催款的五个步骤:

第一步:给客户打电话提醒。要向客户讲清楚款项的名称、金额、日期、还款时间，向客户询问详细情况和预计付款日期，运用电话催款技巧完成客户的催款工作。

第二步:发邮件确认。正式邮件说明付款情况，并进一步明确付款流程和金额，注明付款截止日期，电话宣传付款意愿等。一般合作企业会通过电话、邮件等方式通知确认后完成收款。

第三步:业务员上门拜访。比如第二步之后，如果客户没有支付动作或者有拒绝界面，业务员需要上门，与客户面对面讨论支付事宜。这里可以使用多种催款技巧。

第四步:正式催款通知。当客户有能力还钱而拒绝还钱时，建材企业需要出具这样的催款通知书，可以保留法院证据以防万一。这也是上庭前的最后努力。

第五步:发律师函。经过之前的正常催款流程，客户态度强硬，坚决不收钱。

扩展信息:

结算方式:

结算，又称货币结算，是指在商品经济条件下，经济单位之间因商品交易、劳动供给、资金分配等经济活动而引起的货币收付行为。根据结算支付形式的不同，可分为现金结算、票据转账和转账结算。现金结算是双方直接用现金进行的收付。

票据转让通过票据的支付表明债权债务关系。转账结算是通过银行或网上支付平台，将款项从付款人账户转移到收款人账户的货币收付行为。

在商品交易、劳务供应等社会经济活动中，结算属于交换。它是两个对立过程的统一:商品和服务的交换和交付以及货币的支付。在自由平等的正常主体之间，交换遵循对等和同步的原则。同步交换是等价交换的保证。在很多情况下，由于交易对象的流通和接受所需要的过程(如商品和服务的转移)，商品流和资金流的不同步和分离的矛盾是不可避免的。在异步交换中，先收到对价的一方很容易违背道德和约定，破坏等价交换原则。因此，先支付对价的一方，往往会受到他人的约束，陷于被动弱势地位，铤而走险。

异步交换必须有信用担保或法律支持，才能顺利完成交换。因此，为保证等价交换，应遵循同步交换原则，防范异步交换风险。这就要求支付货币要与交割流程相适应，实现同步兑换。

根据同步交换的原则，结算可以分为一步支付和分步支付。对于面对面的现货交易，适合立即直接转账的一步到位的支付方式，如现金结算、票据转账等，都是一步到位的支付方式。转账结算中的电汇和网上直接转账也是一步到位的支付。转账结算一般适用于现货交易，但没有信用担保或法律支持。

一步到位的支付导致交换不同步，容易导致不等价交换的风险。现实中，买受人先付款后不能按时收获标的物，出卖人先交付后也不能按时收到全部价款。延期、贴现或拒付等经济纠纷时有发生。

对于面对面或期货交易，适应与交割标的过程相呼应的分步支付方式。比如在国际贸易中，信用证结算和第三方支付结算都是分步支付的方式。在电子商务中，支付问题已经成为制约其发展的瓶颈之一。卖家不愿意先发货，怕发货后收不回货款。买家不愿意先付款，怕付款后拿不到货或者商品质量无法保证。

博弈的结果是双方都不愿意承担异步交换或不等价交换的风险，网购无法进行。针对合约阶梯兑换的市场需求，第三方支付应运而生。这样从启动款到所有权到对方的钱的转移不是一步完成的，而是中间增加了一个中介托管环节。将原来的直接支付转账改进为间接汇款转账，业务由一步到位改为分步操作。

从而形成一个可以监控的流程，按照步骤进行有条件的支付。这样，货可以走货路线，钱可以走货路线，两相呼应，使资金流与货物流的节奏相匹配，达到同步对应的效果，支付结算方式也能更加科学合理，满足市场需求。截至2010年，支付宝、财付通、百付宝等第三方支付产品主要面向电子商务。此外，还有一些线下的非电商服务产品，如浦发银行的保付通、建设银行的百易安等。

