这里有一段摘自《旅游景区质量等级的划分与评定》（修订）（GB/T17775－2003）的关于4A标准的文字，可以帮你解决这个问题。另外提醒一下你，5A是最高标准。

5.2AAAA级旅游景区

5.2. 1旅游交通

a)可进人性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。

c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。

d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。

5.2.2游览

a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。

b）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。

c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。

d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100％。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40％。

e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T 10001. 1的规定。

g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。

5.2.3旅游安全

a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。

b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、娱乐等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。

c)建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发事件处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。

5.2.4卫生

a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。

b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。

c)公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盟洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。

d)垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，清扫及时，日产日清。

e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。

5.2.5邮电服务

a)提供邮政及邮政纪念服务。

b)通讯设施布局合理。出人口．及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。

c)公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。

d)通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。

e)能接收手提电话信号。

5.2.6旅游购物

a)购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。

b)对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。

c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。

d)旅游商品种类丰富，具有本地区特色。

5.2.7经营管理

a)管理体制健全，经营机制有效。

b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。

c)管理人员配备合理，高级管理人员均应具备大学以上文化程度。

d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。

e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。

f）培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100％。

g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。

h)为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供特殊服务。

5.2.8资源和环境的保护

a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。

b）噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。

c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。

d)污水排放达到GB 8978的规定。

e)自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。

f)科学管理游客容量。

g）建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域或隔离带。

h)环境氛围良好。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果良好。

i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游资源和游览气氛。

5.2.9旅游资源吸引力

a)观赏游憩价值很高。

b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义。

c)有很多珍贵物种，或景观非常奇特，或有国家级资源实体。

d)资源实体体量很大，或资源类型多，或资源实体疏密度优良。

e)资源实体完整，保持原来形态与结构。

5.2.10 市场吸引力

a)全国知名。

b)美誉度高。

c)市场辐射力强。

d)形成特色主题，有一定独创性。

5.2.11 年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。

5.2.12 游客抽样调查满意率高。

地质旅游设施的分类管理

雅典宪章是国际奥林匹克委员会于1994年颁布的一项重要文献，它规范了奥林匹克运动的原则和规范，包括了游憩体系的四个层次。具体如下：

1. 移动游憩：这一层次指的是体育和娱乐运动，包括跑步、散步、骑自行车、游泳、滑冰等活动，适合于大多数人。它强调开展游戏、锻炼和享受自然。

2. 健身运动：这一层次指的是针对个体的健康需要所进行的运动活动，比如有氧运动、体重训练等。它强调通过各种方式来保持身体的健康和强健。

3. 竞技运动：这一层次指的是包括国际或其他级别的比赛、比赛规则、措施和鼓励，强调竞争的原则以及成就感和胜利感的价值。

4. 高山和探险运动：这一层次指的是高风险、高收益的运动活动，比如攀岩、远足、滑雪、滑翔等。它强调对自我和环境的挑战，以及团队合作和自我超越的精神。

这四个层次形成了一个漏斗形状，代表了游憩活动的不同方式和目标，人们可以从移动游憩开始逐步进入更高层次的游憩活动。这种游憩体系的设计，旨在强调体育和娱乐活动背后的核心价值观念：锻炼身体、团队合作、创新和挑战等。

湖南省城市园林绿化养护管理定额标准？

要做好地质旅游设施的分类管理，首先要弄清地质旅游设施的分类体系，而关于旅游设施的分类体系，国内众多学者有许多不同的看法，其中黄羊山（2004）提出了把旅游设施分为旅游服务设施和基础设施两大类；周公宁（1994）提出将旅游设施分为交通运输设施、住宿接待设施、饮食设施、商业服务设施、文体娱乐设施、经济行政卫生设施等等；何佳梅（2007）等则提出把旅游区的旅游设施分为基础设施、接待设施和专用设施。本书综合各家之言，结合地质旅游这个研究重点，按照旅游的六大要素吃、住、行、游、购、娱而将地质旅游设施分为三大类，即旅游基础设施、旅游服务设施和旅游娱乐游憩设施。根据其性质和功能的不同，还可划分为不同的子类（表5-1）。本节主要探讨不同类别地质旅游地旅游设施的技术标准和管理要求。

表5-1　地质旅游设施分类表

一、地质旅游基础设施管理

地质旅游地和其他文化景观、历史遗迹等的不同之处之一就是其分布范围往往广阔而偏远，如世界地质公园——张家界森林公园，面积就达4810公顷，距市城区28千米的距离，由此可见地质旅游地基础设施看似与游客服务没有直接联系，但它却是地质旅游地正常运行、旅游活动顺利完成的基本保障。没有它，游客无法实现地质旅游地内的空间转移，所有的旅游服务几乎都无法提供。同时，与景观协调、富有美感的基础设施还是构成地质旅游地吸引力的重要因素。因此，地质旅游地基础设施的完备程度、质量高低、管理好坏与地质旅游地运营紧密相关。地质旅游地基础设施主要包括：道路交通设施、电力通讯设施、给排水及排污设施、绿化环卫设施和安全设施，各类设施都有一些基本要求，其管理也各有侧重。

（一）道路交通设施

地质旅游地往往分布范围广阔且地理位置偏远，道路交通设施是保证游客前往或在景区内正常合理流动的前提条件，是游客使用的最普遍、最基本的设施。地质旅游地道路交通设施主要包括车行道、步行道、特殊交通道和停车场。

