当前国内只有一个权威的汽车投诉网站——车质网，他们网站每一年收到的投诉大概有7万条左右，足以证明其网站的实力，现在已经被广大车主熟知，另外网上也流传一句话，那就是只要是质量问题，厂家不解决就去车质网投诉。投诉之后都会有很好的解决方案，另外听我一个朋友说，厂家对他们的考核就有一项是车质网，也就是说只要在车质网上有投诉，4S店就得解决，如果没有及时处理，就会被罚款，金额在2000元左右，所以说这个力度真的是非常大的，我从来没有见过哪一个网站有这样的力度，所以说不是问题得不到解决，只是你的方式和方法存在一定问题。另外他们的网站就叫 车质网 没有其他的名字，并且投诉成功之后也会有客服回访，希望对大家有帮助。
遇到汽车问题投诉怎么办，去哪里投诉更高效？
汽车有质量问题无非就两种办法投诉，找厂家和第三方网站，如果厂家处理不了或者结果不满意，那就只能找第三方的网站进行处理了，中国国内第三方的网站比较多，但是唯一可信的只有车质网，毕竟投诉数量和可信度都是非常高的，并且国家也比较重视，厂家针对车质网上面的投诉也会及时的处理。所以想要真心解决车辆问题，那就只能去车质网了。
车主维权有几个步骤，请务必记牢：
第一步：跟涉事车企反馈，通过400或者4s店反馈，如果解决不了，继续第二步。注意第一步要保存证据。
第二步：找国家官方投诉渠道，
全国12315平台、
中国投诉-全国缺陷产品投诉平台、
地方的消费者协会、地方的市场监督管理部门！
第三步：找权威媒体平台
中央媒体平台：中国网（中国投诉平台） 人民网 新华网
行业媒体：中国消费者网、质量万里行
第四步：投诉平台
中国投诉、黑猫投诉
第五步：起诉
最后，往往最有效果的是找国家官方投诉平台和中央媒体效果是最快的。
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