基本要求：

1、爱岗敬业，忠于职守，遵纪守法，诚信明礼，钻研业务，提高技能，增强体能，加强修养，为客户提供优质的安全服务。

2、保安员必须尽职尽责地做好本职工作，依约保护客户的安全。

3、保安员必须遵守国家的法律法规，必要时协助公安机关维护社会治安。

4、保安员要文明执勤，礼貌待人，以理服人。

5、保安员要廉洁奉公，不谋私利等。

年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民可以申领保安员证，从事保安服务工作。申请人经设区的市级人民政府公安机关考试、审查合格并留存指纹等人体生物信息的，发给保安员证。

扩展资料

岗位职责：

1、加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之。

2、对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告。

3、配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况。

4、支持、协助门卫履行职责。

5、妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

6、正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告等。

参考资料来源：百度百科——保安员

保安岗位对员工的职业能力要求

保安服务基本礼仪

一、工作态度：

1、服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守—坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。

3、正直诚实—对上级领导、同事和业主/住户要以诚相待，不得阳奉阴违。

4、团结协作—各部门之间，员工之间要互相配合，同心协力解决困难。

5、勤勉高效—发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

二、服务态度：

1、礼貌—这是员工对业主/住户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头，“谢”字结尾。

2、乐观—以乐观的态度接待业主/住户。

3、友善—微笑是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎接业主/住户及与同事相处。

4、热情—尽可能为同事和业主/住户提供方便，热情服务。

5、耐心—对业主/住户的要求应认真，耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6、平等—一视同仁地对待所有业主/住户，不能有贫富之分，厚此薄彼。

三、仪容仪表：

1、按公司统一服务着装，精神振作，姿态端正，不准留长发，大鬓角，蓄发不得露于帽檐外，帽墙下面头发不得超过1.5CM。

2、着装整洁，帽子戴正，结正领带，扣好纽扣。不得敞衣露怀，卷袖挽裤腿，内衣呼机，钥匙扣不得露外。

3、物品不得露于衣服外，衣服口袋不得装较大物品，武装带要扎紧。

4、执勤时要佩戴好执勤器具。

5、上岗着装保持干净整洁，扣好纽扣，不得敞开外衣，卷起裤脚、衣袖，领带必须结正。

6、除因工作或经批准外，不准穿着或携带制服离开辖区，下班后不得穿制服。

四、 言行举止 ：

1、举止文明、大方、端庄、稳健。

2、用语文明，谈话自然。

3、精神振作，姿态良好。抬头挺胸，不得弓腰驼背，不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内，执勤时不准吸烟、吃零食不得搭肩挽背。

4、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚。

5、不得随地吐痰，乱丢杂物。

6、注意检查和保持仪表，但不得当众整理个人衣物。

7、不得将任何物品夹于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。

五、礼节礼貌：

1、业主/住户问路，必须敬礼，用礼貌的语言简捷向对方说明地点。

2、值岗时遇见保安经理以上领导或公司 其它 部门经理查岗或经过值班岗位时，应立正敬礼。

3、到保安部办公室或公司办公室应按规定穿着制服，不得穿拖鞋，进门前先敲门喊“ 报告 ”。

4、未经同意，不得随意翻阅办公室资料或办公桌上文件资料。

5、遇业主经过岗位时，应略带微笑，并问好如因事与业主/住户沟通，经业主/住户同意后方可进入。

6、当业主/住户携带物品出管辖区时，应客气地说：“先生(小姐)您好，请出示您的放行条，核实完毕时说‘多谢合作’”。

7、没有放行条，要求对方返回管理处开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将放行条开来，我们这样做，是为了保护各业主/住户财物不受损失如果我们不这样，就不称职，领导知道了会处分我们的，请先生(小姐)谅解!”对方来放行条后应说：“多谢合作!”。

8、车辆乱停乱放，队员走到车辆前面(前侧)向司机敬礼后，礼貌地说：“先生(小姐)，这里不能停车，请你将车停在**地方，多谢合作”。如对方不听指挥劝告，又说：“先生(小姐)真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车(或被他们画坏了你的车辆)，我们将不会承担任何责任，再说如果您的车停在这里，我们领导看到了，会批评我们，请体谅我们的难处(同时应多敬礼)”。

9、敬礼适用对象：

敬礼要标准，距岗位前5---10米远时敬礼，等到受礼的人员过后方可礼毕：

①公司部门经理以上领导、公司领导陪同人员

②上级公安机关的有关人员

③到各小区检查、视察工作的领导和随从人员

④保安督察员到岗上查岗查哨时

⑤纠正违纪违章或检查时。

六、值班制度：

1、恪尽职守、坚守岗位，在执勤中，不准闲聊、打闹、干私活、看书报不准抽烟、酗酒、打瞌睡不准迟到、早退、擅 离职 守、串岗。

2、仪表端正，文明执勤。严格按规定着装上岗，并做到着装整洁，仪表端正大方，用语文明，服务热情，周到。

3、遵守法纪，不图私利，保安员在担负执勤，治安维护工作时，要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的 规章制度 。不图私利，不收受贿赂，不徇私舞弊，不陷害好人，不放纵坏人。