1．车行道

车行道是主要供地质旅游景区内机动车以及非机动车辆行驶的道路。旅游景区内车行道又可以按照其等级分为主要车行道和次级车行道。对于主要车行道而言，以车辆行驶为主，并且为车辆的快行道，因此要实现人车分流，以免发生危险。而对于旅游景区内的次级行车道，由于车辆较少且车速较为缓慢，则可采用人车共用车道的形式进行规划和设计。车行道要求配备的服务设施有：各景点供游客上、下车的车站及站牌；根据道路交通情况设立的交通标识等。地质旅游景区内部要使用电瓶车、液化汽车等利于环保的交通工具。

2．步行道

步行道是仅供旅游者步行的道路，车辆不能进入。步行道按照其等级可分为主要步行道、次级步行道以及小径等；按照步行道的坡度可以分为水平步行道和阶梯状步行道；按照步行道的表面铺装可以分为人工铺装步行道和自然步行道。对步行道一般有如下要求：

（1）游览线路要做到有入景、有展开、有高潮、有结尾。入景要新奇，引人入胜；展开即在景象特征、景观类型、游览方式和活动上不断变换，起伏跌宕，使游客流连忘返；高潮是在游览中使游客感受最集中、最突出、最有特色的景观，应利用游览线路对主景进行泄景，使之若即若离，待成熟时达到高潮；结尾，游客回头时，感到回味无穷。

（2）游览线路对反映主题的景物应多设计几个观景点，从不同角度重复观赏，以强化游客的感受。

（3）游览线路应选择最佳的观赏点。有最佳的视角和距离，以扬景观之长，避景观之短。

（4）游览线路宜曲不宜直，宜狭不宜宽，宜粗不宜平。根据景观的自然特点，保持自然风貌。使游人在游览线路上有登上、有越涧、有穿林、有涉水，不断变幻空间、变幻视线，能体会到游览线路上的游览乐趣。

（5）根据游览线路的长度和攀登的高度，适时设立休息点，使游客随处可安，灵活行止。休息点要设立观景亭、台或廊，以及供游客休息的椅子、凳子等设施。

（6）景观的游览线路可有多条，有险、有平，以供不同年龄、不同兴趣的游人选择。

（7）景观的游览线路尽量为环形，不要走回头路，使游客有新奇感。

（8）对每个景观的游览线路需要有进口和出口，有利于游客的疏散。

（9）对景观内游览步行线路主要采用生态性材料建设。根据地质旅游地的实际情况可采用木头、木板、竹板、卵石、砾石、石板等铺设，有利于生态和环境保护，铺设要具有地方及民族特色。如长白山自然保护区作为我国的主要林区，其景区内的步行道基本全部采用木头铺设完成，起到了环保的作用。

3．特殊交通道

特殊交通道是地质旅游地中特殊交通工具使用的交通道路类型。一般而言，地质旅游地内常见的特殊交通工具主要有索道、水面交通、航空通道，现在不少地质旅游地也将踏步电梯作为交通工具之一。如著名的世界文化与自然双遗产地泰山就设置了索道作为游客上山的交通工具，而海南博鳌附近的三江并流入海交界的自然景观则可通过游船来游览参观。因此，在内部交通道路设计时，配置具有特色的交通工具能为地质旅游地增色不少。

4．停车场

停车场一般位于地质旅游景区出入口的外围，随着国内自驾车旅游的兴起，对地质旅游景区停车场的要求规模越来越大。地质旅游景区停车场的要求主要有以下几个方面：

（1）停车场的面积。停车场的面积应该根据地质旅游景区游客接待的容量合理设计。各个旅游景区要根据计算出的游客日流量或旅游景区的游客人数实际统计量，以及游客到景区所乘坐交通工具的方式等综合考虑停车场建设的面积。例如，大多数地质公园距离城市较远，游客主要是通过自驾车或包车到景区来游览，且游客人数较多，停车场的面积就要大一些。

（2）停车场的地面。停车场的地面应平整、坚实。根据地质旅游景区的具体情况，停车场的地面可根据实际情况建设成生态化地面、砂砾地面、泥土地面等。目前，国内不少地质旅游景区都建成了生态停车场。生态停车场是指有绿化停车线和绿化停车面或绿化隔离线的停车场。

（3）停车场的建设风格。停车场的设施、建设要与整个地质旅游景区的景观相协调，不要与旅游景区的景观有很大反差，不要影响或破坏整个景区的景观。

（4）停车场的相关服务设施。停车场需设有停车线、回车线。大型的停车场应进行分区，一般分为大车区和小车区，分别设立出口和入口。停车场一般应按要求配备汽车维修、清洗保养、消防设施等。停车场必须要有专人管理，指挥车辆出入，保证车辆安全。

（二）电力通讯设施

电力设施是地质旅游地其他设施的动力源泉和夜间照明的光源，通讯设施是地质旅游地内游客和管理者与外界联系的基本保证。因此，地质旅游地内有一个能保质、保量、安全可靠的供电、输电网，以及方便、快捷的通讯设施，才能保证整个地质旅游景区正常地为游客提供服务。

1．电力设施

地质旅游景区的电力通常都是由区域发电厂直接输出，或者由国家电网、地方电网接入，通过变电站或变电设备向景区内输送。地质旅游景区是国内外游客游览、参观、娱乐、住宿、会议的重要活动场所，对供电的可靠性有较高要求，要保证供电的持续性，任何时间都不能中断。一旦线路发生故障，可立即采取应急措施，不能致使整个景区断电。因此，地质旅游景区一般还应配备应急发电机。景区的供电网线应尽量埋设在地下管道中，以保持景观的完整性、美观性，也有利于对线路的保护。景区电力负荷分为照明和动力两部分，相关部门必须根据景区用电负荷需求设计供电能力，维护供电设施，保证景区供电安全、可靠。

