中式铺床的床单被套尺寸如下：

一、 单人床: 这种床尺寸一般是90*190

1、学生床 床单：尺寸是160*215， 被套配最小的150*215， 被子与被套相同尺寸 ，枕套一般是45*70(内径),枕头同尺寸。

2、1.2M的席梦思床 床单160*215 被套150*190(195-200) 裙摆长度,一般为45CM.

二、双人床 标准双人床床垫尺寸一般为150*190,——150x195(200) 床单230*250~250*250 被套180*215~200*230 被子180*215~200*230

三、 加大双人床 180*200,. 被套一般为200*230或220*240, 被芯尺寸同被套或长宽小于20CM以内都可正常使用 .床单一般需用240*250~265*250尺寸, 床笠或床罩也是180*200, 高度一般20~25CM,裙摆45CM 。目前市面上还有一种外贸床,规格是200*200的,这种床目前很少能配到合适的床笠和床裙,除非订做,因为这种超大尺寸的床需求量不大,家纺用品厂家很少生产这种规格的.床单可以配265*250尺寸,被套200*230或220*240都可以,被芯尺寸同被套或长宽小于20CM以内都可正常使用. 枕头:一般标准短枕规格在45*70CM左右,误差不超过5CM.长枕一般是45*120CM,其它功能性枕头,如石膏枕,磁石枕等等规格不等,符合个人使用习惯就好.

为什么酒店铺床会采用中式铺床？

前奏准备

整理床铺更换床单枕袋的次数根据做床标准，先将床罩，毛毯叠好，放在椅子上，切勿放在地上，然后再撤床单，撤床单时要注意，如果是几张单子不要同时撤下，而应一张一张撤下，同时注意一下，床单上是否有客人物品，如睡衣，钱包，内衣等，如有睡衣，应叠好后，再放在做好的床上，撤枕袋时，动作要轻，并检查，枕头下是否有客人物品，如果是贵重物品，用电话通知办公室文员，并登记工作报告表上，撤下的床单枕袋立即放入工作车的布件袋内，同时拿进干净的床单，枕套。并检查床单和枕套，确保床单，枕套干净无污迹，无毛发无破损。

1、换下脏床单。

2、取出床巾（折叠）、枕套、被褥、床单，检查污渍、破损（如有特殊污渍，应打结毛巾）和夹带的客用品，将脏毛巾放入工作车的布袋内，取回干净毛巾，严禁在地面上。根据一个标准清洁餐巾，注意检查污渍和破损。

铺床过程及步骤

1、开单：

双手拖出床垫约60CM，注意床垫的翻转，贴上标签。（每周头尾调换一次，每月上下翻转一次）使床垫受力均匀，整理保护垫（正面向上，四条扣带套紧紧套在床垫四角）。

2、铺单：

将折叠的床单正面向上，放于床尾，用拇指、食指及中指绷紧床单并打开，利用空气浮力，使床单的中线与床垫中心线保持一致，四边下垂长度相等；包角时注意方向一致，要求床角饱满，边角挺括，床面平整不松垮。

3、套被套：

将折叠好的被套放于床尾，双手迅速打开被套口，将被芯四角依次装入被套，抓住两头两个角用力抖动，使被芯完全展开，被套四角饱满，床面平整美观，被角自然下垂，被边垂下长度均匀相等，被套中线与床单中线相叠。将棉被床头部分翻折40CM左右。整理床面，使之平整、挺括美观。

4、套枕套：

展开枕套，把枕芯两角抓紧，装入枕套相应的两个角，然后用力抖动，使四角重叠。封口整齐、枕芯不外漏。将两个枕头并列靠在床头，其中最前面一个枕头斜靠后一个枕头，斜度与床头板成45度角。

5、推床：

将铺好的床向前推进，与床头板吻合

6、靠垫与抱枕：

根据床的尺寸，配备适当靠垫芯2只和抱枕芯1只。将靠垫芯和抱枕芯装入靠垫套和抱枕套内，尽可能使靠垫与抱枕外观饱满；将靠垫放置单个枕头中间上方或两个枕头中间上面，将抱枕放置整张床的中间位置。

7、床尾巾：

将床尾巾放置在距离床尾10CM处，床尾巾的长度应接近被子宽度。

8、检查整体效果。

第一步：抬——弯腰下蹲，双手将床垫稍抬高。

第二步：拉——慢慢将床垫拉离床头板约 30 厘米。

第三步：理——整理保护垫，注意清理保护垫上的毛发。

第四步：铺——铺床，折线居中，两边均匀；确保床笠、被套无污渍、破损；中线与床中线吻合；被子均匀的罩在被套里；四角定位准确，被面平整；左右两边和床尾处自然下垂，铺平整理,被子成角不拖地。

