联通网上营业厅的产品全部是正品行货，全国联保，享受三包，7天包退，15天包换，1年保修，在网上营业厅购买的手机都享受国家三包服务，售后的保修你可以直接联系手机品牌售后进行服务和维修，有什么问题也可以直接咨询联通网上营业厅的“在线导购”进行咨询。

手机售后服务三包规定内容：1.自购买日起7日内，主机出现非人为损坏的性能故障，经鉴定后，且外观、附件无划伤损坏，可以享受退换处理；2.自购买日起8-15日内，主机出现非人为损坏的性能故障，经鉴定后，且外观无划伤，可更换同种型号的主机（附件不作更换）；3.自购买日起一年内，主机出现非人为损坏的质量问题，可享受免费保修服务；附件在三包有效期内（电池六个月；外接有线耳机、多媒体卡三个月；原装充电器、原装蓝牙耳机一年）出现非人为损坏的性能故障，可更换同品牌同型号同规格的附件。温馨提示：三包有效期内，修理、换货、退货应当凭有效的发（货）票和三包凭证办理。

网上买的手机如果坏了去哪里修

1. 手机坏了怎么办

手机坏了怎么办，这里有分两种情况，一种是手机硬件坏了，一种是手机软件坏了，手机硬件坏了一般包括屏幕，电池和其他硬件，软件坏了一般有刷机失败，系统打不开，或者其他操作失误导致软件被误删了。

手机坏了怎么办方法/步骤1如果你是屏幕坏了，那没办法，只好去手机修理店里换了，不过如果你觉得你可以的话，你也可以自己买屏幕来换呀，我同事就是这么做的。手机坏了怎么办2如果你是手机不小心删掉了系统软件导致手机无法正常工作的话，那么你就要重新刷机了，或者你刷了不好的手机系统刷坏了手机的话，那么也可以通过补救来救回系统，最好的就是去各大论坛去求救。

手机坏了怎么办3手机坏了不打紧，关键是你要找到正确的解决途径，比如你是手机系统问题，那么你就要去你相对应的手机品牌和型号去问高手，让高手帮你解答问题。网络上估计很多人也会有和你同样问题的人，大家都交流下，问题就解决了。

2. 如果手机突然坏了怎么办

若您使用的是华为手机，建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

2、也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询。

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

3. 手机坏了咋办；

如果在购机7天之内，拿着你的发票和保修卡，去授权的维修站出检测报告，故障存在可以去退机；购机15天以内拿着相关凭证去授权维修站出检测报告，故障存在可以换新机；购机一年之内，拿着相关凭证去授权的维修站，没有人为损坏的情况下，可以免费维修，一年之内维修2次的（以前维修的凭证一定要留好），第三次不用维修，可以直接出检测报告，然后去换新机；如果超过一年，是要收费的！！不建议你去私摊，因为他们会趁你不注意的时候偷换配件，还是去授权的维修站吧，虽然比私摊贵点，但是他们维修过后，还会对你的手机给予3个月的保修期~。

4. 手机硬件坏了怎么办

如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理：

紧急处理措施：

1、请立即让手机远离水源，用纸巾吸干手机表面水渍。

2、如果您的手机是可拆卸电池的，请立即拆除电池。

3、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。

4、请取出SIM卡和MicroSD卡。

5、待手机自然风干，请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理（因无法备份数据可能会丢失），以免造成不必要的损失。

注意事项：

进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。

进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。

有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。

若使用的是vivo手机，可携带手机前往客户服务中心处理

客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

以上就是关于网上营业厅买的手机坏了怎么售后全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！