受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求。如果相邻方不配合，受损一方可将争议提交到法院。1.其法律依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。2.假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。所以，如果不是你楼下人为造成的渗漏水，都是楼上责任。
购买的新房出现房屋质量问题怎么办？
开发商是房屋质量的第一责任人，物业公司是受托维修，责任后果由开发商承担。
如果房屋出现质保书中所说的问题，而非业主自行承担责任的问题，则开发商或施工单位应当履行维修责任。通常，实际承担维修责任的是物业公司，开发商在前期物业管理阶段中，通常都委托物业公司承担维修职责。
属于物业公司应当维修而不维修的，你可以找开发商协调，或书面通知物业公司，告知房屋需要保修的事项，也可以自行委托第三方维修，做好证据固定工作，要求开发商承担责任，向区物业办反映、投诉。
不属于物业公司应当维修范围的，物业公司未提供有偿服务，你也只能自己去修了。
新房质量问题怎么办？
收房时发现房屋质量存在问题
如果收房时发现房屋主体结构质量不合格，或者经专业机构检验确认不合格的，购房人有权拒绝收房，并可以要求开发商解除合同及赔偿损失。
1、协商维修
（1）通过与开发商直接交涉采取和解协商的办法。如果在保修期内，业主可要求开发商进行整改；如果开发商不积极整改，可向法院起诉来维护自己的权益。
（2）准备好充足的证据和必要的证明材料，在与开发商协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求，必要时可指明所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。要注意时效性，不要被开发商的拖延而一味地等待。
2、第三方维修
（1）如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修过程中的费用都由开发商承担。
（2）保留房屋质量问题的证据，进行必要的催告，保留维修的正规发票，以便事后向开发商索要相关费用。
3、向消费者协会投诉
（1）协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。
（2）依据法律、法规和政策进行调解；在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
4、解约退房
（1）当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求。
（2）具体的质量情况有：房屋主体结构质量不合格不能交付使用；因房屋质量问题严重到影响正常居住使用时。这里的“严重影响正常居住使用”，即是否对购房者的生命和财产安全、身体健康造成重大影响、是否严重干扰到居住人的正常生活等。
当发现新盖的房子有质量问题的时候，先看具体是什么情况。首先对于一般质量问题，由于未对居住使用造成严重影响，只能要求卖房人进行修复并赔偿损失，不能要求退房。如果房屋不需要修复，只是存在质量缺陷，购房人可以要求开发商赔偿因存在质量缺陷而造成的房屋贬值的损失。
一般来说商品房交付使用后，房屋主体结构发生质量问题的情况并不常见，大多发生的的是非主体结构问题。房主在房屋交付使用后，一旦发现房屋质量问题，可以按照以下四个步骤合理维权：
首先应该找开发商和物业公司进行协商处理；协商不成，房主可到相关部门进行投诉；必要时，也可借助媒体曝光，利用社会舆论的力量，推进维权进度；最后如果还是协商未果，又涉及到赔偿问题，房主就需要走诉讼、仲裁等司法程序了。
当房屋出现质量问题时，房主可以采取以下几种方式保护自己的权益：
一、与开发商协商
首先采取和解协商的办法，准备好充足的证据和必要的证明材料，与开发商直接交涉，阐明事实经过，提出自己的合理要求。如果房屋在保修期内，房主可要求开发商进行维修；如果开发商不配合整改，可向法院起诉来维护自己的权益。
二、找第三方维修
如果与开发商协商不成功，业主可以自己找第三方维修。维修产生的费用最终都由开发商承担，但是房主要注意保留房屋质量问题的证据，进行必要的催告，保留维修的正规发票，以便事后向开发商追索相关费用。
三、向消费者协会投诉
如果开发商拖延处理或者无视业主的投诉，此时购房者可以到消费者协会投诉，请求消协调解。双方当事人在自愿平等的基础上进行调解，调解不成，当事人还可以向人民法院起诉。
四、解约退房
当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时，购房者可直接与开发商提出退房要求，涉及到赔偿问题也可以向法院起诉。
以上就是关于刚拿到的新房楼上卫生间漏水，但楼上业主拒绝彻底修理，我该怎么办?全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