第五步：推——弯腰将床垫缓缓推进床头板下。

第六步：套——套枕套，将枕芯抖松，平放在床上；拿住枕芯的前两头塞进枕套内；两手抓住袋口，使枕芯全部进入枕套。

第七步：拍——将枕芯全部掖进枕袋双边内，把袋口整理好，并拍松；外形平整，挺括，枕芯不外露；将两个枕头放置床头正中，三线对齐；开口相对，四角饱满。

第八步：定——将两个枕头放置床头正中，三线对齐；开口相对，四角饱满。

第九步：查——全面整理，床面挺括美观。

想做一名合格优秀的服务人员，就把以上的步骤知识点勤加练习，一定会提高自己的技能。

酒店客房部要怎样管理

酒店客房铺床过程及步骤：1、换下脏床单。2、取出床巾（折叠）、枕套、被褥、床单，检查污渍、破损（如有特殊污渍，应打结毛巾）和夹带的客用品，将脏毛巾放入工作车的布袋内，取回干净毛巾，严禁在地面上。根据一个标准清洁餐巾，注意检查污渍和破损。3、站在床侧，离床尾2/3处抛床单面朝上，起到床头，按床头右左，床尾左右的顺序包角。站在床尾套软被，注意应四只角完全装进被套对应的四只角才能抖动被套，开口向下，处理好被口，将被口边折进与床尾齐平，走到床头将被子拉至超出床头10 cm，双折叠后离床头60cm，被头35 cm，两边被子下垂30 cm。5、最后看整体效果，进行微调。扩展资料酒店管理要素：一个宗旨：顾客是上帝。二个态度：用心、微笑。三净：工装净、个人净、环境净。四勤：眼勤、口勤、脚勤、手勤。五到、五一样：客人到、微笑到、热情到、敬语到、服务到；外客和内客一个样，生客与熟客一个样，检查与不检查一个样，领导在场与不在场一个样，宾客态度不同服务一个样。规范：服务要规范、仪表要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。

