原因有多种，具体原因如下：
1、屏幕接触不良。
2、插座问题。
3、出故障了。
小度黑屏有声音还有可能是系统问题也有可能是屏幕坏了，可以尝试下开关机试下或系统重置，如果不行那就是屏幕坏了。
我家小度也是不能视频了？
很高兴为您解答，小度无法进行视频通话，有可能是通话双方的网络质量不佳，可以先检查网络连接是否正常；也有可能是手机权限中未开启麦克风和相机权限，可以在手机设置中进行更改。如果操作后无法使用视频通话，可以卸载手机中“小度在家”app后重新安装，之后继续进行尝试哦
小度视频通话有声音无影像
小度如果以前可以正常视频，现在不能正常视频的话，那你首先检查一下小度是否已经连上网络，如果网络正常，小度还是不能正常工作的话，你可以用手机app对小度进行一个恢复出厂的设置，如果恢复出厂设置还不好的话，建议去小度售后进行处理
小度只有声音没有画面怎么回事？
小度视频通话有声音无图像的原因
1、确认小度是否关闭摄像头。摄像头旁边的红灯是否常亮，红灯常亮代表摄像头已被手动关闭。
2、确认小度网络是否连接正常。可以通过网络测试判断是否为网络原因。网络不好会导致小度画面无法传输。
3、确认是否开启语音模式，如为语音模式，则不会有画面。
4、唤醒小度，语音指令：‘拍照’，看小度是否可以拍照
看来自己是修理不了。去找官方的维修部吧。
1、小度打不开，首先应该自查说明书，根据上面的一些故障诊断办法尝试一下，没准就打开了。
2、自己实在修不好的话，你可以打售后电话，让他们帮助你。
3、你家附近有电子修理店，也可以向他们求助，来帮你打开小度。
以上就是关于小度和微信连接以后有声音没视频是怎么回事全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！