第三方支付将成为线上线下普及下的一种常见支付结算方式，与分步支付实现同步交换，支付结算体系将更加科学完善。

哪家快递可以代收货款

一、了解客户的结算周期挤进头班车x0dx0a如果企业没有抓住客户的进货规律和各种周期，企业的业务人员每次去收款自然就会十分被动。x0dx0a企业发给客户的商品其计划的货款回笼周期已到，企业的业务人员在向客户提出结款时，往往得到的回答是：“这两天银根周转不灵，能不能过几天再说。”x0dx0a客户的仓库里，本企业的货物库存已经不多，该再进货了。当企业业务人员上门洽谈时，得到的答案极有可能是：“进货可以，但现在我帐户上的资金不足，要到下月初才能支付上一笔货款，请帮一个忙”。x0dx0a企业的业务员每次去客户处收款，总是“不巧”，客户经销商帐上的钱刚好给别的公司拿走了。x0dx0a恒达律师事务所建议的解决策略：x0dx0a1、尽可能地全面了解经销客户的经营状况：包括进货周期、结帐周期。关键是，你要每次比其他企业能领先一步拿到应收的帐款。因为大多数客户的资金周转都不会十分宽松，你能挤进头班车，其他企业的业务人员只能等下一班车了。x0dx0a2、以诚待人，纯粹的讨债者是不可能与商人合作成功的。x0dx0a有时候，为了达到既完成销量又货款回笼这两个指标，企业的个别业务人员通过耍小聪明，以骗得客户的信任，而轻易收到了某一笔货款。但实际上，客户在外的应收款没有及时收回来，那么，等客户觉醒过来，业务人员以后的收款工作难免就不会顺利。x0dx0a曾经有个企业的业务人员每次去收款都不顺利，后来在一次与客户一起喝酒的时候，客户无意中提及：如果有事要找到该业务人员，只要打电话叫他来收款，保险他准时赶到。x0dx0a不要为了讨债而去收款，而是协助客户一起去经营好其货款，这才是降低企业应收款的根本所在。x0dx0a记住：一个纯粹的讨债人是不可能与商人合作成功的。x0dx0a养成“说到做到”的好习惯，在与客户平时的交往中，就做出规矩：“我决不食言，你也应说话算数。”虽然开始时，其动机不一定完全是为了货款，但当你真正涉及到收款时，对客户就是一种无形的压力。反之，如果一些企业的业务人员自已已经常食言，那么他也会较势利地来对待你。x0dx0a在平时就多多关心客户，不要等到收款时，才想起他们。在他们需要帮助之时，而你又力所能及帮一把，他自然会记住的。x0dx0a在每次帐款周期到来之前，如果能象征性地帮助客户去回收几笔他的应收款，有可能此货款是属于企业的业务人员曾为其开发的零售点，也可能是客户自己来不及去催收的款项，不管是哪种情况，你这样做了，会对你的收款工作带来积极的作用。x0dx0a适当地与客户的财务人员搞好关系，经常送他们一些礼品。虽然他们对你的销量贡献关系不大，但你如果也能够像关注客户的业务经理那样，同时也能经常想到他们的财务主管，其效果往往在关键的时刻就能呈现出来。x0dx0a3、寻找第三者担保x0dx0a企业可以要求你的客户在与你发生货款往来之前，寻找第三者（或上级单位）担保，最好其担保书能伴以相应的公证手续。这样做，至少万一在未来发生货款纠纷时，你还能找到一位相应的相关债权人。同时，这对客户本身来说也是一种约束行为。x0dx0a4、事前催收x0dx0a对于支付货款不干脆的客户，如果只是在约定的收款日期前往，一般情况下收不到货款，必须在事前就催收。x0dx0a事前上门催收时要确认对方所欠金额，并告诉他下次收款日一定准时前来，请他事先准备好这些款项。这样做，一定比收款日当天来催讨要有效得多。x0dx0a如果距离又远，可事先通过电话催收，确认对方所欠金额，并告知收款日前来的准确时间。或者把催款单邮寄给对方，请他签字确认后再寄回。x0dx0a5、上门要早x0dx0a到了合同规定的收款日，上门的时间一定要提早，这是收款的一个诀窍。否则客户有时还会反咬一口，说我等了好久，你没来，我要去做其他更要紧的事，你就无话好说。x0dx0a6、高频次，小金额x0dx0a对新客户或没有把握的老客户，无论是代销或赊销，交易的金额都不宜过大。宁可自己多跑几趟路，多结几次账，多磨几次嘴皮，也不能图方便省事，把大批货物交给对方代销或赊销。须知欠款越多越难收回，这一点非常重要。x0dx0a很多销售人员都有这样的经验：有些新客户，一开口就要大量进货，并且不问质量，不问价格，不提任何附加条件，对卖方提出的所有要求都满口应承，这样的客户风险最大。x0dx0a7、不空许诺言x0dx0a不空许诺言，不答应自己权限以外的条件。业务员擅自答应客户自己权限以外的条件，在受到领导指责后再向客户表示拒绝，就会产生麻烦。