2．通讯设施

为确保游客与外界联系方便快捷，在信息交换方面为游客创造良好条件，同时保证地质旅游地内部运行的信息传递，景区内必须要有必备的通讯设施，主要通讯设施应包括邮政设施和电讯设施。

地质旅游地的邮政设施要能为游客提供电报、邮寄、包裹、特快专递等服务。等级较高的景区应开放国内报话业务以及国际电报业务，安装载波电话终端和载波电报等设备。如果景区规模较小，则应在可能的情况下设立邮电支局、营业处等。

地质旅游地电讯设施要能为游客提供国际国内直拨电话业务、移动电话信号覆盖、宽带信息网络服务等。为此，景区内要建设专门的电信线路、光缆光纤，以及移动信号基站，并设立国内国际电话服务点。例如峨眉山景区在创建国际化精品地质旅游地的过程中，全山都开通了固定电话和移动电话，景区内不少地方设有电话亭，还配备了300多台电脑，开发了多语种的“峨眉山在线”旅游网站和中低山景区宽带网，架起了游客与峨眉山景区以及外界的沟通桥梁。

另外，地质旅游地还应该建立包括内部电话交换机、公共广播系统等的内部电讯管理系统，以方便各部门间的及时沟通以及向游客传递各种信息。

（三）给排水及排污设施

为了保证地质旅游地的正常运营，必须要建设给水和排水设施。给水设施主要有上、下水管道、蓄水设施。排水设施主要有排水管道和污水处理设施。

对地质旅游地给排水及排污设施有如下要求：给排水设施要能满足景区供水和排水的需要；污水处理设施处理过的水能达到国家要求的排放标准。

（四）绿化环卫设施

地质旅游地的绿化环卫设施对于营造景区优美的环境有着重要作用。景区内绿化设施主要是各种绿化花木，环卫设施主要包括厕所、垃圾箱、垃圾处理站等。绿化设施可观赏，也可隐蔽、遮蔽有碍景观的建筑，同时，还起着平衡生态和改善景区环境质量的作用。环卫设施则起到保持景区环境整洁、卫生的作用。

地质旅游地绿化环卫设施的选择与管理有一些具体的要求。景区在选择绿化花木时，应以选择乡土树种为主，因为本地树种易存活，成长快，与地质旅游地特色相符，同时还可以防止外来物种的入侵。在绿化时要考虑季节的变化，合理搭配种植花木，使景区内四季有景，四季景异。景区内的厕所要建在隐蔽，但易于寻找，方便到达，并适于通风排污的地方。厕所的外观、色彩、造型应与景观的环境相协调。另外，可采用水冲式厕所或使用免冲洗的生态厕所。如长白山自然保护区内的木式免冲洗生态厕所就是一个很好的例子。景区内的垃圾箱应造型美观，与环境相协调并时刻保洁。垃圾处理设施的日处理垃圾能力应不低于景区内垃圾日产生量。

（五）安全设施

为了保证到地质旅游地游览的游客安全，需要按规定建立消防、救护、保安、安全等一些安全设施。其中，安全防护设施主要包括安全防护栏、水上拉网等设备，救护设施主要包括保安设备、消防设备、医务室和医疗救护设备。

二、地质旅游服务设施管理

地质旅游地的服务设施是游客直接使用的设施，其完备程度、质量等级直接影响景区产品的价值和效用。服务设施的档次是景区定价的主要依据之一。地质旅游地的服务设施主要包括接待服务设施和游客引导设施两大部分。

（一）接待服务设施

1．餐饮住宿设施

住宿设施主要是指地质旅游地内能为游客提供住宿服务的宾馆、饭店、疗养院、度假村、民居旅馆、野营地等设施。

地质旅游地作为旅游活动的空间载体，不仅要为旅游者提供游憩体验，还应提供完善的配套服务，其中住宿设施是重要的内容，尽管对于不同类型、不同规模的地质旅游地而言，住宿接待设施规划会有所差异，但是，从整体上看，地质旅游地的住宿接待设施是必不可少的。

（1）星级酒店住宿设施接待系统

星级酒店住宿系统是所有地质旅游地住宿系统中档次最高的类型，按照国际星级酒店标准建设，并严格执行标准化服务，可以使旅游者获得较为舒适的旅行生活。但是这类接待设施使用范围有限，只有在规模较大的地质旅游地才有市场，且建设时必须注意不能破坏地质景观，选择合适的缓冲区域又不能离景区太远的位置。同时星级酒店也需要支付较高的费用。

（2）自助或小型旅馆接待系统

自助式或小型旅馆式接待设施是指地质旅游地中在设施和环境上较星级酒店要求低的住宿和餐饮提供方。旅游者在此获得住宿的空间、设施以及部分基本服务，此外旅游者需要通过自己的劳动来获得另外的服务，如餐饮、热水供应、整理房间等。这样的接待设施如国外较为流行的汽车旅馆、全球连锁青年旅馆以及家庭旅馆等。这类接待系统在地质旅游地中较为普遍。目前，我国家庭旅馆也在假日经济的有力推动下迅速成长起来。

（3）特色小屋式接待系统

特色小屋式住宿接待是根据地质旅游地的自然和人文环境设计出的具有当地特色的住宿系统。该类住宿接待系统在为旅游提供住宿服务的同时，让旅游者感受地质旅游地内特有的自然和文化氛围。但是该类接待设施往往较为简陋，服务内容也较为有限。如具有我国民族特色的吊脚楼、小竹屋、小木屋等都是该类接待设施的代表。这些接待设施构成了地质旅游地中风格鲜明的风景。

