1、新兴市场新机遇。随着“一带一路”倡议的推进与实施，以中亚五国和俄罗斯为代表的新兴市场快速发展，再加上各国提出的有利政策，其新兴市场则具有很大的发展潜力。

2、供应链、物流挑战。随着跨境电商的快速发展，竞争已从销售转移到供应链的较量，采购流程中的需求洞察、成本控制等关键要素正变得困难，同时因为时效性、安全性和合规性的要求，供需之间的矛盾也愈发突出，因此跨境电商供应链的协同与整合变得尤为重要。

更有专业人士认为，物流是跨境电商发展的核心链条，也是目前制约跨境电商发展的主要瓶颈，而建设海外仓则是解决物流问题的有效途径。

2018年决战跨境电商要面对哪些机遇和挑战？

大数据时代下我国电子商务的发展机遇与挑战_数据分析师考试

大数据时代已经到来，认同这一判断的人越来越多。随着物联网、云计算、移动互联网等新技术的发展，手机、平板电脑、PC以及遍布地球各个角落的传感器，将成为大数据来源和承载方式。据预测，全球互联网上的数据量每两年会翻一番，到2013年互联网上的数据量将达到667EB（1EB=109GB）。这些数据绝大多数是“非结构化数据”，通常不能为传统的数据库所用，但随着自然语言处理、模式识别和机器学习等人工智能技术的发展，这些庞大的数据“宝藏”将成为未来世界的新“石油”。

大数据正在促生新的蓝海，催生新的经济增长点，正在成为政府和企业竞争的新焦点。2012年，瑞士达沃斯论坛发布《大数据，大影响》报告，称“数据已经成为一种新的经济资产类别，就像货币或黄金一样”。2012年，美国政府启动“大数据研究和发展计划”，将“大数据”上升到了国家战略层面。对于企业来说，数据正在取代人才成为企业的核心竞争力。总之，大数据所能带来的巨大商业价值，被认为将引领一场足以与20世纪计算机革命匹敌的巨大变革。

未来，大数据时代将会撼动人类社会的方方面面，从商业科技到医疗、政府、教育等各个领域。但现在，电子商务无疑已成为其中发展最快、应用最广泛、也最成功的领域之一。

大数据时代下我国电子商务的发展机遇

当前，我国电子商务正处于快速发展期。以阿里巴巴为例，从2010年到2012年，淘宝和天猫双十一单日成交额分别为9亿、33亿、191亿；而2011年全年，淘宝和天猫成交量之和为3600亿，2012年这个数据超过一万亿。根据国家统计局数据，2012年全国各省社会消费品零售总额为20.17万亿，一万亿相当于其总量的4.8%。我国电子商务井喷式发展的背后是消费者数据的几何级增长。电子商务龙头企业也正是看到了相关机遇，积极部署、探索和挖掘大数据相关应用。

一是，电商企业通过大数据应用创新商业模式

大数据的重要趋势就是数据服务的变革，把人分成很多群体，对每个群体甚至每个人提供针对性的服务。消费数据量的增加为电商企业提供了精确把握用户群体和个体网络行为模式的基础。电商企业通过大数据应用，可以探索个人化、个性化、精确化和智能化地进行广告推送和推广服务，创立比现有广告和产品推广形式性价比更高的全新商业模式。同时，电商企业也可以通过对大数据的把握，寻找更多更好地增加用户粘性，开发新产品和新服务，降低运营成本的方法和途径。

实际上，国外传统零售巨头早已开始大数据的应用和实践。Tesco是全球利润第二大零售商，其从会员卡的用户购买记录中，充分了解用户的行为，并基于此进行一系列的业务活动，例如通过邮件或信件寄给用户的促销可以变得更个性化，店内的商家商品及促销也可以根据周围人群的喜好、消费时段来更加有针对性，从而提高货品的流通。这样的做法为Tesco获得了丰厚的回报，仅在市场宣传一项，就能帮助其每年节省3.5亿英镑的费用。显然，电商企业对比传统零售企业在这方面会更有优势，因为电商企业本身就是通过数据平台为用户提供零售服务的。

从国内来看，我国电商企业均积极在大数据领域进行布局和深耕，已逐步认识到大数据应用对于电商发展的重要性。以我国著名B2C龙头企业凡客诚品为例。经过近几年的高速发展，凡客每年的销售量成倍增长，库存问题逐渐成为制约其发展的主要因素。2011年，凡客成立了数据中心，针对企业经营数据，包括库存、进货周期、周转、订单等，研究分析新产品的上架与新用户增长的关系，每上线一个新产品与它能够带来的用户二次购买的关系等，开展大数据应用实践。据报道，凡客的高库存问题目前已得到了缓解，库存周转速度由100天下降为50天-30天，有效降低了运营成本。