这样，业务员就失去了客户的信赖，造成清款困难，客户甚至会停止与业务员的交易，使业务员进退两难。所以业务员不要为了博得客户的欢心而任意答应条件。x0dx0a8、推销员要注意：x0dx0a·在付款日期、付款期限、付款条件变更的情况下，业务员与客户未能相互了解，业务员仍按原来的情况收款。x0dx0a·客户对合同内容提出变更但业务员未给予处理。x0dx0a·有退还品却不加以完全处理、扣除。x0dx0a·收款单未在指定的日期送去，等等。x0dx0a9、不要急于销售，风险责任明确x0dx0a货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。有些推销人员惟恐产品卖不出去（特别是在市场上处于弱势的产品），因此在对客户信用状况没有把握的情况下，就采用代销或赊销方式，结果给企业造成重大损失。x0dx0a不实行强迫性销售。一些业务员急于得到业绩，就采取导致回收困难的强迫式销售。这样会被客户抓住弱点，在回收货款时，客户会说：“我不愿意进货，是你千拜托万拜托，不得已才进货的。如果你急于收钱，反正产品还没有卖出去，你带回去好了。”这样，业务员也不敢坚持收款了。x0dx0a10、严密的合同x0dx0a为预防客户拖欠货款，在交易当时就要规定清楚交易条件，尤其是对收款日期要作没有任何弹性的规定。例如，有的代销合同或收据上写着“售完后付款”，只要客户还有一件货物没有卖完，他就可以名正言顺地不付货款；还有的合同或收据上写着“10月以后付款”，这样的规定今后也容易扯皮。x0dx0a另外，交易条件不能由双方口头约定，必须使用书面形式（合同、契约、收据等），并加盖客户单位的合同专用章。有些客户在合同或收据上仅盖上经手人的私章，几个月或半年之后再去结账时，对方有可能说，这个人早就走了，他签的合同不能代表我们单位；有的甚至说我们单位根本没有这个人。如果加盖的是单位的合同专用章，无论经手人在与不在，对方都无法推脱或抵赖。x0dx0a11、随时观察动向：x0dx0a掌握债务债权，掌握其物品情况，了解其有无上下级单位可追讨，了解对他们公司有影响力的重点人物，掌握他的习惯付款时间。x0dx0a经营人员异动马上要求对方书面确认。x0dx0a交易达成之后，要经常观察客户的经营状况，及时察觉其异动。如果客户出现异常的变化，一般事先会有一些征兆出现。如：x0dx0a·进货额突然减少；x0dx0a·处理并不滞销的库存商品；x0dx0a·拖延付款；x0dx0a·客户单位的员工辞职者突然增多；x0dx0a·老板插手毫不相干的事业或整天沉溺于声色之中；x0dx0a·客户附近的房子上用红漆写下了“拆迁”字样；x0dx0a·因为讨债人增多老板避而不见；x0dx0a·下层客户赊销过多，贷款回收困难；x0dx0a·内部矛盾加剧，主业转移；x0dx0a一旦发现倒闭，马上连夜行动，了解他有无债权可以划拨，了解他有无上下级单位可以追索。尽可能拿回物品以减少损失。x0dx0a12、了解他的财务状况x0dx0a如果经过多次催讨，对方还是拖拖拉拉不肯还款，一定要表现出相当的缠劲功夫，或者在侦知对方手头有现金时，或对方账户上刚好进一笔款项时，就即刻赶去，逮个正着。x0dx0a13、利用第三者x0dx0a登门催款时，不要看到客户处有另外的客人就走开，一定要说明来意，专门在旁边等候，这本身就是一种很有效的催款方式。因为客户不希望他的客人看到债主登门，这样做会搞砸他别的生意，或者在亲朋好友面前没有面子。在这种情况下，只要所欠不多，一般会赶快还款，打发你了事。x0dx0a收款人员在旁边等候的时候，还可听听客户与其客人交谈的内容，并观察对方内部的情况，也可找机会从对方员工口中了解对方现状到底如何，说不定你会有所收获。x0dx0ax0dx0a14、直截了当x0dx0a对于付款情况不佳的客户，一碰面不必跟他寒暄太久，应直截了当地告诉他你来的目的就是专程收款。如果收款人员吞吞吐吐、羞羞答答的，反而会使对方在精神上处于主动地位，在时间上做好如何对付你的思想准备。x0dx0ax0dx0a如果只收到一部分货款，与约定有出入时，你要马上提出纠正，而不要等待对方说明。x0dx0a另外，要注意在收款完毕后再谈新的生意。这样，生意谈起来也就比较顺利。x0dx0a一般来说，欠款的客户也知道这是不应该的，他们一面感到欠债的内疚，一面又找出各种理由要求延期还款。一开始就认为延期还款是理所当然的，这种客户结清这笔货款后，最好不要再跟他来往。x0dx0ax0dx0a