（4）露营式接待系统

露营式接待系统是地质旅游地中相对最为简陋的住宿接待设施。即地质旅游地开辟专门一块营地作为旅游者夜间露营休息的场所。露营式接待设施较容易受外界干扰，因此，一般只有在特定的季节或旅游旺季才对旅游者开放。目前露营在我国地质旅游地中大多作为游憩项目存在，将其纳入地质旅游地接待系统的尚不多见。

2．商品购物服务设施

地质旅游地常常会有一些值得纪念的商品提供给游人收藏或留念，所以要在景区建设一些商品购物店，这样的购物店在建设时要注意既不破坏景区景观，又能满足游人需要，最好建在景区缓冲区带上，提供最具特色的商品为游人服务。

（二）游客引导设施

地质旅游地导游服务设施包括游客引导设施和解说设施两部分。游客引导设施是指对游客行为具有提示、引导性的文字、符号或图案，主要包括公共信息标识和空间位置标识。公共信息标识在地质旅游地公共场合为游客提供空间导向和位置指向，如周边景点指示、旅游者所处位置指示等。地质旅游地解说设施是对地质旅游地总体以及主要景点进行讲解、介绍的图文解说和多媒体解说系统。图文解说系统是较为传统的解说方式，它通过文字或图片来向游客传达有关地质旅游地的信息。多媒体解说系统依托现代信息和多媒体技术进行地质旅游地解说，如语音解说、触摸屏互动式解说以及影视动画解说等。

公共信息标识应按照《标志用公共信息图形符号》国家标准中对样式和表现形式的要求制作。空间位置标识一般要求设置于步道、车行道、岔路口等处，要求信息准确无误，指示文字和图示简洁醒目，中英文对照，特殊景区可根据游客来源添加不同语言说明。其高度视服务对象和距离、视线高度而定，如为汽车提供指示的设施不应超过5米，对游客提供指示的设施应与人的平均视线高度相近。图文解说系统地点和色彩的选择应与景观相协调，易于引起游客注意，内容表达力求简洁、易懂，中英文对照，可使用耳熟能详的诗句或故事增加趣味性，高度、视距以及字体的大小应与游客视线保持恰当的俯仰角。多媒体解说系统在地质旅游地等级评定中占有一定的分值。一般而言，地质旅游地往往分布范围广，且景观观赏、体验等需要了解许多地质相关知识，为获得较为理想的导游讲解效果，地质旅游地应配置多媒体讲解系统。例如，峨眉山景区在游客聚集地设置了近百台中、日、英三种版本的电子触摸屏，为游客答疑解惑，方便了中外游人，也大大提升了景区的形象。

三、地质旅游娱乐游憩设施管理

地质旅游地的娱乐、游憩设施按与服务设施的关系可分为两类：一类是附属于接待服务设施的；另一类是独立于接待服务设施、分散于地质旅游地内的。附属于接待服务设施的主要是一些适合室内活动的歌舞厅、会议厅、健身房、保龄球馆、茶室、棋牌室、游泳池等娱乐、文化、康体设施。独立的娱乐游憩设施视地质旅游地类别不同差异较大：山岳型地质旅游地有观光缆车索道（兼具交通工具和游乐设施的功能）、滑道、山顶观光塔、狩猎场等；水体型地质旅游地有天然游泳池、戏水池、溜索、竹筏、漂流、蹦极、垂钓场等；海滨湖滨型地质旅游地有海水浴场、沙滩排球、游艇、游船、帆板、水面跳伞、水族馆等；地质旅游地可建设美术馆、展览厅、纪念馆等场馆展示地质知识、地球科学等。

各类游憩娱乐设施应严格遵守安全标准，并配备相应救助设施与专门的监管维护人员。要充分考虑设施对环境的影响，如高尔夫球场对生态环境的破坏较大，在风景名胜区是否该架索道也一直是争论的焦点。

湖南省城市园林绿化养护管理定额标准是为了促进湖南省城市园林绿化建设，加强园林绿化行业管理，提高园林绿化养护质量，创精品，树品 牌，根据国家和湖南省有关法律、法规，结合本省实际情况而制定的，下面是中达咨询带来的关于湖南省城市园林绿化养护管理定额标准的主要内容介绍以供参考。

湖南省城市园林绿化养护管理定额标准适用于全省公共绿地（含综合公园、社区公园等各类公园）、街道绿地、行道 树、防护绿地和生产绿地等的维护管理，单位庭院绿化可参照相应类别绿地执行。

本标准分设公园绿地养护管理标准，下设一、二、三级公园养护管理标准；街道绿地养护管理标准，下 设一、二、三级街道绿地养护管理标准；行道树养护管理标准，下设一、二、三级行道树养护管理标准；高架道路地面绿化养护管理标准；生产绿地养护管理标准； 居住区绿地养护管理标准；防护绿地养护管理标准。

