在互联网消费时代，淘宝、天猫、京东等电商平台早已被大家熟知。“双十一”“双十二”“京东618”等各种消费节日，也由此衍生而来。电商平台的存在，已经潜移默化地改变了人们的购物习惯。有多少人从线下购物转到了线上？又有多少人期待着“双十一”等待着购物狂欢？这些传统的电商平台，以日渐成熟的姿态，逐渐渗入到人们的生活中。而时代的发展，特别是在互联网经济时代，任何事物都需要进化和升级。因此，新型的电商模式也应运而生。

随着共享经济的发展，越来越多的人已经能够接受将某些事物分享出来。比如摩拜共享单车，这样的实物的分享；又比如知乎问答，这样的知识、技能、经验的分享。而作为电商平台，又能够给大众分享些什么呢？众所周知，在互联网信息时代，信息是第一生产力。得信息者，得天下。能够掌握第一手的信息资源，就能够创造出无穷的价值。电商平台能够分享的，就是这一部分的信息资源。

例如淘宝这样的购物平台，除了在“双十一”有大型的促销之外，其实在平时也有很多隐藏的折扣信息，只是很多人并不了解这样的信息。如果有一个平台，能够将这样的信息分享出来，让更多的人知晓，那么作为这样的新式电商平台，是否也能引领新的购物模式呢？樱桃小利APP，就是这样的一款新式电商平台。

虽然这样的新式电商平台还不够大众化，但是任何新鲜事物都需要有一批勇于尝试的先驱者。特别是对于这样，有利于消费者的分享优惠信息的平台。难道不值得大家去尝试一下吗？购物的时候，能够获取更多的优惠信息，享受到更多的实惠。在保证商品品质不变的情况下，能用更少的钱买到它，难道不是一件非常令人高兴的事情吗？通过樱桃小利APP获取到了商品的优惠信息，领取到了优惠券之后，再进行购物的环节。简简单单、轻轻松松的几个步骤，就能换来巨大的实惠。作为消费者何乐而不为呢？

传统的电商平台已经进入了平稳的发展阶段，线上购物也被越来越多的人所接受。而新型的电商平台，无疑能带给消费者更多的优惠信息，从而进一步促进人们在线上消费。我们有理由去相信，樱桃小利APP这样的软件，必将成为人们今后线上购物的首选。“先领券，再购物”的新式购物潮流，也会随之日渐兴起。就让我们拭目以待吧！

草莓,樱桃入何用电商卖

VC含量最高的是阿西罗拉樱桃（英文Acerola cherry）,每100克含有1800~4000毫克超高量之维生素C，是柠檬的３５倍，草莓的１７倍，也比被认为维生素Ｃ极高的番石榴高11倍

追过程之追关键指标＿补在线营销业务漏斗

可以采用直播带货的方式增加流量。

直接找到一个售卖的平台，对于新的销售者来说直播带货是一个增加流量的好方法，然后把好的水果进行展示讲解，后期的快递可以选用顺丰快递这些时效高的，后期还需要做好售后服务。

电商就是电子商务，电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物交易的活动。

[cp]20220525管理七（三）剑听课笔记之二十六

追过程之追关键指标-补在线营销业务漏斗

一、AIPL模型-阿里巴巴三大营销模型之一

1、AIPL模型

AIPL模型指的是来源于美国的一个营销模型。

A、I、P、L分别是Awareness认知、Interest兴趣、Purchase购买、Loyalty忠诚，是用户从看到你→点你→产生兴趣→购买的过程。

从客户的角度看，AIPL就是从认知→兴趣→购买→忠诚的过程。

从商家的角度去看，对应的就是从展现→点击→收藏加购货比→成交→复购或者转介绍的过程。

AIPL模型可以帮助商家通过不同的付费工具，匹配不同的场景，加上溢价和创意，分别匹配不同的策略，满足不同阶段的客户需求。

2、如何使用AIPL模型

AIPL模型是首次实现品牌人群资产定量化、链路化运营。

“品牌人群资产”很重要，比如可口可乐的传奇总裁罗伯特伍德鲁夫说：即使可口可乐全部工厂都被大火烧掉，给我三个月时间，我就能重建完整的可口可乐。罗伯特的底气是可口可乐品牌有强大的消费者人群资产，就是那些听过可口可乐的人、喝过的人、一年买很多次的人。