转载以下资料供参考

客房部员工职责

一、7:50换好工作服到楼层报到，接受领班对着装仪表的检查，领清洁磁卡及消耗用品和清洁表，参加领班召开的班前会。

二、接受领班分房，了解房态。

三、房间清洁次序

1、VIP房，接到通知或客人离开房间后，第一时间清扫；

2、住客房，客人要求打扫；

3、走客房；

4、空房；

四、自己管区内走廊卫生的清扫；

五、按客房卫生清扫程序逐间清扫房间和卫生间。

1、走客房的清扫程序

A、按门铃一次（响两声）后报“服务员”（HOVSEKEEPZNG）开门，写进房时间；

B、将服务车挡住房门的2/3；

C开空调把厚窗帘拉开；

D、检查电器设备有无损坏（注意检查灯泡），家具用品有无损坏，配备物品有无短缺，是否有客人遗留物品，有损坏或有遗留物品及时报服务中心；

E、清理烟缸，纸篓和大垃圾；

F、撤出用过的茶水具、玻璃杯、脏布件，如果有客人用过的餐个也一并撤去；

J、做订，中式铺床程序及标准；

（1）调整床垫，注意床垫的翻转（每季上下翻转一次）使床垫受力均匀，床垫与床座保持一致。

（2）铺单

A、将折叠的床单正面向上，两手将床单打开，利用空气浮力定位，使床单的中线不偏不离床垫的中心线，两头垂下部分相等。

B、包边包角时注意方向一致，角度相同，紧密，不露巾角。

（3）套被套

A、将被蕊平铺在床上；

B、将被套外翻，把里层翻出；

C、使被套里层的床头部分的两角，向内翻转，用力抖动，使被蕊完全展开，被套四角饱满；

D、将被套开口处封好；

E、将棉被床头部分翻折25㎝，注意使整个床面平整、挺括、美观；

（4）套枕套

A、将枕蕊装入枕套，使枕套四角饱满，外形平整；

B、一只枕头在下，一只枕头在上并斜靠在床头板的中间，与订成45°斜角；

（5）检查铺床的整体效果：

A、擦尘从房门框开始顺序擦，由上至下，由里面向外擦一圈（注意边、角及底部都要擦到）。

B、补充房内的物品；

C、卫生间进门前先天灯，开排气扇；

D、冲马桶；

E、撤垃圾，脏毛巾，脏杯子；

F、按顺序刷法沐浴房，恭桶；

G、擦洗墙面，镜面；

H、刷洗脸盆；

I、补充卫生间种类用品；

J、擦地面。

2、住客房间客房清扫次序相同，但应注意：

（1）注意清点客房的物品，包括巾类（饭店的财产）；

（2）客人的本册、文件、杂志等稍加整理；

（3）不和随意扔放于桌上，床头柜或床上的角片纸张；

（4）睡衣、裤、袍叠好放于枕边，西服用衣架挂好；

（5）贵重物品不要动；

（6）禁止翻运客人物品，杂志或其它用品；

（7）检查电器；

（8）不得接听打到房内的电话；

3、空房清洁程序

（1）将服务车挡住房门的2/3；

（2）拿一湿一干抹布抹家具；

（3）卫生间恭桶放水，地漏部水排异味，抹卫生间，除尘（浴房水笼头、淋浴喷头隔二、三天应放锈朋一次，并注意清洗抹干）；

（4）检查房间设施、设备情况，检查天花板有无蜘蛛网，地面有无虫类，把空调调至适当位置，熄灭关门。

六、将房间换下的脏布草类交洗衣房换干净，布草点数、整理后入工作车；

七、做走廊吸尘工作，消洗间清扫及杯子消毒。

八、到领班处交卡、签字，交“客用品消耗表”。

九、完成上级交办的其他工作。

酒店客房部员工考试题

一、 填空题：

1、客房抹尘的一般原则是 ：干湿两块、从里到外、从上到下、

顺时针或逆时针方向抹尘。

2、客房部豪华商务间有 4 间，商务套间有 3间。

3、清洁房间的顺序：VIP 、挂牌或口头通知清洁房间、VD、OD、VC、OOO、DND。

4、酒店的全称是： 。地理位置： 。电话号码是： 。

二、 选择题

1、当你在补房间毛巾时发现刚拿出来毛巾是脏的你应该（ B ）

A扔到布草袋里去，再拿一条干净的。

B先收起来放在工作间，到点布草时拿去返洗。

C先收起来，到点布草时和脏的布草一起洗。

2、客人走后查房的目的。( D )

A防止客人损坏设施设备。

B防止客人遗留物品。

C确认走客房的准确时间。

D即避免客人遗漏小件物品又防止客人损坏酒店设施

3、如楼层服务员接到服务中心通知客人前来看房时，服务员在（ D ）

　A继续做房 B到电梯口迎接客人

C开门给客人看房 D到电梯口迎接客人后，给客开门看房

4、服务员进客房程序:（ D ）

　A敲门报“Housekeeping”

　B按门铃敲门进房

　C先报“Housekeeping”后敲门进房

　D先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房

三、 判断题：

1、 为避免客人误会，清扫房间时应将门关闭。（×）

2、 在客房内听到电话响，应主动帮客人接听电话。（×）

3、 来访者可由服务直接带入客房。（×）

4、 服务员不可以脱岗，但可以串岗。（×）

5、 持有欢迎卡的客人需要开门就可以帮开门。（×）

6、 服务员做完房时或者没事时，可以在工作间休息，看报纸（×）

7、 服务员上班前应化淡妆。（√）

8、 客人的任何要求，我们都要满足。（×）

9、 清洁客房的程序要以住店时间的长短来决定。（×）

10、 早班挂DND房时，可以不用打扫房间。（ × ）

四、简答题

1、清洁退房的程序？

答：①进：按正常程序敲门，填写进房时间，进入房间。②撤：从里到外撤垃圾、撤布草及客人用过的杯具。③铺：按标准的铺床程序铺床，保持床开型美观大方④抹：干湿两块抹布，按顺时针或逆时针方向抹尘。⑤洗：用专用清洁剂对卫生间的面盆、淋浴间，马桶进行清洁，用专用抹布抹干净并消毒。⑥补：按标准配备量补充房间及卫生间所缺物品。⑦吸：从窗帘下方开始由里向外对房间每个角落吸尘。⑧查：环视房间是否整齐美观，有无漏补物品。⑨将房间的灯按标准打开，关上房门，填写服务员工作表。

2、如果你在清扫中，客人回来你应该怎么办？

答：先向客人致问候语，核对客人的身份。如无误，应征询客人的意见，是否继续清洁房间，如客人不方便，应与其确定清扫时间。如身份有误，应婉言请客人到前台核实身份及房号。

3、续住房内发现大量现金，你该如何处理？退房又该如何处理？

答：①续住房内发现大量现金，应在第一时间报告给自己的领班，不要移动房间的任何物品，在现场等待领班。

②退房时如发现大量现金，应在第一时间报给服务中心，留在房间，等待处理结果。

4、 客人回到楼层房门打不开，只凭房卡可不可以给客人开门？如果客人不能出示身份证，可不可以出示其它证件？

答：不可以给客人开房门。如果客人不能出示身份证，可以出示其它证件，如：驾照、护照。

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