园林绿化分级标准

（一）公园的分级

根据公园的性质、服务半径、功能要求、设施及内容，可分为三级。

1.一级公园的划分标准：凡符合以下条件的为一级公园。

（1）面积10公顷以上或年游客量50万人次以上。

（2）有完整的管理体系，具有多功能的设备设施，或特色功能，为全市服务。

（3）绿化面貌优良，绿地率不少于70％。

（4）公园内的树林、花坛、草地得到了精心养护，养护水平高。

（5）专类公园（儿童公园、动物园、植物园、历史名园、游乐公园、雕塑公园、盆景园、体育公园、纪念性公园等）均归属一级公园范畴（专类公园不受面积和游客量的限制）。

2.二级公园的划分标准：凡符合以下条件为二级公园。

（1）面积3~9.9公顷，或年游客量30万人次以上。

（2）有完善的管理体系，具有较好的服务与游乐设施，功能比较齐全，为市区内一定区域的居民服务。

（3）绿化面貌良好、整洁，绿地率不少于70％。

（4）公园内树木、花坛、草地得到良好的养护管理，绿化效果好。

3.三级公园的划分标准：凡符合以下条件为三级公园。

（1）面积在2.9公顷以下或年游客量29万人次以下。

（2）有相应的管理措施，尚有一定的服务设施和常规的儿童活动器械，一般为附近居住区内的居民服务。

（3）绿化面貌较好，绿地率不少于70％。

（4）公园内树木、花坛、草地养护管理一般，绿化效果尚好。

（二）街道绿地的分级

根据街道绿地所处区域，服务半径、功能，可分为三级。

1.一级街道绿地的标准：

（1）一级街道绿地范围：位于市区快速路、主干道（含道路两侧）、车站、码头、机场等大型公共建筑及市级政治、文化、游览、商务中心四周的绿地和小游园。

（2）绿化面貌优良，以植物造景为主，适当点缀建筑小品、雕塑、喷泉、山石等，具有景观特色。

（3）花卉植物（含装饰性的色叶植物）种植面积一般不低于总面积的8％。

2.二级街道绿地的标准：

（1）二级街道绿地范围：位于市区次干道两侧绿地，区级政治、文化、商贸中心旁的绿地。

（2）绿化面貌良好，以植物造景为主，适当点缀小品。

（3）花卉植物（含装饰性色叶植物）种植面积一般不低于总面积的5％。

3.三级街道绿地的标准：

（1）三级街道绿地范围：位于市区的支路和街坊路两侧绿地。

（2）绿化面貌较好，有坐椅等基本的休闲设施。

（3）适当点缀花卉植物。

（三）高架桥道路绿化的界定

高架桥两侧悬挂绿化及桥荫下的地面绿化。高架道路地面绿化属二级街道绿地范围。

（四）行道树的分级

根据行道树种植的区域位置、规格、品种，可分为三级。

1.一级行道树的标准：

（1）在主干道种植的乔木。

（2）根据道路的功能，选择适合的树种，规格要一致。新植行道树的胸径不得小于8cm，车行道边种植的落叶乔木必须有3~4根一级主枝，分叉点一般不低于3.5m。

（3）行道树品种有特色，景观效果好。

2.二级行道树的标准：

（1）在次干道边种植的乔木。

（2）根据道路功能，选择树种，规格基本一致，新植行道树的胸径不得小于8cm，分叉点一般不低于3.5cm。

（3）行道树品种较有特色，景观效果较好。

3.三级行道树的标准：

（1）在支路和街坊道路种植的乔木。

（2）新植行道树的胸径不得小于6cm，分叉点一般不低于3.5m。.

（3）行道树景观一般。

三、园林绿化养护管理标准

（一）公园绿地养护管理标准

1.一级公园管理标准：

（1）树木群落结构合理，林相完整，植物层次丰富，乔灌花草配置合理，无裸露黄土，无水土流失。树木种间、株间生长空间与层次处理得当，整体景观效果好。

（2）植物生长茁壮，树形完美，枝叶茂盛，季相分明，针叶林有明显的顶端生长势，花灌木开花结果，整形树树形优美，绿墙、绿篱不空脚、形杰什，地被植物为四季常绿观花或观叶品种，无野生植物攀绕树木，树下林地无杂草。

（3）新栽树木成活率95％以上，树木保存率98％以上。

（4）有一定规模的草坪，无光秃现象，覆盖率在95％以上。草种纯、生长旺、有一定厚度，草根不裸露。生长季节不泛黄，草高不超过6cm，无杂草，草坪平整，边缘线清晰。常年保持整洁，不积水。

（5）花坛图形美观、有特色，月月有花，花期整齐。花卉生长健壮、花形正、花色艳，株行距适宜，不露底土。无缺株、无倒伏、无枯枝残花，无杂草垃圾，无病虫害。

（6）公园水体保持整洁，无漂浮物和垃圾等杂物，水质透明，达到旅游观光B类标准要求。

（7）园林建筑、构筑设施、游憩设施、卫生设施和导游设施完整无损。厕所设施完好、整洁无异味、无蚊蝇孽生地、安全和防护设施完好。

（8）园内古树名木档案齐全，标志牌和保护设施齐全完好，养护周到。

（9）病虫害防治采取“综合防治，预防为主”的方针，树木基本无病害危害迹象，虫害危害率控制如下：食叶性害虫<5％；刺吸性害虫<10％；蛀干性害虫<3％。

2.二级公园管理标准：

（1）树木群落结构合理，有较完整的层次和不少于两层的林相结构，无裸露黄土，无明显水土流失现象。

（2）植物生长良好，空间分布合理，树形符合自然生长特性。整形树保持其形态。地被植物为观花或观叶品种，无野生植物攀绕树木，树下林地基本无杂草。

（3）新栽树木成活率95％以上，树木保存率98％以上。

（4）草坪覆盖率在95％以上，基本无光秃现象。草种较纯、基本无杂草、生长整齐，生长季节草高不超过6cm。草坪保持整洁，无积水，无垃圾。

（5）花坛布置整体效果好，四季有花（保持有花期6个月）、花期整齐。花卉生长良好、花色艳丽，株行距适宜，不露底土。缺株不超过5处，无倒伏现象，基本无枯枝残花，无杂草垃圾。

