乘车站或下车站具备居民身份证检票条件的，网购火车票不用取就可以使用身份证检票上车。

在12306网站购票后，遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：

1、使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。

2、使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。

3、使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。

4、使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。

5、购买学生票、残疾军人票的。

6、按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。

扩展资料

乘坐火车拒不提供有效身份证件将被拒绝进站：

实行车票实名制管理的车站及列车，乘车人进站乘车时应当出示车票和本人有效身份证件原件。铁路运输企业应当对车票记载的身份信息、乘车人及其有效身份证件进行核对，对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的，铁路运输企业有权拒绝其进站乘车。

此外，铁路运输企业应当针对客流高峰、恶劣气象及设备、系统、网络故障等特殊情况下车票实名制管理的特点，制定有效的应急措施，提高应急处置水平。对扰乱车站秩序，影响旅客购票、进站、乘车或者危及人身安全的行为，应当立即制止并报告公安机关。

铁路运输企业是车票实名制管理的责任主体。要求铁路运输企业提供相关场地和作业条件，加强实名查验设施，加强车票实名制管理相关人员培训和相关系统及设备的管理。

铁路运输企业应当加强旅客身份信息保密工作，保护因车票实名制管理所获得的旅客身份信息及乘车信息。铁路运输企业工作人员窃取、泄露旅客身份信息的，由公安机关依法处罚。

参考资料来源：中国铁路12306-12. 哪些情况需要换取纸质车票？

参考资料来源：人民网-火车票实名制范围明确 不出示身份证将被拒进站

网上定的火车票没有取票没赶上车怎么办

没有取纸质票，不能上车，但是可以刷身份证上车。

武汉火车站在江城率先试行高铁票刷脸、刷身份证直接进站，旅客们都期待着这一便利措施能扩展到更多的车站，同时能在动车、普通列车等全面实施。

从武汉火车站了解到，部分高铁站已经支持刷身份证进站乘车，说明技术上没有多大问题，只要电子客票在全国高铁推广，相关车站都安装好类似设备，不取票直接刷证进站就会很快实现。

旅客通过互联网订购车票之后，无需前往售票处取纸质车票，仅凭有效身份证件直接到车站办理乘车手续即可进站乘车，真正实现“无票乘车”。

扩展资料：

深圳北站安装了一个自检门，持有第二代身份证的乘客可以“刷脸”进入火车站。未通过互联网换票的乘客可以直接将身份证放在扫描门。听到声音提示后，他们面对镜头“刷脸”，门票即可完成。成功后，第一、二门会陆续自动开启。

有换纸车票的乘客需要堆叠第二代身份证及火车票。车票正面的二维代码正面朝上，用以下的卡扫描，以完成上述的“刷面”过程。

尽管大多数高速列车已经实现了“无纸化”，但他们在深圳北站看到，仍有不少乘客排队买票。发现它的票的原因是多种多样的：需要报票；过去有纸票，心是实心的；纸票上有火车、马车和座位的数目。没有必要单独记录或再次检查应用程序。

参考资料来源：凤凰网-京广高铁可刷二代身份证进站

参考资料来源： 凤凰网-不需取票 凭身份证就可乘车 全国高铁明年可刷证进站

在网上买的火车票没有取,但火车已经出发了,票款能退回吗

可以先取纸质车票然后去售票窗口改签。

旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。

在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；

开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。

开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

扩展资料：

开车后仍能改签的原因：

依据合同法和《铁路旅客运输规程》有关规定，旅客应当在开车前改签；特殊情况经站长同意的，方可在开车后2小时内办理。其中“特殊情况”，主要是指自然灾害、恶劣天气等不可抗力因素及旅客突发伤病等情形。

自2015年春运开始，铁路部门进一步推出了优惠旅客的服务措施，放宽了开车后改签的条件，即：在当日其他列车有余票的情况下，允许旅客在开车后办理改签。其主要变化：

一是扩大了范围，取消了“特殊情况”的限制条件，只要当日其他列车有余票，任何旅客均可在开车后办理改签；

二是延长了办理时间，将“开车后2小时内”延长至当日24时之前；

三是简化了办理流程，无需经站长同意，在车站售票处改签窗口即可直接办理。

铁路部门在现有条件下推出这一服务举措，方便了广大旅客，也需为此承担一部分经济损失。今后，根据运输能力和服务能力情况，铁路部门可能对相关规定进行调整。

铁路部门提醒旅客，当日没有其他列车或者当日其他列车没有余票时，不能改签，请广大旅客予以理解。

参考资料来源：中国铁路12306-售票窗口改签、变更到站

火车票没有取火车已经出发，票款不能退回，但旅客可以办理退票或者改签。

一、退票：

旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

二、改签：

旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。

在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。

扩展资料

火车票改签须知：

当旅客因自身原因办理改签时，在有运输能力的前提下，只变更乘车日期、车次、席（铺）位，不变更发站和到站（同城车站除外）。

实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件，但是，在12306网站购票的旅客，在车站售票窗口改签或变更到站时，使用居民身份证购票的，请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件。

居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（E+9位数字）。

参考资料来源：中国铁路12306-售票窗口退票

参考资料来源：中国铁路12306-售票窗口改签、变更到站

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