商品使用过程中发现这样那样问题“申请售后”

卖家必须为出售的商品提供售后服务：退货、换货、维修等等。

确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。

超出期限的，维权通道关闭。

除非，该商品属于三包产品

可以在线咨询客服或拨打客服服务热线

客服会核实订单编号/退款编号/售后编号

认为必须为你提供售后服务的，

会再次为你开启“申请售后”通道

天梭手表没有保修卡可否售后维修

如果您的手表还在保修期内，一般建议您拿到售后服务中心去进行保修，如果过了保修期，您也可以选择拿到大型专业正规的手表维修店去进行维修。

械表出厂标准，瑞士男表：一天误差+-30秒，瑞士女表：一天误差+-40秒，日本男表：一天误差+-50秒，日本女表：一天误差+-60秒，石英表：一个月误差+-15秒；机械表依靠内部的机械装置来控制手表均匀准确地走时，这些机械装置是会受到地心引力，环境温度等影响引起误差，一般机械表的误差是按天来计算的，根据机芯的型号和制造品质不同而有所差异，一般每天误差30秒以内的都属于正常范围。

一些较高精准度的机芯，如天文台系列可以达到10秒左右。石英表就是以石英振动器取代机械表中的摆轮，利用其正确的高速振荡来计时的，一般而言石英表的精确度机较高，瑞士标准是月误差在15秒之内，有些精准的机芯更是可以达到年误差几秒之内。一般来说机械手表机芯日均误差在+/-15至30秒内都属正常。

手表坏了怎么修？

可以付费维修，天梭的维修点大多是表行维修点被指定的。不过所谓的原产件价格相当的贵，一块量产表的一个配件都是几百。如果是量产机芯不如去马云家买配件找其他表行修，如果是高端机芯就没办法了。

几年前捡到一块名贵手表，现在坏了，我能不能寄到原厂去维修？

一、看你是什么种类的手表，如果石英表，可能是电池的问题，也有可能是电路板或者机芯的问题。

二、如果是机械表就会复杂的一些，机械表走时不准可能是动力不足、机芯问题、此轮问题、摆锤问题、上条系统问题、游丝问题等等。

三、如果是简单的电池问题更换电池即可，如果是动力不足的问题上足发条即可。

四、还有就是尽量不要自己修，自己不够专业的话会越修越坏。去专卖店修，找不到专卖店，就去商场，卖手表的地方，一般旁边有一个柜台是专门修手表的，可以让他们修，比较专业。

五、或者你的手表是某个品牌，就去这个牌子的专业维修处休一般手表有1--2年的保修期在这时间内发生质量问题都是免费的，要是不清楚维修处在那可以把表送到购买商店由他们帮你送修。

理论上可以寄到原厂进行维修，但是通过您说的“专卖店”的话则不一定。

多数手表专卖店只是与表厂签约获得专卖授权的零售商，不一定会有售后维保服务。而由于商家的逐利本性，多数专卖店并不对非其专柜售出的手表负责售后维修服务（以此刺激买家在其专柜购买）。

您可以在网上查一下该表品牌在国内相应的维保中心，联系并通过维保中心去办理您这次的维修手续。比如欧米伽在国内的北上广沈（沈阳）四个城市均设有维保中心等等。

另一个，因为过了维保期（机械表多数为2年保修），寄原厂维修可能涉及较高费用的问题，您可以在联系维保中心的时候顺便咨询一下。个人认为需要先确认一下您的表是机械表或者石英表，如是石英表则基本失去寄原厂维修的必要性。如是机械表，则返原厂的维修质量会有较高保障。

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