（6）公园水体保持整洁，水质透明，基本无漂浮物和垃圾等杂物，达到旅游观光B类标准要求。

（7）园林建筑、构筑设施、游憩卫生设施和导游设施基本完好。厕所设施较好、较整洁、基本无蚊蝇孽生地、安全和防护设施完好。

（8）园内古树名木档案齐全，标志牌和保护设施基本完好，养护较好。

（9）病虫害防治采取“综合防治，预防为主”的方针，无明显病害危害现象，虫害危害率控制如下：食叶性害虫<8％；刺吸性害虫<15％；蛀干性害虫<5％。

3.三级公园管理标准：

（1）乔灌木种植成片状或带状，整体绿化效果较好。

（2）植物生长健壮、正常，无枯枝死树。有30％以上面积种养地被植物，没有地被植物的区域内杂草高度不超过25cm或用有机物覆盖。野生藤类、杂草及时清除。

（3）新栽树木成活率95％以上，树木保存率98％以上。

（4）有草坪，覆盖率在90％以上，草坪生长较整齐，草坪基本上保持整洁，不积水，基本无垃圾、杂物。

（5）花坛布置效果较好，三季有花（保持有花期5~6个月），花期较整齐，花卉生长较好，基本不露底土，缺损不超过5~8处，基本无倒伏现象，基本无枯枝残花，无杂草垃圾。

