1、发动机控制单元有故障存储。
解决方法：这需要针对故障维修；
2、再有就是电瓶电量不足，通常是短途行驶过多造成的。
解决方法：及时充电。
扩展资料：
启停系统的工作原理是，当车辆因为拥堵或者路口停止行进。驾驶员踩下制动踏板，停车摘挡。
这时候，Start/Stop系统自动检测：发动机空转且没有挂挡；防锁定系统的车轮转速传感器显示为零；电子电池传感器显示有足够的能量进行下一次启动。
满足这三个条件后，发动机自动停止转动。而当信号灯变绿后，驾驶员踩下离合器，随即就可以启动“启动停止器”，并快速地启动发动机。在自动挡车型上，只要一松开刹车，或者转动方向盘，发动机又会马上自动点火，立即又可以踩油门起步，整个过程都处于D档状态。
奥迪Q5自动启停怎么用，Q5自动启停开关位置
奥迪Q5的自动启停开关位于档位操纵杆后方，采用机械式的按钮，需要开启或关闭时，直接按下对应按钮即可。自动启停就是在车辆行驶过程中临时停车（例如等红灯）的时候自动熄火，当需要继续前进时，系统又自动重启发动机的一套系统。以下关于自动启停使用技巧：1、自动启停会关闭发动机，除非同时配备自动驻车功能，否则在这个过程中必须一直踩着刹车。2、自动启停功能的关闭需要车主在每次开车时关闭，如果要永久只能到4s店进行设置。3、没有坡道辅助功能的车辆，要在半坡起步时关掉此功能，否则可能会发生后溜现象。
奥迪Q5的自动启停开关位于档位操纵杆后方，采用机械式的按钮，需要关闭时，直接按下对应按钮即可。
自动启停与自动驻车的使用事项
如今的很多车型的配置中同时含有自动启停与自动驻车，不用脚踩刹车踏板，解放脚部疲劳，还提高了车辆的燃油经济性。
1自动启停会将发动机短暂性的关闭，如果没有自动驻车功能，就不能松开刹车踏板。一旦松开踏板，发动机重新着火。
2自动驻车刚好弥补了自动启停的缺陷，它会帮驾驶者锁死车轮，不需要一直踩着刹车。踩下油门踏板即是解除信号，此时车辆会重新起步。
自动启停使用技巧
1自动启停功能的关闭需要车主每次开车时关闭，如果要永久只能通过到4s店进行设置。
2在频繁堵车的节假日，建议关掉启停功能。起步较慢，容易被插队，而且舒适性下降了。
3再者在坡道上起步，也要关闭这项功能，不然有可能造成起步反应慢而溜车。
自动启停不工作可能原因
1只有在蓄电池电量大于60%，启停功能才会被激活。
2车内温度
3发动机未达到标准工作温度。
4方向盘角度偏离中轴>30度。
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