网上买的iphone可以去实体店维修，去实体店需要预约，方法如下：

1、用电脑搜索”苹果官网“，选择点击”Apple-中国“即可进入。如下图所示：

2、在苹果中国官网的主页面中，点击右上角的”技术支持“按钮。如下图所示：

3、在弹出的界面中，选择点击”iphone"手机图标。如下图所示：

4、在弹出的界面中，点击右边的“维修选项”按钮。如下图所示：

5、点击需要维修内容中的“进行预约”按钮。如下图所示：

6、选择你需要维修的选项。如下图所示：

7、在弹出的界面中，点击需要维修的内容。如下图所示：

8、点击“自行送修”按钮。如下图所示：

9、在下方输入栏中输入你的ID，然后点击右边的箭头进行登录。如下图所示：

10、此时输入你的ID的密码，点击右边的箭头进行登录。如下图所示：

11、然后按照要求进行填写相关的内容，填写完后点击“继续”。如下图所示：

12、在搜索地点中输入你当地的城市，点击开始。如下图所示：

13、在左边栏中选择自己需要前往维修的直营店。如下图所示：

14、选择自己需求前往维修的时间。如下图所示：

15、此时，就会弹出预约成功的界面，这样就可以预约成功了，按时间待手机和相关证件前往预约的直营店维修就可以了。如下图所示：

苹果手机怎么保修？

看苹果官网买的是什么版本的。

有美版（美国生产），国行（中国生产），日版（日本生产）等等版本。美版和日版保修麻烦，得寄回原产地修，国行是全中国苹果店保修。一般盒子里都有保修卡的。

保修时间是一年或者两年左右。

2.

官网购买的苹果手机属于正品行货，可以到“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”维修。

3.

苹果产品的购买和服务体系，分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”(大陆地区目前仅北京、上海)、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中，与维修服务有关的是 “Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是经常说的苹果官方指定维修点。

网上买的苹果可以去实体店售后么 苹果售后相关问题

1、去官方苹果的店铺，那里会有专门的人来解决你的需求，而且会提供非常优质的服务，保证您满意。

2、去苹果的官方授权店或者点位，这个需要自己先前下功夫了，哪些店铺是苹果的官方授权店，找到之后带上自己保修的产品前往就行了，记得带上相关的证件和资料，如果没有带齐的话，官方那边不受理。

相关注意事项

苹果保修需要带上的凭证就是发票或者购买凭证，很多人不实体店买的手机，而是在网上购买的苹果产品。如果是线下购买的需要带上发票，如果线上购买的话需要带上自己的购买消费记录，且必须是官方网站，总之是需要证明你购买了这项产品。

其次，还需要带上苹果这项产品还在保修期内的保修卡，或者是自己购买的保修卡或是保修服务，比如碎屏险等等，这些也是需要带上的。

1、确认手机版本：如果你是港版、美版的苹果用户，要拿去国内售后点维修要提供购物凭证与出境证明，如果是国内行货在保修期内就直接拿去门店维修即可。

2、注意维修过程：苹果手机在确认故障之后，你只需等几天，商家会电话通知你，叫你取回手机并开出相应的维修证明。

3、保修服务：每台苹果手机走购买当日起可享受90天的免费的电话技术服务，和一年的保修服务。如果客户不能提供手机的发票与购买日期那么则以苹果手机机身序列号为准。

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