找手机的厂家，是哪个牌子的就找哪个牌子的厂家，厂家都有线下维修点的，凭手机串码维修！你可以查一下你附近有没有厂家专业维修点，如果有直接去就可以了，一年内是免费质保的！当然如果是山寨货就只能找卖家了，他不回你，你可以找网站官方小二！或者打12315消费者热线投诉商家！一定要做好订单截图和交谈截图，及付款记录的截图！
寄修迟迟不发回报警有用吗
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1、在遇到此类问题时，业主要收集和保留证据，比如：当初签订的装修合同、支付款收据、发票、聊天记录、录音、视频、验收单据等等，这些证据都是具有法律效应的。
2、可以到当地消协或者拨打12315电话进行投诉，让他们对装修公司进行调查和了解，帮忙联系家装公司法人或者负责人，然后与第三方的身份与对方沟通，要求对方继续履行家装合同，或者解除合同，返回装修款。
3、若对方还是不履行家装合同的，那业主可以将装修公司告到法院，通过法律武器来保护自己的合法权益。但是在此之前，需要先准备好相关材料和证据，只有在证据充分的情况下，法院才会受理。此外在进行法院诉讼时，一定要注意时效性，一般要在2年内要起诉，若超过2年的话，法院由于时效限制，可能无法受理。
4、若还是无法联系上家装公司，并且家装公司也没有申请破产的话，那么家装公司就存在诈骗嫌疑,，可以向当地公安机关报案，让公安机关对家装公司法人或负责人进行调查，并追究其刑事责任。
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寄修迟迟不发回可以通过网络投诉的方式，或者是通过电话投诉的方式来进行，如果在进行交易的网络网站投诉不能解决，也可以报警，寻求公安机关的帮助，因为该行为可能设计诈骗犯罪。
根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产
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