网上订的火车票，已取纸质车票是不可以在网上办理退票的，需要到售票窗口办理火车票退票业务。在窗口办理退票其纸质车票会被回收。

根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十七条　铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。

第二十八条　旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票；已经换取纸质车票的，只能在车站办理。在12306.cn网站办理时，改签、退票应不晚于开车前25分钟，变更到站不晚于开车前48小时。

扩展资料：

《铁路互联网售票暂行办法》第三十条　改签或变更到站时，新车票票价高于原车票、需补收票价差额的，在12306.cn网站应当使用购票时所使用的在线支付工具、在车站售票窗口应当使用银行卡支付新车票全额票款，原票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具；

新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款按购票时所使用的在线支付工具相关规定退回原在线支付工具。退票时，应退票款同样退回原在线支付工具。

参考资料来源：12306——铁路互联网售票暂行办法

双职工一方不在铁路回回收吗

我感觉正常情况下，是防止一些别有用心的乘客做一些别的事情吧，但是这是很多年前的事了，就目前的情况来看，即使想做一些别的事情，那么根据火车站这么严谨的工作，和现在的科技这么发达，也是非常不容易的，所以现在火车站在门口收票的时候，一般情况下就是你喜欢给就给你，如果你不喜欢给人家也不会强制收你票，其实我认为火车站把我们用完的火车票回收回去也是作废的，有可能也是最后一道检查程序，看你有没有买票，不过总体来说，我认为这最后一道程序是不太重要的，相信以后火车站的买票，坐车，下车的流程会有以下改变：

1、互联网购票

我个人认为由于大数据的影响，我们慢慢购票的习惯将由实体购票转为互联网购票，人人都会用一些购票的软件，在家里就会订票了，这样省时省力，还帮助我们解决了购票排队的问题，尤其是可以提前预定，这会方便了我们广大的老百姓。

2、根据大数据安排线路

我相信在不久的将来，有可能根据我们所有人的目的地和乘车地点，根据大数据合理安排线路，因为这样才能更加有效率，比如说根据大数据会统计今年春节期间，我们有多少人购票，这些人去北京的有多少去广州的有多少去深圳的有多少，等等，然后合理安排火车的线路。

3、全程自动化

自动化时代马上来临了，我想在以后的铁路乘车中，应该会实现全程自动化，即使是在下车以后，我们所有的行李等重要物品，都会由各种机器或人工智能送到我们的身边，同时会给我们开出建议的道路，甚至把出租车叫到我们身边，其实这并不是科幻的幻想，而是有些公司已经在研究这类事情了。

对于您这个问题解答，双职工一方不在铁路行业，那么他/她是不能回收铁路福利的。因为根据《铁路福利回收管理办法》，只有符合以下条件的职工才能回收铁路福利：（1）在铁路行业工作满15年；（2）职工和配偶双双在铁路行业工作满15年；（3）职工和配偶双双工作满20年，其中一人在铁路行业工作满15年；（4）职工和配偶双双工作满20年，其中一人在铁路行业工作满10年，另一人在铁路行业工作满5年。

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