问题一：哪个快递可以代收货款 是快递都可以代收货款，不过要达到一定发货量才行。找代收货款最好找一下平台，快递发发这一类的，服务费也相对低一些@

问题二：个人寄快递，可以叫快递公司代收货款吗？ 可以的，但是要与快递公司签好合同之后才能寄的。要等一些时间，

个人要求快递公司代收货款是要与快递公司签合同的，你找当地的快递公司签好合同，等快递公部审批通过才可以寄的。

快递公司代收货款有：顺丰，宅急送等

问题三：哪家快递公司的代收货款服务比较好？ 200分 顺丰快递

每票代收货款服务费＝每票代收货款金额×费率

代收货款的服务费率为总代收货款金额的百分之2，最低服务费用为10元，不足10元按每票10元计；（4舍5入）代收货款的服务费将在代收货款金额结算中直接扣取。

申通 圆通快递

圆通申通中通代收款的手续费是百分之三到五（有些省份不做省外快递的代收货款业务）

个人建议服务好 价格低就用德邦。

问题四：代收货款的快递公司有哪些？ 目前代收货款的快递公司和物流公司很多，EMS、顺丰快递、速尔快递、宅急送、德邦物流等都有代收货款业务。但是就全国投放的范围来看，最强的是EMS和顺丰速运，其他快递能开展的代收货款业务只是限于同省之内。 就全国覆盖范围来看，代收货款能力最强的无疑是EMS，依托中国邮政的网店，全国98%以上的行政区域都可以覆盖到达。顺丰速运只能覆盖一线和二线城市，很多三线四线小城市尚不能完全的覆盖。其他的各大快递公司差不多也是如此，对一些三四线城市，乡镇来说，代收货款尚无法做到。 当然，代收货款业务在各大快递公司都是有一定门槛的，必须签订专业的代收货款合同，除了对发货量有一定的要求外，一般还要收取一定的手续费用。相对来说，覆盖能力最强的耽MS和顺丰的门槛都是比较高的。 其实除了直接找快递公司代收货款以外，可以考虑和专业的代发货平台合作，如鸿钧网这样的专业代发货平台，是EMS华南地区最大的战略合作伙伴，同时也和顺丰速运、宅急送等快递公司保持着良好的合作关系。如果发货量不是很大的客户，建议可在鸿钧网注册成会员，然后再后台选择下单即可，无需考虑各家快递公司设置的门槛，不管你是一单，还是一天10000单，鸿钧网都可以根据您的实际情况，为您定制最合理的配送方案。当您在快递公司查询，您的买家已经签收即可在鸿钧后台申请自助结算，鸿钧网提供垫资结算服务，7x24随时随地自助一键返款，免除您的后顾之忧。 鸿钧网会和您签订专业的代收货款合同，从法律上保障您的权益。

