步骤如下:
1、打开京东商城,并登录;
2、登录后点击上方的我的订单;
3、找到需要售后的订单,点击返修/退换货;
4、点击申请,选择退换货类型,然后填写退换货相关信息,点击确定即可。
在京东商城买的东西坏啦怎么返修啊!
京东自营的电器可进入京东-我的订单-找到订单-点击申请售后进行保修,具体操作步骤如下:
(1)进入京东。
(2)点击我的订单。
(3)进入我的订单。
(4)找到订单点击申请售后。
(5)点击申请。
(6)选择维修。
(7)选择提交原因问题描述等。
(8)点击确认提交即可。
京东自营电脑可以维修吗
1,在手机上打开京东,并登录。
2,如图,点击右下角“我的”,再点击右上角“我的订单”。
3,选择自己要维修的商品订单,如图所示选择“申请售后”,然后根据自己的情况写明售后的原因。
4,可以让京东上门收货,但是收货的邮费需要自己付。如果附近就有京东的自提点,可以选择自提,这样就不用邮费。
5,提交不久后,手机会收到一条京东发来的维修短信,可以根据短信里面的网址查看附近哪里有京东自提点。按要求把商品拿去京东自提点提交,完成。商品修好后就会重新寄回来。
1、可以的,首先,打开手机端的京东app,如下图所示。
2、进入京东主页面后,选择位于屏幕右下方的“我的”,并点击进入,如下图所示。
3、进入我的页面以后,找到位于个人头像西面的“退换/售后”,并点击进入,如下图所示。
4、在购物记录页面中,往下拉动页面,找到需要进行售后申请的产品,并点击位于产品右下方的“申请售后”。
5、在申请售后服务页面中,点击“维修”,如下图所示。
6、然后,选择数量和问题描述,如下图所示。
7、描述完故障现象以后,如果有照片的话可以选择上传照片,上传的照片可以是当时直接手机拍照,或者是直接从手机相册中调用。
8、选择商品退回方式,这里京东给出了两个选项,一种是自己将产品送货到自提点,另一种就是通过快递至京东公司。消费者根据自己的方便程度从两个选项中选择一种方式。
9、最后就是填写个人信息,包括姓名、联系电话以及收货地址。不过京东自动默认填写当初购买商品时的购买信息,如果发生变动则在相应的栏目中修改个人信息即可。
以上就是关于京东自营商品出问题怎么申请售后全部的内容,如果了解更多相关内容,可以关注我们,你们的支持是我们更新的动力!



















