可以到淘宝申请退换。
工具：红米5手机，淘宝app。
1、打开手机，点击桌面的【淘宝】app。
2、点击界面上方的【查看全部订单】。
3、点击需要处理的商品。
4、进入商品订单信息后，点击【申请售后】。
5、点击界面上方的【退货退款】。
6、退款原因选择【质量问题】。
7、将产品坏掉的详细细节图上传之后点击【提交】。
淘宝上买的宝贝收到货保修期一年现在才三个多月商一家就不跟我修了怎么办？
淘宝申请售后维修方法：
1、登录淘宝，选择个人中心。
2、点击要申请维修的产品。
3、联系客服，说明要申请维修的理由。
4、给客服留下联系方式，选择上门维修，或者邮寄维修。
5、如果客服拒绝维修，可以申请淘宝官方介入。
6、向淘宝官方填写申请，对需要维修的产品拍照上传，说明申请维修的理由，等待淘宝官方回复。
终身保修的淘宝商品,得不到售后维护,怎么办？
如果您在淘宝上购买的宝贝收到时有一年保修期，但商家现在不愿意提供维修，可以尝试一些解决方法：
1. 通过淘宝平台联系商家，说明情况并要求跟进维修服务。
2. 网上查询同类型商品的维修价格，核实维修费用。
3. 将问题报告给淘宝客服，申请调解和仲裁_
淘宝上买东西不给维修怎么投诉
既然是他们这样对待你的话，你可以去投诉的呀。不过他们说发视频过去，你也可以用你的儿女们的新手机搞那个视频给他发过去呀。就是让你的儿女们帮助你，年轻人肯定都是那种能拍视频能发视频的手机啊。
您好，如果需要投诉卖家，请在您在成功退款之后，订单关闭之后15天内，在订单上点击“投诉卖家”，退款成功才可以投诉，交易进行中投诉通道不会开启，所以您需要投诉的话，需要先处理完成您的退款哦。如果货物存在假货问题，可以在店铺的对应商品进行举报处理，如果淘宝核实，卖家的处罚是挺严重的
望采纳
以上就是关于在淘宝上买的东西卖家不肯保修怎么办?全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