问题五：什么快递可以代收货款 你好朋友，我就是快递员，可以告诉你。

完全没问题，都可以。

包括百事汇通。

联系方式一搜就有，可以上门取件发货 然后快递员派件代收货款，这是基本常识。

小意思，放心好啦。祝你好人一生平安，满意请采纳

问题六：国内货款代收的快递公司有哪些？ 全国代收货款一般是宅急送、顺丰、EMS这三家的到货范围最广，ZJS的优势是价格适中，服务一般；SF速度快，态度好，价格较高；EMS价格高，速度一般，服务一般。另外就是他们做代收货款都会有量的要求，且EMS是不和个人合作，需要对公账户返款。 代收货款为了安全，一定要找规模大点的、不会跑路的、其次再是找回款快点的、信用好点的、手续费低点的。 EMS、宅急送、全一快递等等都可以做国内跨省代收货款，你可以具体与快递协商一下，关键是找派送地机构较为健全的为好。

问题七：全国代收货款快递哪家好 30分 全国 我都在用代收货款快递，，，，，，

有一天晚上,一个人做了个梦,梦见和菩萨在一起走在沙滩上,空中忽然闪过了他一生中的点点滴滴

他发现在每一幕里,沙滩上都有两对脚印,

俯对是他的,另一对是菩萨的...

当最後一幕划过後,他再回头看着沙滩上的脚印,

却发现有好几次,沙滩上却都只有一对脚印而已!

而且那些时候都正好是他生命中最低潮,最难过的时候...

他很困惑的问着菩萨:

你答应我的,你说你会寻声救苦,一旦我誓愿跟随你,你就会一直走在我身边护持我,

但是我发现在我生命中最难受痛苦的时候,沙滩上却只有一对脚印而已啊 !!

我不懂,为什麽在我最需要你慰助的时候,慈悲的你却舍我而去?

菩萨慈悲柔和地回答说:我忆念你,护持你,而且我永远不会离开你.在那些你最困难最痛苦的时候,你只看到一对脚印,

因为,那是我抱着你在走的...

当我们面临考验之际，往往会一直以为是自己孤军奋战，在我们最觉得孤立无援时候，静下来看一看....

问题八：代收货款和货到付款的区别，有哪些快递支持 代收货款：是快递公司向收件人收取货款，然后再把货款支付给你，货到付款：是收件人收到你的包裹之后再付给你货款，很多快递公司都接受代收货款的，不过会有不等的手续费，这个你直接咨询快递公司就可以的。

问题九：哪家快递能代收货款？ 10分 同城的快递一般都能收，价格会便宜点。

如果是异地的，便宜点的是宅急送。

还有顺丰快递也能代收。

代收货款都会比现付的快递贵。也需要另外的快递单

问题十：代收货款的快递公司有哪些？ 目前代收货款的快递公司和物流公司很多，EMS、顺丰快递、速尔快递、宅急送、德邦物流等都有代收货款业务。但是就全国投放的范围来看，最强的是EMS和顺丰速运，其他快递能开展的代收货款业务只是限于同省之内。 就全国覆盖范围来看，代收货款能力最强的无疑是EMS，依托中国邮政的网店，全国98%以上的行政区域都可以覆盖到达。顺丰速运只能覆盖一线和二线城市，很多三线四线小城市尚不能完全的覆盖。其他的各大快递公司差不多也是如此，对一些三四线城市，乡镇来说，代收货款尚无法做到。 当然，代收货款业务在各大快递公司都是有一定门槛的，必须签订专业的代收货款合同，除了对发货量有一定的要求外，一般还要收取一定的手续费用。相对来说，覆盖能力最强的耽MS和顺丰的门槛都是比较高的。 其实除了直接找快递公司代收货款以外，可以考虑和专业的代发货平台合作，如鸿钧网这样的专业代发货平台，是EMS华南地区最大的战略合作伙伴，同时也和顺丰速运、宅急送等快递公司保持着良好的合作关系。如果发货量不是很大的客户，建议可在鸿钧网注册成会员，然后再后台选择下单即可，无需考虑各家快递公司设置的门槛，不管你是一单，还是一天10000单，鸿钧网都可以根据您的实际情况，为您定制最合理的配送方案。当您在快递公司查询，您的买家已经签收即可在鸿钧后台申请自助结算，鸿钧网提供垫资结算服务，7x24随时随地自助一键返款，免除您的后顾之忧。 鸿钧网会和您签订专业的代收货款合同，从法律上保障您的权益。

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