6月29日晚间，一张阿里巴巴内网发布的廉政通报截图引发舆论关注。通报截图显示，原淘宝直播运营负责人赵圆圆（本名：赵阳）在关联业务合作伙伴处任职/提供服务，利用职务便利为其关联人士和合作伙伴谋取不正当利益、接受礼品及款项。

2018年1月起，赵阳开始担任淘宝直播UGC&频道运营的业务负责人。2019年9月，赵阳借出差之际以淘宝直播负责人名义参加外部商业大会并收取3万元费用。2018年至2019年期间，赵阳分别接受多家直播机构提供的餐饮、住宿及礼品，累积金额约5800元。同时，赵阳为多家淘宝直播内容机构的主体公司提供兼职服务。

公告显示，赵阳的行为违反《阿里巴巴员工纪律制度》规定，予以辞退处分，并处以永不录用。

扩展资料

互联网行业的反腐之路

2020年上半年在互联网行业共曝出了至少60起反腐案件，超过100人被开除或移送至公安机关，共涉及10家互联网公司，主要分布在电商、文娱、外卖、出行等领域。

平台型互联网公司运营岗位为贪腐高发地带，企业中高层管理人员卷入贪腐的现象也日渐频繁，在2020年上半年曝光的互联网行业反腐案中，已经涉及超过10名中高层管理人员，包括百度集团副总裁、喜马拉雅市场部副总裁、滴滴某部门高级总监、美团某事业部部门总监等。

参考资料来源：环球时报—阿里通报赵圆圆贪污违规

电商运营被平台罚款10万怎么办

说起现在的淘宝天猫支付宝大家应该是熟悉的不能再熟悉了，毕竟这些软件确实是我们身边不可或缺的存在，而且背后的创始团队阿里集团，除了马云大佬这其中还有很多让人好奇的人和事。毕竟在优秀的人身边自然也是很优秀的人，只不过有的人勤勤恳恳不忘初心有的却没能继续按照原计划继续往前走，以至于自己一时走错了路。

马云身边的十八罗汉都知道，但是要说的不是他们而是曾经被马云亲手送进监狱的阎利珉，原聚划算总经理兼运营总监。阎利珉是计算机软件专业出身，早在自己大二的时候，他就创办了四川大学的望江楼，并且在红遍整个大学校园。最重要的是，在阎利珉创办望江楼的整个过程中，他一人承担了总经理，总策划，总设计，总编辑，总程序员，外加营销经理和招聘专员全部职务，可谓是一个人能顶一家小公司。并且在毕业的之后，他还进入到四川的两家新兴的互联网公司中工作，因为自己的专业性极强，外加自己有过建设网站的经验，他一下子就被阿里看中了。

加入阿里巴巴的他也叫慧空，自己的很多观点和马云不谋而合，更重要的是，在最初进入阿里的时候，马云有很多项目，一提出来有人反对或者不想做的时候，阎利珉总会第一个冲上前做，这其中包括最初的聚划算。聚划算在2010年从淘宝独立出来，当时，借助淘宝已经培育出来的庞大商家和买家，聚划算靠着低廉的价格而迅速膨胀，仅仅一年，销售就高达101亿元，占当时团购行业的52%。在聚划算做得风生水起的时候，阎利珉却走了下坡路，因为当时有一些商家通过走“后门”，给阎利珉送礼来入驻，再加上阎利珉在聚划算的管理团队散漫无序，最后还是露馅了。

聚划算在其入狱后销售一天不如一天眼看着要不行了，直接被马云合并到了天猫购物平台里面。然而，阿里并没有因为聚划算的衰落一蹶不振，反而，阿里这几年处于高速发展期，2014年9月19日，阿里巴巴在纽约证交所正式挂牌上市，公司市值突破了4000亿美元。可以说，阿里巴巴在打击贪污受贿这条上，马云丝毫不手软。被判入狱的阎利珉出来了，虽然在阿里花名中被称为是“慧空”，但是很明显，阿里巴巴现在他是进不去了。但阎利珉是个聪明人，学计算机出身又有着互联网电商运营的经验，于是他决定东山再起。阎利珉招聘了一个团队，开始在成都做起了办公室货架类业务果小美。