（6）公园水体基本整洁，水质基本达到旅游观光C类标准要求。

（7）园林建筑、构筑设施、游憩设施、卫生设施和导游设施较完好，无沉积垃圾，安全和防护设施完好。

（8）园内古树名木能建档挂牌，有较完善的保护和养护措施。

（9）病虫害防治坚持“综合防治，预防为主”的方针，无因病害危害而断枝、倒伏现象，虫害危害率控制如下：食叶性害虫<10％；刺吸性害虫<20％；蛀干性害虫<8％。

（二）街道绿地养护管理标准

1.一级街道绿地养护管理标准：

（1）街道绿地树木群落结构合理，林相完整，层次丰富，树木种间株间生长空间与层次处理得当，整体观赏效果好，无裸露黄土。

（2）树木树形完美，生长健壮，树叶茂盛，季相分明，针叶林有明显的顶端生长势，花灌木开花结果，整形树有较好的形态，地被植物为四季常绿观花或观叶品种。

（3）花卉健壮，株行距适宜，花期整齐，布置图案美观，按月开花。

（4）草地草种纯、生长旺，无光秃现象。

（5）绿地内无大的野草、无缠绕性和攀缘性杂草，基本无其他杂草，整洁、无垃圾。

（6）树木栽植成活率95％以上，树木保存率98％以上。

（7）病虫害防治采取“综合防治、预防为主”的方针，基本无病害危害迹象，虫害危害率控制如下：食叶性害虫<5％；刺吸性虫害<10％；蛀干害虫<3％。

（8）绿地土壤疏松，地表无积水，充分利用有机肥增强土壤肥力，改善土壤理化性状，PH值6.0~7.5，有机质大于或等于30g／kg，有效土层大于或等于100cm。

（9）建筑小品、安全、防护等辅助设施完好、整洁。

2.二级街道绿地养护管理标准

（1）街道绿地树木林相结构合理。以乔木为主的树坛，其下有灌木或草坪、地被植物，无裸露黄土。

（2）树木生长势良好，适时修剪，疏密得当，有较好的观赏效果，地被植物为观花或观叶品种。

（3）重大节日、活动，做到绿地有花且花期一致，花色艳丽，缺株不超过3~5处，花卉布置整体效果好。

（4）草地草种较纯，基本无光秃现象。

（5）绿地内无缠绕性、攀缘性杂草，杂草高度控制在6cm以下，不影响景观效果，绿地较整洁。

（6）树木栽植成活率95％以上，树木保存率98％以上。

（7）病虫害防治采取“综合防治、预防为主”的方针，病害危害无明显迹象，虫害危害率控制如下：食叶性害虫<8％；刺吸性虫害<15％；蛀干害虫<5％。

（8）绿地土壤疏松，地表无积水，充分利用有机肥增强土壤肥力，改善土壤理化性状，pH值6.0~7.5，有机质大于或等于25g／kg，有效土层大于或等于80cm。

（9）建筑小品、安全、防护等辅助设施较好，较整洁，基本无破损。

3.三级街道绿地养护管理标准

（1）街道绿地乔灌木种植成片状或带状，有完整的景观效果，无裸露黄土。

（2）树木生长旺盛，适时修剪。绿地内有30％1~2上面积种植地被植物，其他可选择适度控制的野草及有机覆盖物覆盖地表。

（3）节假日有花卉布置。

（4）无缠绕性、攀缘性杂草，控制杂草高度以不影响景观效果为度。

（5）树木栽植成活率95％以上，树木保存率98％以上。

（6）病虫害防治采取“综合防治、预防为主”的方针，无因病害引起断枝、倒伏现象，虫害危害率控制如下：食叶性害虫<10％；刺吸性虫害<20％；蛀干害虫<8％。

（7）绿地土壤疏松，地表无积水，充分利用有机肥增强土壤肥力，改善土壤理化性状，pH值6.0~7.8，有机质大于或等于20g／kg，有效土层大于或等于60cm。

（8）有必要的安全防护设施。

（9）绿地较整洁，基本无垃圾。

（三）行道树养护管理标准

1.一级行道树养护管理标准

（1）行道树整齐、生长良好，青枝绿叶，长势茂盛（含地被植物）树冠丰满完整，具有一定的遮荫及观赏效果。

（2）行道树栽植成活率达95％以上，保存率达98％以上，道路绿化普及率98％以上。

（3）树木无徒长枝、病虫枝、过密枝、并生枝、交叉枝、下垂枝、枯枝、损伤枝，处理好与架空线的关系，修剪按技术规程操作。

（4）树穴有平整漏空盖板或种植地被植物，树穴不积水，无裸露黄土。

（5）行道树道路有群体特色效果，选用的品种应保持一定数量，不低于200株，规格统一，补植树品种规格与原植树木规格保持一致。

（6）无缺株、死树，树木端正。

（7）保护桩扎缚规范化，无断桩、坏桩。

（8）基本无病害危害迹象，蛀干性虫害危害率不超过3％。

（9）防倒伏，防雪压，有完善的防大风、大雪的措施。

（10）保持水土肥力，pH值6.0~7.8，有机质含量大于或等于25g／kg，有效土层（长X宽X深）各大于或等于100cm。

2.二级行道树养护管理标准

（1）行道树冠完整，长势良好，有较好的遮荫及观赏效果。

（2）行道树栽植成活率达95％以上，保存率达98％以上，道路绿化普及率达98％以上。

（3）树木基本无徒长枝、病虫枝、过密枝、并生枝、交叉枝、下垂枝、枯枝。能处理好与架空线的矛盾。修剪应按技术规程操作。

（4）树穴有平整漏空盖板或种植地被植物，树穴不积水，无裸露黄土。

（5）行道树品种规格统一，有良好的街道绿化景观。

（6）无缺株，无死树，树木不倾斜。

（7）有保护桩，基本无断桩、坏桩，桩位扎缚较有效。

（8）病虫害危害不明显，蛀干虫害危害率不超过5％。

（9）防倒伏，防雪压，有良好的防大风、防雪压的措施。

（10）保持水土肥力，pH值6.0~7.8，有机质含量大于或等于25g/kg，有效土层（长X宽X深）各大于或等于100cm。

3.三级行道树养护管理标准

（1）行道树树冠基本保持完整，有较好的街道绿化景观。

（2）行道树栽植成活率达95％以上，保存率达98％以上，道路绿化普及率达98％以上。

（3）树木基本无徒长枝、病虫株、过密枝、并生枝、交叉枝、下垂枝、枯枝。能处理好与架空线的矛盾，一般能按修剪技术规程操作。

（4）树穴不积水，有较完整的植物或防护覆盖。

（5）行道树品种规格较统一，有较好的街道绿化景观。

（6）基本无缺株，无死树现象，树木基本无非造型性倾斜。

（7）有病虫害控制措施，蛀干害虫危害率不超过10％。

（8）防倒伏、防雪压，有较好的防大风、防大雪的措施。

（9）有保持桩，基本无断桩、坏桩，桩位扎缚较牢。

（10）保持水土肥力，PH值6.0~7.8，有机质含量大于或等于25g/kg，有效土层（长X宽x深）大于或等于100cm。

（四）高架道路地面绿化养护管理标准

1.按高架道路地面绿化的立地条件，对植物进行精细管护，形成良好的高架道路绿化景观。

2.新栽树木成活率达95％l；2_k，树木保存率达98％以上。

3.采用修剪等手法，控制植物高度，不影响交通安全视线。

4.重要地段的景观应按设计要求，精心养护，形成独特的植物景观。整形植物及时修剪，保持最佳形态，悬垂植物生长健壮，整体效果好。

5.花卉株行距适宜、无空秃，花期整齐，色彩效果好。

6.高架桥绿地无裸露地，可种植耐荫地被植物或铺设草坪。

7.绿地内无枯枝残叶，无明显杂草，整洁、无垃圾。

8.辅助设施完整无损，安全、整洁、美观。

9.绿地土壤疏松，无积水，充分利用有机物，增强土壤肥力，改善土壤理化性状，pH值6.7~7.5，有机质含量大于或等于25g／kg。

10.病虫害防治采取“综合防治，预防为主”的方针，病虫害危害控制在不影响观赏效果的程度之内。

11.喷灌、滴灌等设施维护及时，保持正常运行。

（五）生产绿地养护管理标准

1.圃地整齐，按品种及栽植类别划分地块，相对集中成片，工地平整，排水畅通，不积水。

2.各种苗木、花卉的繁殖成活率一般在90％以上，移栽成活率在95％以上。

3.揭盖草，除杂草、间苗、施肥、打药等一系列管养工作规范、及时，做到圃地无杂草。

4.施肥，灌溉做到不跑肥、不漏水、不冲苗、不烧坏苗木根叶。病虫害防治采取“预防为主，综合防治”方针，用生物、化学和物理等方法进行防治，并注意保护天敌。

5.按不同品种及时进行修剪整形，一般以自然树形为主，因树造型，轻量勤修，剪除枯枝、病虫枝、徒长枝、交叉枝，内堂通透、分枝均匀，冠幅丰满，干冠比例适宜。

6.及时中耕，松土除草，做到圃地不板结。用除草剂除草，正确选用不同药剂，严格配比，除草率在90％以上，并且不产生药害。

7.草坪及时除杂草，纯度达到95％以上，及时修剪控制高度，对低凹不平处，及时补盖黄土，补植草皮，保持草坪平整度。

8.起挖苗木不伤苗木枝干，不损坏主根。带土球苗木，土球直径不小于苗木根茎周长2~3倍，用草绳包扎结实，做到起挖、运输、栽植的全过程不松土，不散球。

9.地栽花卉栽植整齐，生长健壮，无杂草。盆栽花卉摆放整齐，盆土不板结，盆内无杂草。多年生花木及盆景适时换盆。各种花卉盆景生长壮实，叶绿丰满，花大色艳，盛花期鲜花盛开。

