1、看票面字迹是否清晰和版面字样的变化：比如新版火车票在始发和到达站名后都标注上了“站”字；车站售票信息被调整到了下方21位售票码的右边；此外，乘车人身份证件号与姓名并排标注，下方则是“买票请到12306，发货请到95306”字样。
2、真票手感平顺光滑，假票手感粗糙，还容易掉墨。
3、用阳光或强灯光照，逆光看看车票上有没有“中国铁路”的路徽水印。
如何查火车票的真假
工具/材料
12306应用4.0.2版本
通过12306应用程序查询：
01
点击进入铁路12306应用。
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02
在主界面下点击我的，进入界面，找到登录选项，点击进入。
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03
登录后，在主界面点击订单，进入火车票订单界面，点击已支付。
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04
在已支付中， 找到未出行订单，如果火车票已经购买，会在这里显示。
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拨打客服电话查询：
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不方便采用应用查看票据信息的，可以拨打全国铁路统一电话订票号码，按语音提示完成查询，或直接寻求人工客服提供个人信息进行查询。
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通过自动取票机查询：
01
如果您路过火车站，可以携带身份证，在自动取票机刷身份证进行取票查询，如果票已经买好，会有对应的信息可查看。
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特别提示
一般火车票购买成功，在发车前系统都会给与短信信息提醒的，加以留意吧。
我国铁路各大车站已基本实现计算机售票，而许多小车站或大站在节假日开行的临时客车仍采用传统的卡式纸版车票。面对市场上出现的伪造 火车票 ，乘客该如何识别其“真假”呢?下文为大家进行解答，赶紧告诉你身边的小伙伴吧!
如何查火车票的真假?
首先，新版车票下方的一维码已经变成一个二维的防伪图案了
第二，原来的“全价”字样改为符号、￥(读元)的字样，也就是英文字母Y加一横
第三，原来的“限乘当日当次车、三日内有效”由两行变为一行。
另外，拿到票后您还可以先逆光照照，看看车票上有没有铁路的路徽水印。实用小贴士(新旧两版火车票)在新版火车票的二维的防伪图案、￥、3日内有效处加红圈。对于纸版式卡式车票，其票面无光泽，质地柔韧、不易断裂，票的四周切割断面不光滑。反之，如是假票，则票面有光泽，票的四周断面光滑整齐，容易折断，底纹图案不甚清晰，浓淡不均。手工制作的假票票上打孔日期的孔洞大小、间距不规范。另外，还须察看车票上打孔日期与车票背面上的坐签上日期是否相符，票面上倒、发站，票价等字迹有无涂改、挖补的痕迹，字迹有无浓淡不均等等。
如何验证火车票真伪的又一方法就是俗话说的：一看二摸三对照。一是看车票上有没有铁路上的路徽水印，字迹是否清晰二是摸票面上有没有油污，假车票是电脑整版打印的，票面上油多，一摸就会摸到手上，而真车票用的是油墨，水都不一定能洗掉三用真车票比较，确认纸张、字迹是否一致。另外，假车票在有日期的地方摸起来比较厚，日期涂改了，有凹凸感，对着灯光或者太阳光看，在日期的地方有一个黑印，比较明显。
挖补的假火车票，一般是利用短途的有效车票或过期的废票作为“票本”，通过挖补手段，将短途车票变成长途车票。识别挖补车票要抓住车票的始发站和终点站、开车时间和票价这几个要点来验证火车票真伪。挖补的假车票，是经过挑挖、粘补和颜色修改，即使伪造技术再高，只要对着强光、假车票的真面目就会暴露无遗。因为挖补的车票在制作过程中被刮去部分纸纤维，在光照下挖补处显得略有发白，与周围颜色不统一。票面挖补处与周围纸纤维不是整体，挖补处与票面间有细小裂缝。
不要从私人手中购买车票，也别委托他人特别是自称同乡或同路的人代购车票，因为不法分子很可能用假票或过期废票来搪塞您。如果您想把慢车票改快车票，一定要到铁路窗口改签，千万别把票和钱交给陌生人去帮忙改签。事实上，那样钱、票都可能会被不法分子骗走。
全假火车票，一般是利用高性能的彩色复印机复印出来的。对于这种车票，主要从手感、颜色、纸质来识别。由于假车票用的蜡纸多，故手感较滑，而真车票手摸有凹凸感。如何验证火车票真伪?假车票的颜色比真的车票鲜艳，并有反光的现象，用力捏手上就染有颜色，因为假车票容易脱色。假票面的“中国铁路”标志以及背面的水印较为模糊，真的火车票票面在充足的光线下，能看到清楚的防伪水印。
2017年火车票改签新规旅客在购票后，如果需要调整行程，在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，不再需要先将原车票退票后再另购新车票。
1、车票是否可以办理多次改签?
一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。
2、改签时能变更发站和到站吗?
改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。当旅客因自身原因办理改签时，在有运输能力的前提下，只变更乘车日期、车次、席(铺)位，不变更发站和到站(同城车站除外)。
3、办理车票改签时产生差额如何收取或退款?
原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
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