因为他成立的这个业务成本低而且货架几百块钱就能买，然而他的果小美却受到了很多人的追捧，20%的用户每天会在果小美上消费两次，60%的用户会一周消费两次甚至以上。凭借快消和方便这两个优势，阎利珉的果小美迅速地占领了1000多个办公室，并且凭借着几百块钱的货架开始和淘宝网叫板，和马云这个4000亿帝国叫板。阎利珉，这个被马云送进监狱的年轻人，懂得互联网懂得电商经营之道，无论走到哪里，无论创业还是打工，他都敢想敢做，总能做出漂亮的成绩。厉害的人在哪里都非常的厉害，如果他当初没有做错事，估计现在也会做得更加厉害吧，人总是贪心不足，对于外界的一些诱惑还是不能很好地控制住自己。

电商代运营骗局揭秘，你还在相信代运营吗？

和平台沟通，了解原因，积极处理上缴罚款

如果被平台罚款，一定是自己的店铺产品出现违规的情况，这时候不要慌张，不要盲目的请求撤销罚款，要及时和平台沟通，明白到底是为什么被罚款，原因是什么，了解情况后及时总结，如果真的是自身出现操作失误，及时改正，积极上缴罚款弥补不足，如果出现错判的情况，及时有理有据的和官方平台进行沟通。

电商外包（代运营）的那些坑，五点教你慧眼识陷阱

什么是电商代运营？

随着电商经济窜红，很多年轻人都想开网店、做电商微商，但普通人对网络技术和电商运作的掌握能力有限，“电商代运营”应运而生。电商代运营，是指从事电子商务经营者把网上店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的代运营公司操作。下面，让我们通过真实案例，看看电商代运营是如何被不法分子利用实施犯罪的。

基本案情

2020年9月，黄某某、李某某在广东省湛江市注册成立广东腾湛 科技 有限公司，公司设立推广部、销售部、运营部、财务部、人事部，并通过互联网招聘等形式招收了数十人加入。公司推广部通过搜狗、百度、快手等网络平台向不特定对象发布虚假广告，获取被害人信息后推送给销售部。公司对销售部成员采用“话术”培训、模拟演练等方法教授诈骗技巧，并向被害人展示虚假的导师证件、“阿里巴巴”授权书、货源网站、发货图片、虚假店铺销量等信息，虚构公司能力，骗取被害人信任，让被害人选择一类服务套餐。被害人交款后，又将被害人推送至运营部，运营部员工以虚假的金牌导师身份向被害人发送课件并采用交纳保证金搞站外活动等手段继续迷惑被害人，诱骗被害人升级服务套餐，持续骗取财物。广东腾湛 科技 有限公司采用上述方法，共实施诈骗作案57起，诈骗金额36万余元。

2022年3月10日，平凉市崆峒区人民法院对被告人黄某某、李某某等18人诈骗一案公开宣判。黄某某、李某某、吕某、谭某某作为公司股东和部门负责人分别被判处三年至六年不等有期徒刑，并处10000元至20000元罚金；其余被告人按照犯罪数额并结合其在公司从事的业务、作用大小分别被判处有期徒刑、拘役或管制等刑罚。

电商代运营诈骗，是指利用他人不熟悉电商经营，或是急需电商经营配套服务等情况，通过通信网络等途径引诱其购买相关运营服务，最终骗取被害人财物。无论是刚出校门的大学生们，还是电商经营者，都要时刻保持清醒头脑，手机安装国家反诈中心等APP，关注诈骗案件的最新报道，主动学习基本法律知识和反诈骗方法，提升自己的预防能力，要知道骗子们也同样在学习。发现自己被骗之后，务必及时报警，寻求法律援助，保留好聊天记录、转账记录等证据，以免受到更大的损失。