10.花卉、盆景吊缀造型精美，巧夺天工，具有造型艺术美、诗情画意、命名确切。

11.加强预防旱、涝、风、雪、严寒、酷热等自然灾害和人、畜的损伤，提高苗木保存率。

12.合理间作、套种、轮作和补苗，提高土地利用率。

13.加强水电管理、喷灌设施的维修，保持设施的正常运转。

14.管理科学，有完整的技术档案，有圃地规划图、生产图、育苗技术资料、苗圃建设任务书，有育苗规划、各类统计报表、调查总结报告和技术总结等。

（六）防护绿地养护管理标准

1.防护绿地中的卫生隔离带、道路防护绿地、城市高压走廊绿带、防风林、城市组团隔离带的林相结构合理，有较完整的绿化层次，天际线错落有致，无裸露黄土，有较好的景观效果。

2.植物生长良好，空间分布合理，有覆盖较好的地被植物，基本无野生植物攀绕树木。

3.新栽树木成活率达95％以上，树木保存率达98％以上。

4.林带中的草坪，基本无光秃现象，草种较纯，生长整齐，基本无杂草。

5.林带中的水体，保持整洁，无漂浮物和垃圾等杂物，水质好，达到观赏标准。

6.林带中的园林建筑小品、安全和防护设施基本完好。

7.病虫害防治采取“综合防治，预防为主”的方针，基本无病害危害迹象，虫害发生率控制在10％以下。

（七）居住绿地养护管理标准

1.居住区的组团绿地、宅旁绿地、配套公共绿地、小区道路绿地等的植物配置合理，层次丰富。黄土不裸露，景观效果好。

2.园林树木生长健壮，树形完美茂盛，季相分明。绿篱线、面符合造型要求，不空脚。地被植物为四季常绿观花或观叶品种，无野生藤本植物攀绕树木。

3.草坪平整、整洁、无杂草、无病虫害、无裸露土面、无垃圾、无积水。

4.花坛图案美观，特色鲜明，有立体感。花卉生长健壮，花大色艳。开花期整齐，四季有花。无缺株、无枯枝残花、无倒伏、无杂草、无垃圾。

5.水体整洁、水质透明、无漂浮物和垃圾等杂物，达到旅游观光B类标准要求。

6.园林建筑、构筑设施、游憩设施、安全和防护设施、喷灌设施完整无损。

7.古树名木均建挡挂牌，养护好。

8.基本无病害危害迹象，虫害发生控制率在5％以下。

9.新栽树木成活率在95％以上，树木保存率在98％以上。

10.居住区的人口处、会所及干道两侧摆放的盆栽植物及时更换、保持常换常新的最佳状态。

四、园林绿化养护管理定额

（一）本定额分类为公园绿地、街道绿地、行道树、防护绿地和生产绿地，适用于全省园林绿化行业。

1.公园绿地：供公众游览、观赏休息，开展户外科普、文体及健身等活动，向全社会开放，有较完善的设施及良好生态环境的城市绿地。

公园绿地分三级：

一级公园：面积10公顷以上；

二级公园：面积3~9.9公顷；

三级公园：面积2.9公顷以下。

各专类公园列入一级公园。

2.街道绿地：指城市道路及广场范围内的用于绿化的用地。分为道路绿带（包括分车绿带、行道树绿带、路侧绿带）、交通岛绿地（包括中心岛绿地、导向岛绿地、立体交叉绿岛）、交通广场绿地和停车场绿地等。

3.行道树：指车行道边或人行道边种植的相对规则统一的乔木。

4.防护绿地：指用于隔离、卫生和安全为目的的林带及绿地（卫生隔离带、道路防护绿地、城市高压走廊绿带，防风林、城市组团隔离带等）。

5.生产绿地：指生产各种绿化植物材料的用地（含苗圃、花圃、草圃等）。

（二）定额内容：包括园林绿化养护管理的用工量、为绿化养护管理所发生的所有物耗、各种非经营性的服务、机器具设施的维修管理。

1.定额中的直接用工：指直接用于绿化养护的人工。

2.福利费：指财政规定的职工福利费、医保、公积金、养老统筹费、失业保险费，合计41％。

3.机械使用费：包括各种机动车辆的台班、运输费和动力机械的使用物耗。用量的计算单位以每8小时为一台班。

4.定额中材料及经费：材料是指肥料、药剂、乔木、灌木、花卉、地被植物、草皮。各类绿地中建筑、道路、驳岸、桥梁和对绿化养护有密切关系的一切设施维修均按每平方米计算经费。

5.全面更新改造绿化、节日或特殊需要更换花卉植物，都不属本定额范畴。因养护管理需要更新购置大型机动工具亦不属本定额范畴。

6.间接费：为绿化服务和促进绿化养护所提供的技术管理、行政管理、后勤服务等方面的用工，是直接养护费的8％。

（三）定额编制的方法是经验与计算实测相结合。

（四）本定额的核算单位：各公园、绿地均为万平方米，行道树以百株计算，经费为元。

（五）本定额（除生产绿地外）是将园林绿化养护管理的劳动定额、物质消耗定额和以价值量为基础的 三者合一。价值量的核算按平均价格，其中各种物质材料、工具价格是综合平均经费。人工费按全省的职工平均收入计算，具体年度数值的确定，可以始实施年的人 工费为基数，乘以计算年全省城镇职工平均工资与基数年全省城镇职工平均工资之比的系数（即比率）。台班费亦按综合平均价。每一年相应调整定额。

（六）居住绿地、单位附属绿地等可参照本定额内相应同性质的绿地。

（七）本定额的具体应用问题，由省建设厅城建处负责解释。

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