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用了1年的眼镜就掉漆了,店家以超过6个月的保质期为由,不给换不给修,请问我可以通过法律维权吗?
   https://www.fubuwang.com 2024-02-05 03:23:34 来源:网络
核心提示:用了1年的眼镜就掉漆了,店家以超过6个月的保质期为由,不给换不给修,可以通过法律维权。根据相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者的知悉权(知

用了1年的眼镜就掉漆了,店家以超过6个月的保质期为由,不给换不给修,可以通过法律维权。

根据相关法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

消费者的知悉权(知情权)主要包括以下几层含义:

1、消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式表明商品或服务的真实情况;

2、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权询问和了解商品和服务的有关情况;

3、消费者有权知悉商品或服务的真实情况。

消费者知悉权的内容大致分为以下三个方面:

1、关于商品或者服务的基本情况,包括商品名称、商标、产地、生产者名称、生产日期等;

2、有关技术状况的表示,包括商品用途、性能、规格、等级、所含成分、有效期限、使用说明书、检验合格证书等;

3、有关销售状况,包括售后服务、价格等。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。第四十条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。

消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。

如果眼镜掉漆了怎么办?

从您佩戴两年来看,黑色板材腿部经超声波清洗后褪色,那是预料中的事情。

原因:板材镜架长期佩戴,因长期与脸部接触,时常在镜架表面附着有汗液、油脂等,板材老化先从表面开始产生细微的裂纹,当通过超声波清洗后会出现表面白化。

解决方法:如果镜架还想继续佩戴,可以选择用少许润肤油涂抹在镜架发白的地方,白色就会消失的。

不过镜架如果超过2年无论板材架还是金属架,镜腿塑料件部分发白是正常的,只要自己平时,在清洗后稍作保养,那就能延长眼镜的使用寿命。

PS:年轻服务员没坏心,只是业务水平一般,只想清洗,没预料到会发白。您一投诉,她还不要吓的回家睡不着了吗?

希望我的方法有用。

我在医院配的眼镜,眼镜框现在掉漆了,怎么办?去医院能补漆吗?

不建议消费者直接将掉漆后的眼镜框直接拿回到配镜的眼镜店,这并不是因为眼镜店处理地不好,而是目前没有眼镜店有这项售后服务,去了也是无功而返。个人建议你换一副眼镜框,如果你不想暂时不想换眼镜框的话,那你可以用补漆笔给镜框掉漆的部分补点漆,再用指甲油修复一下就会很好。其实眼镜框掉漆多是因为眼镜框品质不佳的原因。

补漆是可以的,但是价格就贵了,一般人以为只是补一点点就可以了,其实是把镜架上面的颜色全部去掉才可以镀漆上去,一般眼镜店没有这项服务,建议你找大型知名眼镜店(费用300rmb-600rmb)

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