二是，电商企业通过大数据应用推动差异化竞争

当前，我国电子商务发展面临的两大突出问题是成本和同质化竞争。而大数据时代的到来将为其发展和竞争提供新的出路，包括具体产品和服务形式，通过个性化创新提升企业竞争力。

还是以阿里巴巴为例。阿里巴巴通过对旗下的淘宝、天猫、阿里云、支付宝、万网等业务平台进行资源整合，形成了强大的电子商务客户群及消费者行为的全产业链信息，造就了独一无二的数据处理能力，这是目前其他电子商务公司无法模仿与跟随的。同时，也将电子商务的竞争从简单的价格战上升了一个层次，形成了差异化竞争。目前，淘宝已形成的数据平台产品，包括数据魔方、量子恒道、超级分析、金牌统计、云镜数据等100余款，功能包括店铺基础经营分析、商品分析、营销效果分析、买家分析、订单分析、供应链分析、行业分析、财务分析和预测分析等。

此外，电商企业通过大数据应用积极开拓发展新蓝海——互联网金融业务。目前阿里、京东、苏宁三大主流电商企业已相继试水。除“阿里小贷”模式比较成功之外，京东模式也渐出效果。2012年，京东通过与中国银行合作，推出“供应链金融服务”，供应商凭借其在京东的订单、入库单等向京东提出融资申请，核准后递交银行，再由银行给予放款。据报道，此服务可以帮助京东供应商大幅度缩短账期，资金回报率由原来的60%左右提高到226%。

大数据时代下我国电子商务面临的挑战

虽然电子商务企业已经走在大数据时代的前列，但在开始规划大数据美好蓝图的同时也要警惕其面临的挑战和风险。

一是企业信息化投资将规模化发展。电商企业内部的经营交易信息，包括商品、物流信息，以及用户的社交信息、位置信息等等将构成企业大数据的主要来源。其信息量远远超越了现有企业IT架构和基础设施的承载能力，其实时性要求大大超越现有的计算能力。此外，电商企业还将面临数据孤岛、数据质量、数据格局等数据治理问题。要想依靠大数据获益，我国电商企业必将进行新一轮的信息化投资和建设。

二是相关管理政策尚不明确。大数据时代下，云计算必将成为电商企业选择的业务模式，其本质是数据处理技术。数据是资产，云为数据资产提供了保管、访问的场所和渠道。云计算所提供的服务，既包括软件服务和应用平台服务，又包括基础设施服务，但目前我国针对云计算服务的管理政策和技术标准尚未明确。

三是数据安全与隐私问题突出。一方面，大量的数据汇集，包括大量的企业运营数据、客户信息、个人的隐私和各种行为的细节记录，面临的数据泄露风险将会增大。电商企业既要防止数据在云上丢掉，也要防止数据在端上被窃取和篡改。另一方面，一些敏感数据的所有权和使用权还没有明确的界定，很多基于大数据的分析都未考虑到其中涉及到的个体的隐私问题。

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虽然身处跨境电商的很多人都在感叹，跨境电商一年难过一年，从业者越来越多，竞争愈加激烈，利润被稀释得越来越薄，但也不得不承认，相对于很多其他行业来说，跨境电商行业依然属于朝阳行业，有着足够多的机会和发展空间。新的一年，跨境电商又存在哪些机遇和挑战呢？

一、各平台体量继续壮大，存活下来的卖家将有更大的发展机会

随着线下线上业务的打通，在国内新零售概念越来越火的同时，国外市场因为地域宽阔、地广人稀、线下购物不方便等原因会造成线上购物的增长更快，各电商平台的卖家将有机会接触到更多的消费者，再加上各个平台都在对卖家进行洗牌（比如速卖通就大大的提高了卖家准入门槛），这些措施都有利于各平台上存活下来的卖家的发展，更大的体量，更高的利润率，能够存活下来，日子就会越来越好。

二、各平台上的商标、专利战愈演愈烈，从大品牌之战转向小品牌的保护战

随着大家保护意识的加强以及前两年很多卖家所做的商标和专利申请的核准，2018年各平台的商标战和专利战会增多，但将从原来单一的大品牌对中小卖家的投诉演变为各类卖家处于对自身保护而对同行发起的投诉和反投诉，当然，类似于GBC这类流氓律师事务所的钓鱼事件还会频繁发生，虽然品牌战、专利战增多，但对于做了有效保护的卖家来说，影响不大，甚至会有向好的趋势。

