【合同纠纷案例】孙某在外省工作，春节期间由于工作原因不能回老家过年，于是到火车站托运了一箱食品给父母作为年货。托运单上写着5日之内就能运到，但是8天以后父母说还没有收到。孙某到铁路部门一查，才知道运错地方了。几经周折之后，等父母收到时已经是合同篇第15天了，食品全都变质了。孙某要求铁路部门赔偿，但是铁路部门说这是货物本身的原因造成的。那么，铁路部门是否应该承担赔偿责任？
【北京合同律师解析】根据《中华人民共和国铁路法》（以下简称《铁路法》）第十七条的规定，铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿责任：（一）托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额；（二）禾按保价运输承运的，按照实际损失赔偿，但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额；如果损失是由于铁路运输企业的故意或者重大过失造成的，不适用赔偿限额的规定，按照实际损失赔偿。本案中，食品的变质是由于托运延误造成的，铁路部门应该承担赔偿责任。
桂林到杭州托运水果的价格?
可以.
西安--霍州 442公里.
二类鲜活每公斤0.437元.500斤109.25元,加上票签等费用,大概不超过120元.
运到期限头尾4天,如逾期按运费比例支付违约金(最高不超过运费的30％),造成损失应赔偿.
包裹运输不要车票,每件不得超过50公斤.
桂林火车站能办理行李、包裹托运。
一、运输费用：
水果按二类包裹运输，费用单价：1.278元/千克，运输费用=单价*重量（千克）=1.278*500=639元；
二、其他费用：装卸各一次2元/件，搬运各一次2元/件，标签1元/张，运单1元/张；
三、保价运输费用：包裹按申明价值的2%，收取保价运输费用，发生丢失时，可以及时得到足额赔偿，这样就比较有保障，由于水果是鲜活货物，对自然损坏不会赔偿。
四、运到期限：包裹7天，如果你的水果不能存放7天就自然腐坏，车站可能会要求你在运单备注栏注明：“运到期限内货物腐坏自负”的申明，货到后，车站按你在运单上留下的联系方式通知你及时领取，并免费暂存一天。
五、中铁快运实行上门接取送达，全程一条龙服务，速度也比较快一些，但是，接取和送达收费没有全国统一的标准，而是按当地价格，收费数额不是很确定，如果你确实需要，可以拨打95572（免费）联系。
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