张家口高铁站客服电话0313-7915591。也可以拨打12306（记得加区号0313）然后转接。服务时间是早上7点到下午11点，维护时间下午11点到早上7点。
张家口高铁站是张家口站。张家口站位于中国河北省张家口市桥东区站前西大街，总占地面积约为26.40万平方米，其中总建筑面积为18.47万平方米。
张家口站前身是1957年竣工投入使用的张家口南站，于2017年11月开始拆除重建，后更名为张家口站。张家口站是张呼高速铁路、京张高速铁路、大张高速铁路、张集铁路、京包铁路所交汇的站点。张家口还有其他高铁火车站点，比如沙城站、柴沟堡站、东花园北站、宣化站、宣化北站、怀来站、怀安站、太子城站、下花园北站。
张家口站的设计理念：
张家口站主体采用钢筋混凝土结构，屋盖为双向钢桁架形式。站房设计以“雪国境门”为设计理念，将张家口大境门的拱门与自然地貌的弧形元素加以抽象，造型意象丰富并具有动感，传达出在2022年冬奥会迎接世界八方来宾的理念。
张家口站整体采用浅色建筑材质，灵感来自张家口地区广袤无垠的自然风光，仿佛积雪山脉映于天际，呼应冬奥主题。车站造型融入“人”字形曲线，既表达对百年京张的敬意，也为候车厅提供更多自然采光；站台雨棚采用清水混凝土雨棚柱，雨棚柱表面光滑，棱角分明，体现了“环保、节能”的设计理念。
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张家口有18个高铁(火车站)站，分别是:下花园北站、宣化北站、张家口站、怀安站、东花园北站、怀来站、太子城站、沙城站、柴沟堡站、宣化站、郭磊庄站、官厅站、官厅西站、旧庄窝站、新保安站、西八里站、下花园站、张家口南站(货运站)，由于张家口有多个高铁站，很多网友不知道张家口高铁、火车站具体在哪，提供具体信息如下:
站名
联系地址
附近信息
下花园北站
河北省张家口市下花园区G110(京银线)，点击导航 查看详情
宣化北站
河北省张家口市宣化区府城北街北侧约200米(京藏高速北侧)，点击导航 查看详情
张家口站
张家口市桥东区站前西大街11号，点击导航 查看详情
怀安站
河北省张家口市怀安县454县道南侧，点击导航 查看详情
东花园北站
河北省张家口市怀来县东花园镇西花园村站前小区西500米，点击导航 查看详情
怀来站
河北省张家口市怀来县土木镇，点击导航 查看详情
太子城站
河北省张家口市崇礼区太子城村，点击导航 查看详情
沙城站
河北省张家口市怀来县长城北路，联系电话:(0313)7956442，点击导航 查看详情
柴沟堡站
河北省张家口市怀安县柴沟堡镇火车站东街，点击导航 查看详情
宣化站
张家口市宣化区车站西街1号，联系电话:(0313)7967522，点击导航 查看详情
郭磊庄站
河北省张家口市万全区郭磊庄镇，点击导航 查看详情
官厅站
张家口市怀来县官厅镇，点击导航 查看详情
官厅西站
张家口市怀来县官厅镇，点击导航 查看详情
旧庄窝站
张家口市怀来县官厅镇，点击导航 查看详情
新保安站
张家口市怀来县新保安镇110国道，点击导航 查看详情
西八里站
张家口市怀来县西八里镇，点击导航 查看详情
下花园站
河北省张家口市下花园区公路街7号，联系电话:(0313)7932232，点击导航 查看详情
张家口南站(货运站)
河北省张家口市经济开发区姚家房镇刘家坑村，点击导航 查看详情
沙城有几个火车站
火车站咨询预订电话：56888888 、88389999 已开售代售点：
温州市下吕浦春晖路9-13号（南浦街道旁） 88389999 56888888
温州市新城开发区雁荡西路168号 85501661
温州市鹿城路36号（顺生大酒店门口） 88233911
温州市飞霞南路836号（党校门口） 88825109
温州市环城东路167号（安栏亭站台旁边） 88192919
温州市新桥五组团站前路95号 88415697
温州市鹿城路438号（黄龙宾馆旁） 88722664
温州市双屿镇6组团6幢106室（双屿客运中心对面） 56887910
温州市温金路116号（轻工助剂厂门口） 88771122
龙湾区沙城镇中心街16号（工行正对面） 56887906
龙湾区永中镇1号横街振中街52号 86376898
瓯海经济技术开发区梧慈路474号 88248097
瓯海区瞿溪镇河头街397号（农行对面） 56887909
温州市过境公路1571号（将军大酒店对面） 88539888
温州市锦绣路306号、
温州市飞霞北路44号、
温州市西山东路银来花苑C幢1-15-1号。
沙城车站属于张家口市下的火车站,沙城火车站的地址为:河北省怀来县沙城镇, 沙城车站共有10趟列车途经该车站。 张家口市的火车站有张家口、石家庄、宣化北、宣化、下花园北、高密北、崇礼、太子城、柴沟堡、怀安、沙城、东花园北、怀来这13个车站。
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