AIPL模型是一个可以把品牌在阿里系的人群资产定量化运营的模型，这也是支撑它全域营销概念落地的关键一环。

怎么量化？就是把人群分为四类：

A（Awareness），品牌认知人群，包括被品牌广告触达和品类词搜索的人；

I（Interest），品牌兴趣人群，包括广告点击、浏览品牌/店铺主页、参与品牌互动、浏览产品详情页、品牌词搜索、领取试用、订阅/关注/入会、加购收藏的人；

P（Purchase），品牌购买人群，指购买过品牌商品的人；

L（Loyalty），品牌忠诚人群，包括复购、评论、分享的人。品牌所有AIPL资产数据都可以被存在数据银行（Data Bank）中，靠的是用户在阿里体系那个共通的身份（UNI-ID）。

链路化运营简而言之就是，对于所处链路中不同位置的人群，品牌采用对应的沟通内容和渠道，最终的目的累积人群资产，并实现链路高效流转。

3、具体怎么执行AIPL模型

首先，需要通过数据银行账号分析：品牌当前的“A-I-P-L”人群资产存在什么问题？

比如是相对于竞品“A人群”量太少了、或者“I人群”到“P人群”流转率太低了、亦或者品牌旗舰店自身的“A-I-P-L”人群占比相对于其他C店（一般指淘宝个人店铺）、经销店太少了……

然后，就可以针对链路中具体问题采用对用的解决策略了。

比如：针对“A人群”量太少这个问题，除了在站内可以通过“一夜霸屏”资源投放品牌广告外，还可以整合品牌市场部的资源来做投放拉新。

再比如：针对链路中“I人群”到“P人群”流转率太低的问题，说明店铺目前缺少销售转化机制，做法是先把“I人群”根据标签分成不同的群组，有的可能是对促销折扣敏感，那就可以通过钻展给他们推送店铺折扣信息来做收割；而有的是通过明星活动拉进来的，那或许可以通过一些明星周边货品来吸引他们做下一步的购买动作。

二、酵母领教在线营销业务漏斗

1、在线营销业务漏斗

2、分析与解读

从感知开始打广告，或者种草，别人搜索要让别人知道商家的存在。

在内容电商（淘宝京东时代），流量主要靠广告排名，排在前面，广告就能来。

现在兴趣电商（比如抖音），更多客户喜不喜欢商家这个东西，要先把兴趣种下去，所以叫兴趣电商（隐形消费）。

比如你有个新的产品，先要在小红书种草；种完草以后要找一大堆达人代言；代言时这些人就会编故事，吸引他的粉丝；然后开始卖产品；等到这个产品品牌出来以后，他们一般都会去京东、淘宝上一个官方店；官方店上完以后，变成一个名牌；变成一个名牌以后，他又会铺线下。

典型AIPL模式。

销售路径跟To B完全相反。

在线营销是这个链。

3、内容运营矩阵

比如做内容运营。

内容运营是层层引流，这是兴趣电商核心，就是要做内容的。现在你花再多的钱，如果内容不行，就吸引不来精准的客户，不能吸引来精准的客户，那就不一定能够产生交易，就不一定能产生转换。

Cherry领教到内容，内容如何做，打了老板课的广告，没讲。

三、内容运营案例

1、案例背景

2、分析与解读

1）漏斗拆解

拆解出关键KPI，销售线索、拜访量、认筹（转化率）。

2）销售线索

销售线索哪里来？

老客户盘活，在线营销做起来。

拜访，做Marketing，集中到现场，现场认筹是很重要的KPI。

客户线索、拜访量、认筹（转化率）这三个词是地产行业的关键指标，KPI。

KPI转成了管理报表，是过程管理报表。

四、结语

酵母马步工坊的管理七剑是酵母的利润款产品。

利润款产品内容与爆款产品对于用户的需求在方向上是一致的，但比爆款产品距离解决实际问题的距离又近了一些。

但对于需求方来说，需要解决的问题不是一个点的问题，也不是一个线、面的问题，往往是一个体的问题。

而越是线、面、体的问题越是组织亟需解决的核心问题，而这些问题在酵母的产品矩阵中是要到品牌款产品（咨询系列）才能领教、咨询、跟踪、辅导解决的，对应的产品价位的数量级也就上去了。

是选择爆款，还是利润款，还是品牌款，是要根据实际算账的。

因为组织的终极目的是要通过不同的产品对应的能力要在组织中长出来，也就是人的成长。

这也是学习型组织的终极目的了。

换算。[/cp]

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