4、认真执勤，确保安全。保安在执勤工作中，要认真仔细观察，不放过任何疑点，确保责任区内的安全。

5、严格落实巡视检查频率，交接班制度，在工作中发现问题及时报告，积极配合班、队里做好治安防范工作。

6、值班时要注意自身的形象，非特殊情况，不得群聚。

七、保安员交接班管理标准及作业规程

1、职责

①保安班长负责交接工作讲评，检查工作。

②当值保安班长负责所管班级的交接班工作。

③当值保安员负责具体工作的交接。

2、工作程序

①交接班提前十分钟，交班队员到达指定地点准备交接，并注意自身形象，不得相互追逐打闹，保持良好站姿，不得蹲坐。

②接班班长要组织全班队员整队，点名并统计，做好记录，统一整队步行到各岗位途中步伐整齐一致， 口号 宏亮，精神抖擞。

③接班班长负责检查队员是否有酗酒、神志不清或其它不能上岗的现象，若有立即请其出列，取消其上岗资格，并报主管领导查明原因，以做出相应处罚，并注意交代当班注意事项。

④按时交接班、不迟到、不早退，交班队员在接班队员未到达前，不准自行下岗。交接班时，交班队员需将本班的治安情况，值班器材，需特别交代事项等向接班队员交代清楚，并做值班记录。交接班双方要签字，以备后查。

⑤交接班完毕，接班队员按序号向监控中心报告，班长在接班后30分钟内到各岗位的交接情况并签名，以备后查。

⑥接班时遇有突发事件，由交班班组负责处理并做好记录及时汇报，接班班级要积极做好协助工作。

3、出现下列情况不准交接班

①上班情况未交代清楚，工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任，工作区域周边设施不完整。

②上岗人员未到岗接班，下岗人员不准下岗。

③发现各项记录，登记本上有乱涂乱写现象及工作台、工作室不清洁的不予交接。

④在交接过程中，发生事件时，应立即停止交接，由交班人员负责处理，接班人员协助。

⑤交接班时，交接双方要相互敬礼。

八、内务卫生标准

1、宿舍地面干净，无痰迹、果皮、纸屑等垃圾。墙面整洁无乱张贴、蜘蛛网等。宿舍内玻璃干净无污渍。

2、床上除了被子外不能放置其它物品，被子样式应统一并叠成方形，床单样式统一，床单表面整洁无异味。床下鞋子应摆放成线，鞋跟由高到低的顺序排列。制服、便装应挂在指定位置。放物铁柜摆放整齐表面无灰尘。

3、口杯、牙具、香皂盒、水桶、毛巾按要求置于规定位置摆放成线。

4、墙面、门窗和其它区域无乱写、乱画、乱刻、乱张贴、乱悬挂现象。

5、冲凉房和洗手间及时冲洗，无污垢、杂物和异味。

6、宿舍内无易燃、易爆、剧毒及其它危险物品。

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保安员的基本条件

保安岗位对员工的职业能力要求

保安岗位对员工的职业能力要求，保安这个职业虽然是我们生活在常见的一个职业，但是想要成为一名合格的保安也是需要具备一定的条件的，下面为大家分享保安岗位对员工的职业能力要求。

保安岗位对员工的职业能力要求1

保安人员岗位职责要求（以下为普遍需要的职责）：

①维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序；

②维护公司内部治安秩序，消除隐患于萌芽状态，防患于未然；

④监督员工遵守安全守则，其他规则；

⑤加强防火活动，及进发现火灾苗头，并消除之；

⑥对违反治安条例的行为，查清事实，收集证据向公司或公安机关报告；

⑦配合领导做好下班后值班工作，检查公司办公场所留宿情况；

⑧支持、协助门卫履行了责；

⑨妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用；

⑩正确记录值班日志和案件笔录，及进提出专案报告；

完成安保部部长临时交办的其他任务。

保安人员工作纪律：

①保安员必须尽职尽责地做好本职工作，依约保护客户的'安全。

②保安员必须遵守国家的法律法规，必要时协助公安机关维护社会治安。

③保安员要文明执勤，礼貌待人，以理服人。

④保安员要廉洁奉公，不谋私利。

⑤保安员要依约遵守服务单位的各项规章制度，严守服务单位的商业机密。

保安人员职业道德规范:

①热爱本职 忠于职守

②遵纪守法 勇于护法

③不计得失 乐于助人

④文明值勤 礼貌待人

⑤廉洁奉公 不谋私利

保安岗位对员工的职业能力要求2

1、门岗值班时应当认真、负责任，在门岗位区域可实行24小时保安工作服务；

2、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入安全。

3、保持大门内外环境卫生，认真查看出入人员和出入车辆并做好登记。

4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。

5、严格执行物品出入管理手续，认真填写值班记录及交接班登记和物品的交接。

保安职责工作要求如下：

1、熟悉所辖项目基本情况及车辆的基本情况。

2、坚持听清楚、问清楚、记清楚，及时向有关人员传达清楚。

3、坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的原则。

4、查验人员证件、核实进出物资的工作要细致，处理各种情况要灵活。

5、外来人员，陌生人员进入所辖地区要询问，办理登记手续。

职业纪律：

1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。

7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向住户收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁私自运用公司财产物品。

保安岗位对员工的职业能力要求3

如何提高保安队员岗位形象及素质的管理模式

一、员工思想教育

1、做为管理者，首先要给大家做榜样，给员工当模范，无论个人形象，还是工作规范都要给大家树立一个样板，只有树立了样板，大家才能从你的身上真正看到工作、生活的标准。

2、平时利用班前、班后、会多给员工做思想教育，多讲解工作的重要性，讲解工作的意义，使员工认识到自身价值的存在。

3、让每位员工轮流担任值班员，让其体验工作责任的存在，了解工作责任的重大。

4、定期组织员工总结个人不足，寻找改进措施。只有不断的总结不足，寻求改进，才能不断提高。

5、工作中做好监督、执行，针对员工思想存在的问题单独进行沟通交流，对于多次沟通不能改正的进行必要的考评处罚，在教育考核下共同完成帮助。

二、思想觉悟与人文素质

1、努力构建和谐的人际关系，在全部门开展“八荣把耻”的学习活动。

2、让员工多学习知识，充实自己。注重员工职业素养的修炼和专业技能

的提升，帮助员工树立正确的人生观、荣辱观、价值观。

3.组织员工学习交流会，了解员工的思想动态，灌输正确的就业思想，教育员工安心本职工作，进一步强化企业规章制度的落实，疏通上下之间的渠道，增进同事之间、员工之间与领导之间的关系。利用业余时间，注重提炼企业文化，努力塑造自己的企业品牌。

4、对员工进行挫折教育，根据员工的个性因才施教，因为挫折教育是贯穿一个人的成长与始终。

5、健全员工心理，使其在教育和学习中得到良好的意志品质，在实践、活动中得到形成和发展。

三、集合带队

1、上岗人员提前15分钟集合，由值班人员检查着装，发放岗位器材，提出工作要求。

2、出发时队列行进中要求步伐整齐，不嬉笑打闹，物品统一提在左手。下班人员以此同样。

四、大门岗位的要求与规范（礼仪岗）

1、要求形象好，气质佳，姿态良好，着装整洁，精神饱满，动作规范。坐岗人员坐姿标准，不能东倒西歪。

2、双人岗接班时，一人交接站岗相互敬礼，另一人从保安办通道进入岗亭内进行事物交接，不用敬礼。

3、互换班时相互行举手礼。

4、岗成跨立姿势，从早 7：30-中班18：30。

5、站岗人员不准东张西望，不准与他人闲聊。

6、非本单位车辆进入时先敬礼，再询问。（多用请问，请稍候）

7、车辆出入敬礼时动作要规范、标准。

8、公司集团领导、总经理，副总经理徒步出入大门时要敬礼。

五、周界岗位要求与规范

1、要求精神饱满，着装整齐，服从管理，在区域内勤检勤查。

2、礼节礼仪佳，态度和镐可亲，始终保持良好的心态。

3、严格值勤，礼貌服务。

4、敢于同违法乱纪行为作斗争。

5、交接班规范、仔细、认真。

6、工作中按照值勤标准、行为规范、着装要求执行。

六、巡逻监督岗要求与规范

1、自身要求严格，严于厉己，做好带头作用。

2、勤奋学习，不断提高自身素质和管理能力。

3、做好队员思想工作并积极协助队长管理。

4、大胆管理，做到敢说、敢做、敢管。

5、严格执行公司、部门、队伍管理制度。

6、上岗前认真检查上岗人员着装，并对工作提出要求。

7、做好值勤期间的问题处理、记录和汇报。

8、严格监督上岗人员的值勤质量。

9、下班后对本班人员进行讲评。

保安员基本条件

1 政治素质条件

1.1 热爱祖国、诚实信用。

1.2 无违法犯罪记录。

1.3 爱岗敬业，恪尽职守。

1.4 遵纪守法，团结协作。

2 业务技能条件

2.1 具备基本法律知识，了解有关保安管理政策、规定。

2.2 具备一定的语言、文字表达能力和沟通能力。。

2.3 具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。

2.4 具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。

2.5 掌握一定防卫和擒敌技能。

3 身体条件

具备岗位需要的身高、视力等身体条件，或符合合同规定的身体条件。

4 文化条件

具备初中以上学历，特殊岗位应具备相应的文化业务知识和技能。

5 年龄条件

依据国家有关行业危险等级划分，保安员年龄应符合国家法律规定的最低或最高年龄要求。

以上就是关于保安人员的基本要求有哪些全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！