除了正规品牌家电的售后服务人员外，其他搞上门维修家电的都属于个体自由职业者，其口碑不好也是多年来由于多种原因造成的。
随着家电的普及程度越来越高，产品样式不断更新，价格越来越低，而维修价格只升不降。由于个体维修自由职业者技术水平良莠不齐，维修质量难以保证，所以很多消费者宁肯买新的也不修旧的。
其实他们的日子也很艰难，一天也不见得能接到一份活，换位思考如果一个人（或家庭）一天没有100—200元的收入，他将无法正常生活，所以遇到一份活，他不得不狠狠宰你一把。他也不指望有回头客，干完活转身走人有毛病你也找不到他。
找上门维修家用电器的不外乎几种情况：①生产时间或使用年头过于久远的老家电。②家中只有老年人的。③购买渠道非正规厂家、非正规商店、没有售后服务三无产品。
西门子家电上门服务人员态度怎么样？
修还是没有修，看使用情况就可以了。只要能够正常使用、运行，就是俢好了。至于换了什么零件对于外行人来说那就没有办法了。如果你有怀疑，就看着他俢，把换下来的零件留下来不让他带走。修理工的人品你是没有办法选择和改变的。如果你觉得有欺诈行为可以投诉。供参考。
西门子家电是我见过服务态度最好的品牌了，不管是销售人员还是客服人员还是上门服务人员都有超高的素质和超强的耐心。前一阵我给我妈家新选了一款西门子洗衣机，上门安装的时候只有老人在家，我还担心服务人员能不能耐心地给老人讲解使用方法，会不会不耐烦，没想到安装完机器我妈第一时间给我打电话，夸西门子家电的上门服务人员态度多么多么好，多么多么有耐心，看老人自己在家还顺手把弄湿的卫生间地面给清理了。我这悬着的心也就放下了。西门子洗衣机其实非常适合老人用，操作简单，界面清晰，用了西门子洗衣机之后我妈一直吵吵着想把冰箱也换成西门子冰箱。真的是被西门子家电圈粉了。
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