■文｜马大帅

导读： 在“灯商论道”电商系列第四篇中我们来聊聊电商外包这个话题，传统企业为什么会选择电商外包？为什么外包做起来的企业寥寥无几？外包中的坑有哪些？如何选择好的电商外包公司？从这个几个方面来聊聊电商外包这件事。

一、传统企业为什么会选择电商外包？

从2010年开始，电商越来越火，也给很多传统企业带来了很大的压力，再加上各个媒体电商成功案例的宣导，近年来产能过剩时代的竞争加剧，很多传统企业也都急切希望能够抓住这样的机会，能够在电商领域分得一杯羹。但由于：

传统企业老板也不懂电商玩法，不知从何下手。

市场上也比较难招到合适的电商人才。

传统企业老板要做的决心还不够，还是想最低成本尝试性来做。

有些团队掌握了丰富的电商运营能力，但在供应链端没有什么优势。

所以，双方都想通过外部力量来弥补自己的短板，解决这个问题。一个提供货，一个提供电商运营团队，共同把电商做起来，能够各自发挥各自的优势，专注自己擅长的领域，听上去特别美好的一件事，但事实上，通过这种方式做起来的企业少之又少。

二、为什么电商外包做起来的少得可怜？

这样的合作其实就像是两个人合伙做生意，里面牵扯到的问题会特别多，比如信任的问题、价值观的问题、双方利益的问题等等，只要有一点不合，合作就很难开展下去了。比如：

1、这家传统企业的供应链能力非常强，能专门为电商平台提供优质的商品，但这个运营的人能力很弱。或反过来运营的人能力很强，但负责产品供应链的企业却很差。同时在加上双方之间因为各自更加熟悉的领域不同，对这件事本质上的认知程度也不有同，沟通成本也非常高。合作一段时间矛盾就很容易出现了，一方就看不上另外一方了。传统企业自己招聘电商负责人开展电商，同样很多也会出现类似的问题，要找到门当户对的还是比较困难的。

2、负责电商运营的外包公司服务的企业过多，服务的行业过多。他们根本没有那么多优质的人才，公司充斥着大量的三流人才，不懂行的三流人才很显然是很难帮传统企业做好电商的。因为能够运营一个企业电商业务的人，其实就相当于一个总经理了，不仅仅要有电商经验，而且还要有行业经验。有多少公司能够养得起跨度这么多行业的这么多个“总经理”人才，显然是有一定难度的。

3、双方的合作方式有问题，一般我们常见的方式是企业给电商运营方支付每月的成本费，然后后期按照销售来分成。看似也非常合理，但如果一旦后期利润下降，那企业就没钱赚了，但电商运营方又比较强势，也就比较容易出现利益上的矛盾。也有合伙成立独立电商公司来进行合作的，一般这种电商运营方都是小股东，对于中小微企业来讲这种合伙方式成功的概率更低，本质原因就是人都是自私的。

以上提到的这几种情况其实还算好的，中小微灯商企业能够碰到这样的电商外包公司已经算是非常幸运的，因为基本上双方也都不会吃什么多大亏。

三、电商外包中的坑有哪些？

随着电商外包公司越来越多，大家玩的套路也越来越多，越来越深，专门来坑哪些不懂行的中小微传统企业，这种电商公司强在销售，其实就是一家销售型的公司，看着公司几十号人，但99%的人全是销售，电话销售，上门推销等等各种“成功案例”的强势利诱。但在这里我们来讲一个例子，也是玩的比较狠的，之前深圳有一家比较大的B2C代运营公司玩的套路，后来被警方现场抓获的，他们在销售的过程中，给客户确定的承诺，比如保证一年的销售额为400万，每个季度收取服务费10万。企业想想也挺合理的，反正做不到400万就退款，风险很小。那么问题到底出在哪里呢？

