跨境电商海外仓储是一种新的外贸基础设施,而跨境电商海外仓储,可支持卖家扩展国际市场,从而达到中国制造的商品可畅销海外。
跨境电商海外仓储是如何运作的?
其实通过字面意思就可以明白,就是只建立在海外的仓储设备。其实它是一种贸易方式,将商品批量出口到境外仓库,然后通过电商平台的方式将商品销售出去。比如说有些平台国外是可以看到的,假如一个外国人看中中国的一套商品,如果没有跨境电商海外仓储的情况下,通过国际邮寄可能需要等待很长的时间,少则10多天,多则几个月。如果对于各平台有跨境电商海外仓储的情况下,就可以在当地进行发货,这样可以省去很多环节,并且会大大缩短邮寄的时间。
跨境电商海外仓储有哪些优势?
1.降低成本。其实很多人都知道国际邮费是相当贵的,如果物品较小,那么物流费用也会较高,如果货物较大,那么整体算下来,物流费用会缩短很多。海外仓头程是将零散的国际小包转化成大宗运输,然后再从海外仓发货,从这一点就可得知物流成本会大大降低。
2.加快物流的时间。跨境卖家会从海外仓储进行提货或者是发货,在此期间可以节省报关清关所需要的时间。通过这样的模式,可以将传统国际派送直接转化成当地派送,这样不仅可以确保商品可以更快更安全的送达到消费者手中,也会大大缩减快递的时间。
3.提升顾客的满意度。比如国外买家下单之后可通过海外仓储进行打包,运输以及发货,这样自然可以大大缩减快递的时间。尤其像一些特殊原因造成的物流短板,也可以为这条路打开一个新世界。
选择电商仓库有什么要求?
随着电子商务的发展,电商仓库的管理不仅涉及到物流公司的服务,而且与电商运营者的成本息息相关,成为越来越多人关注的话题。
电商仓库与传统仓库的管理对比:
1、出入库周期。订单量大,订单的品项少,品项下的货物数量少,大部分都是单件拣货,这些订单特征都将导致完全不同的拣货方法,同时为了提高拣货效率,也需要特定的专有设备配合。
2、平均订单行数少。传统零售物流有大几十、甚至多则几百的订单行,这些商品可能分布在仓库的各个角落,按订单拣选,仓库走一圈完成订单拣选。而电商仓储物流只有较少的订单行,大多数情况下如京东、当当网等都不会超过10,少数如1号店会在10到20之间,如果依然选用传统零售物流常用的按订单别拣货,每趟拣货只为拣少量的几件需要在仓库里走大量的路。大量实战数据统计分析结果显示,拣货过程中有多达70%的时间是耗费在走路上。因此需要设计一趟拣货,能够同时完成多张订单,来提高拣货效率,比如先集合拣货再播种、或者拣播合一等模式。
3、单个SKU库存少。相较传统零售,电商销售平台无传统门店空间的限制,因此为了吸引和满足更多的客户需要,电商销售的SKU要更多更全面些,如亚马逊和当当网等有几十万、几百万的SKU。但因为仓储空间不可能无限扩大,如何在有限的仓储空间里摆放更多SKU,就需要每个SKU的备货量少些。因此,电商仓储物流里的存储单元,以箱为主,而不是传统的以托盘为主。从选择存储设备上来看,主要选择箱式货架,如搁板货架或者中型货架,而不是托盘式货架。作业策略方面,大多数存储和拣货合一,少数量大的SKU分别分配存储和拣选空间,存在从存储到拣货的补货作业。
4、作业正确性要求高。相较传统行业,电商行业对仓储物流操作的精准性方面要求更高更严。因此在电商仓储物流内部操作而言,需要尽全力保证拣货的准确性,对于拣货完成待配送出库的商品,要做到100%的全复核,以及大多数情况下,需要进行打包操作。因此,在电商仓储物流的规划和操作上,除拣货外,提高复核、打包效率,也是重中之重。
