的，需要凭证，没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备，无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。

我的真个手机频不小心摔破了，在小米商城买的，不到1年，想维修，但

如果没有的话，售后方不会提供免费保修政策的。

保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。

主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。

要注意保修政策都是指在保修范围内的机器，所以在开始保修之前先了解自己的机器有没有过保修，因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。

如果确认商品在保修范围内，那么就可以享受到下面的免费保修了。

1、商店或工厂售出的某些商品，在规定限期内免费修理。

2、保养修理，维修。

维修手机不需要购买记录，直接去售后就行，人为损坏不给质保，需要付费。

电脑登陆小米网主页，在最下面点击小米之家或者服务点查询小米之家和售后维修点的地址和电话，还可以在手机上的小米商城里的服务里查询本地的小米之家和售后维修点的地址和电话

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