三、黑科技不再风行，踏踏实实的精细化运营成为主流

随着亚马逊平台不断的对平台Bug的修复，盛行于2015-2017年的黑科技因为没有了漏洞可钻，将不再是主流，黑科技所带来的赚钱效应也逐渐被淡化，越来越多的亚马逊卖家会认识到精细化运营的重要性，运营回归本质。

四、区域电商平台崛起，中东和俄罗斯首先发力

全球网购盛行，各个区域的电商平台开始逐步崛起，东南亚的Lazada，中东的Souq，以及在俄罗斯一支独大的速卖通都将迎来更大的发展机会。

五、亚马逊美国站继续保持强劲增长，但生意向专业卖家靠拢

美国依然是全球网购的中坚力量，随着美国的税改新政，税率下降，藏富于民，普通民众更有钱，网购市场更兴盛。对于卖家来说，靠没门槛的铺货模式不再盛行，随着亚马逊平台对品牌店铺概念的强化，专业度高的卖家将获得更大的发展机会。

六、亚马逊欧洲站存活卖家生意趋好，痛并快乐着

对于亚马逊欧洲站的卖家来说，英国VAT税事件死了一批账号，德国VAT税事件再死一批账号，存活下来的卖家在补缴了所欠税款后，度过了最困难的阶段，随后的日子里，平台门槛提升，新卖家进入后适应就是一个漫长的过程，竞争减少，存活下来的卖家经历过阵痛之后迎来快乐接单的日子。

七、亚马逊澳洲站会有初步发展，但发展实际小于想象

亚马逊澳洲站虽然开始开放，但对于一个新平台，基础设施建设需要一个较长的过程，澳洲民众原本在Ebay上的购物习惯转移也需要一个过程，澳洲站在接下来的一年里，发展空间小于想象，卖家不用过度乐观。

八、亚马逊日本站一枝独秀，甚至会成为某些卖家的绝大部分业绩贡献源

亚马逊日本站发展空间不容小觑，一是卖家数量少，竞争尚且不激烈，二是亚马逊当前在日本的市场份额不大，发展空间却比较大，对于很多卖家来说，日本站可能会是最后一块处女地，如果运营得当，甚至会成为很多卖家的绝大部分业绩贡献源。当然，如果想做好亚马逊日本站的运营，语言障碍也是必须解决的一个硬指标。

九、跨境电商依然是门槛最低的创业领域，但只有努力用心才能生存

经过几年的大众创业浪潮，创业门槛已经非常高了，相对于其他行业来说，跨境电商行业的创业进可攻退可守，依然是门槛最低的创业领域。但虽然门槛低，对于跨境电商创业者来说，要想生存下来还是需要用心经营才行，要想有一个好的发展，也许你还需要100个用心。

相对于很多行业发展上限天花板明显来说，跨境电商行业则有足够大的发展空间。虽然跨境电商行业机遇明显，但也并不意味着可以遍地捡钱，要想在跨境电商行业掘金，无论是从业还是创业，你还必须有以下历练：

一、要勤奋，要能吃苦，要主动学习，要努力打拼，要坚韧耐烦

创业不易，跨境电商行业也同样如此。要想在一个行业取得成绩，不付出是不行的，这对于初步进入跨境电商行业的创业者和从业者来说也尤为重要。

二、要专注，要打造自己的优势

竞争日益激烈已经是铁定的事实，要想在激烈的竞争中取胜，创业者在运营中必须逐步打造出自己的绝对优势，你的优势可能是产品，专注于某类产品，有了产品认知高度，同时构建了自己在产品细节上的护城河；你的优势也可以是运营优势，在运营中，通过实际运营的积累，掌握了一些核心的技巧，总结了一套完善的方法；抑或是你的管理模式优势，比如当大家都觉得跨境团队不好带时，已经有不少团队凭借阿米巴模式在跨境电商领域的改造和应用而异军突起，也有人把直销的二级管理制度引入自己的团队管理，取得了不错的成绩，这些，起初可能只是相对优势，但如果能够一以贯之，当其成为企业理念和文化，则会成为绝对优势。

三、要学会展望，既要埋头拉车，又要抬头看路

跨境电商行业在日新月异的发展变化之中，同一个平台，政策和规则都在不停的变化，玩法在更新，运营技巧在迭代，与此同时，新兴平台更是层出不穷，跨境电商从业者一定要学会既要埋头拉车，又要抬头看路，只有这样，在踏踏实实做好当前业务的同时，才不致于错过良机，延误了掘金的最佳时机。

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