5、作业实时性要求高。这几年,众多电商公司争相推出超短的配送时效,如京东的211送达、易迅的一日三送等,这就要求仓库需要在1、2个小时的时间内完成订单的拣选、复核、打包等操作。与传统零售的24小时或48小时的订单响应时间相比,电商仓储物流作业要保证订单随到随生产,在短时间内完成订单的生产。因此如何提高订单的响应速度,也是一个研究重点。
6、订单波动性大。电商各种促销活动如双11、双12以及店庆日等引来的大量订单,在十天半个月内都没法送达客户手中的新闻屡见不鲜。由此可见,电商的订单波动性非常大,在电商仓储物流的规划和设计时,场地/人员/设备等的配置足够柔性,满足大促期间的大批量发货,且要快速。同时,常常也会有一些单品或者组合装的团购/聚划算活动,这种活动也会引来临时性大量的订单,对后端的电商仓储物流要求也极高。因此,电商仓储物流规划以及流程设计上,也需重点考虑此类活动的订单快速生产,甚至可设计专门的出货流程。
7、退货量很大。因为电商行业的特性,顾客看不到实物,仅凭图片、文字描述就下单采购,当收到实物后,与心理预想的可能会存在较大落差,因此,与传统零售物流相比,电商的退货量极大。对于后端的电商仓储物流而言,则要有很强的退货商品处理能力,将退货商品进行快速挑拣,保证退货可再销售商品的及时上架。
对于电商企业而言,仓储和物流能力的强弱直接关系到能否在激烈的竞争中占得一席之地。目前国内的电商仓库托管公司良莠不齐,每家公司优势各不相同,一个好的第三方仓储物流公司,能给带来太多的便利,省心省力,当然,如果选择错了,后期费心费力不说,还可能影响到用户口碑,所以在选择的时候要好好甄别。
电商仓库
选择电商仓库有什么要求?建议你可以关注下面这些指标:
1、明确自己的需求
没有最好的,只有最合适的,在选择第三方仓储服务商时也是如此。首先,我们要根据业务和产品的特点明确自己的要求,有针对性地选择,这不仅达到我们自己的物流服务水平,而且可以降低我们自己的运营成本,从而实现双赢。建议你从以下6个方面进行考虑。
(1)你的物流规模,客户群体在哪里;
(2)你的每日进出库存多少,SKU数量,是否有特殊需求?
(3)你的商品周转率,时效要求和配送范围;
(4)你对存储空间的有什么要求和期望,例如货架,温湿度,通风设施等。
(5)你的预算范围是多少?
(6)是否要将系统对接到第三方仓储服务商系统 ?
2、货物的安全性
不管你是采用哪种运输方式,都要考虑安全问题,因为无论是买卖双方,肯定都希望通过一种非常安全的方式将货物送到客户手上,如果安全性不能保证,那么一系列问题的存在可能会影响消费者对你店铺的评价。
3、仓储物流公司的信息化水平
充分考虑仓储物流公司的信息化水平,如是否有订单管理、仓库管理、运输管理、自动化管理、客服管理等能力,这能够让企业及时了解货物的在途管理,产品库存和顾客满意度,这样能够让企业更迅速更准确地做出决策。
4、服务的灵活型
企业在选择第三方仓储物流公司的时候,要考虑目标顾客对仓储物流期望。如有些对仓储环境、配送时效、配送地点、配送方式等有个性化的要求,在选择仓储物流公司的时候,要关注其能否提供满足顾客个性化的服务。
5、收费是否合理
成本是大家普遍比较关心的,因为费用高,对产品的利润空间压缩大,费用低服务质量可能无法保障,所以我们在选择仓库储服务的这点也是需要重点考虑的,需要权衡利弊。
5、仓储公司的服务经验和水平
企业可以从各个方面了解物流公司的服务经验和水平,并选择符合自身业务特点的物流服务提供商。 最好具有相同类型或类似行业的服务经验,以便服务提供商可以提供相关的客户服务案例以供参考。
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