合作了一个季度后，企业发现不太对劲，因为广告费等都是另外支付的，而收入可能还不够广告费。电商运营公司会说：这个是前期的必要支出，要看后期，再等等看。（这样说也很合理吧，确实要做起来也需要个过程），结果第二个季度依然如此！那么到了支付第三个季度费用的时候如果你不想再继续支付了，你想退款了。运营公司会告诉你：你要坚持支付完四个季度，才能够拿到退款。可是那样意味着广告费会赔上更多，很多中小企业就只能忍气吞声，主动放弃合作了。后面也就这样不了了之了。

这样电商运营公司严重影响了整个电商运营外包行业的信誉，而近年来随着运营的难度越来越大，这样的电商运营公司却越来越多了。

说了这么多，难道电商外包就真的没有靠谱的？当然不是，还是有少数值得合作的电商运营公司的。

四、什么样的电商运营公司比较靠谱？

1、隔行如山，没有人能够真正懂每个行业，只专注服务一个行业或者极少数行业。这样他们对行业有更深的认知，同时拥有的行业经验和资源能够快速复制。

2、只和少数的传统企业合作，合作时间都比较长了。基本没有销售人员，因为一般这种都很少接新客户的，他们往往更珍惜已经合作的客户，依靠口碑就会主动有人客户找上门。

3、不只告诉你如何做推广等运营方案，而是会重点考察你的产品的实力，同时也会深度沟通合作中的非常多问题的可能性。如果你的产品实力不够，或者大家认知上不统一，那么他们会直接拒绝提供服务的。

4、提供电商中的某一项单项服务，比如提供系统化的策略和执行的1对1跟踪辅导。辅导企业团队的电商运营实力，一年或两年后退出。或提供更细分的电商相关服务的，比如拍摄、美工、客服能力的提升、广告投放的提升等等某一个细分领域。一般这类提供专项电商服务还是有点水平（当然坑人的也有），但这个了就需要企业本身有人员配置或企业老板对电商有一定的认知基础。他们只负责某个细节上的提升，并不能负责你最终的结果的。

五、B2B电商外包该如何做？

在上面的的内容中提到的更接近于B2C电商外包，当然B2B电商外包的本质性质是类似的，但B2B电商由于它的特殊性，基本无法做到电商运营公司抽分成，一般都是上面提到的第四点提供单项服务，然后对应的项目收取相应的费用。对于B2B电商外包的问题我个人给中小微灯商的建议是：

常规的网络推广的工作可以让销售人员来自己完成，所谓的推广技术来来回回也就那么些小技巧，如果不懂，企业老板可找人进行员工的辅导。一个月左右也学得差不多了。重点在执行上。

对于一些低频的硬性工作，比如产品拍摄、产品图的制作、网站的建设等可以外包来完成。但自己需要大概知道自己要什么，单独丢给别人也一样是很难做好的，即使他真懂你要什么，但牵扯到成本等等不监督的话也是达不到好的效果。

对于一些品牌宣传方面的，比如软文、品牌推广等等需要一些特定渠道资源，同时又一些营销深度的单项内容可以外包来做。企业自己去做反而成本更高，效果更差。

企业老板打造个人品牌IP，来带动公司品牌（后期灯商论道争取专门写篇文章），这个过程中需要的资源和推广渠道可以外包。

总结： 以上的内容算是针对这个话题的简单的总结，真正现实中或许有更加多样复杂的情况，我们只是给灯商朋友一些思维上的启发。但不管怎样，最后给中小微灯商企业的建议是，企业主自己一定要懂电商，至少应该懂电商运营的思路，帮你筛选那些懂电商的人才，或那些真正懂行的电商外包服务商。 如果你只是指望电商外包公司，自己不去管，那注定100%是不会成功的。别人只是助力，关键一个企业每个板块的成败要看企业老板本身的实力。

作者寄语: 别人只是助力，关键要靠你的实力

作者简介： 马大帅——照明灯饰行业商道思想交流平台《灯商论道》创始人，专注互联网营销、7年工业品电商运营践行者。

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