首先打电话给联想在本地的服务部，将设备发生的故障告知，请求售后服务，或上门服务或送修。二、将故障设备送到联想当地服务部进行维护，三、先打开浏览器，在地址栏输入，进入联想官网
再点击导航栏处的服务与驱动下载→电脑服务与支持，进入联想电脑服务支持页面，再点击“服务查询”下面的“保修与配置”
将笔记本电脑翻转过来，查看底部铭牌上的主机编号（序列号）并记下来，我们只有通过主机编号号才可以到网站查询到相关的保修信息
主机编号在保修卡、装箱单、包装箱或电脑BIOS等位置也可以找到
将记下的笔记本序列号填写到“保修与配置查询”页面的搜索框中，并点击搜索就可以查询到该笔记本的详细保修情况
怎么从联想的官网查到维修记录
你这直接打联想电话输入你那机器的机器码 查询下看看。
不过建议你还是别怀疑维修过了 直接跟那卖笔记本的说硬件有问题 让他维修得了。
你这买的新本 即使到联想的维修点维修过，如果是联想召回返厂维修 这记录你也是查不到
如果要查维修记录，只能是你在维修之前把电脑在联想官网注册了，否则是不会有记录的。
www.lenovo.com.cn
，进这个网站，然后进服务和驱动下载，进去后可以输入你的主机号查询你电脑的基本信息。你就把你的电脑注册吧，以后报修什么的都方便。
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