日本实体店强于电商，而中国的电商却强于实体店，从中国这些年来电商的发展可以看到电商这个领域其实是相当有潜力的，相当强势的一个领域，可日本的实体店偏偏就打败了日本的电商。
部分原因是因为日本政府会对日本电商征税，而这个税率并没有优惠，跟实体店的税率是一样的，要知道我们中国的电商是得到政府扶持的，税率是有所减免的，所以日本的电商成本会相对于实体店更高，毕竟还有快递费，包装费，而这拉高了成本，却不能在短时间内提高收入，所以供货商并不是特别支持在网上销售。
部分原因是因为日本快递渠道的铺设，相对于中国电商崛起，快递业的兴盛，而日本的电商发展初期受到了打击，快递业不能借电商的崛起的东风而兴盛，要知道电商和快递是相辅相成的两个行业，电商行业不能崛起，对快递的需求就会减少，而快递不能迅速发展，就导致用户体验较差，这也进一步的打击了日本电商领域的发展。
还有部分原因是因为日本传统实体店模式的多年耕耘，实体店铺积累了相当多一批忠实顾客，而这些顾客与实体店店长可能经过多年的发展反而成了朋友，购物这个过程就变成了社交的过程，既然是抱着社交的目的去购物的，那么当然是去实体店，而不是选择电商。同时因为实体店的退货流程在日本是相当明确的，有规定的，相较于难以有保障的网络电商模式，更值得信任。
还有一些原因，是因为日本民众对网络的不信任，毕竟在这个年代的日本有钱的中年人大多是经历过泡沫经济的那些人，他们经历了那次金融泡沫，有可能会对新兴网络模式产生一种不信任。
日本实体店能“干倒”电商，中国的却没做到，原因何在？
1. 因为，日本多数的实体商业，展开了“电商和实体共存”的模式。
2. 因为，实体商业的完备的高水平的服务。
3. 因为，有科学合理的经营管理信息系统。（例如：遍布日本各地的7-11，24小时连锁小超市）
日本的实体店为什么能干掉电商？这其中有什么原因吗？
在我国，电商的崛起也意味着实体经济的羸弱，很多实体店都难以为继，在网购的冲击下迫不得已闭店关门。但是反观日本，实体经济却能以巨大优势“压垮”电商，其原因为何？这种情况为何没有在中国发生呢？那么，日本的实体产业为何长盛不衰呢？主要有两方面原因。
第一，优质的服务让顾客满意作为世界上首先发明二维码的国家，其电商行业理应非常发达，却只占据了不到7%的市场份额。而日本的实体经济却非常繁荣，这是为何呢？
因为日本的实体经济非常注重服务。出于“顾客至上”的原则，日本无论是大型商场还是便利店都渗透着优质体贴的服务，同时也非常注重细节，让顾客有良好的体验。比如雨天为客人准备雨衣和毛巾、随时保证餐厅中餐巾餐具的供应、为带小孩的顾客设置专门的儿童区为顾客分忧等等……
从细节入手让消费者享受到了贴心的服务，这为日本的实体产业注入了发展动力。对标我国享有良好声誉的海底捞也是如此，正是对顾客无微不至的关怀让回头客不断增多。
第二，实体购物和网购价格相差不大在日本，同一件产品在实体店出售和在网上出售的价格相差不大，且都要缴纳10%的消费税。相较之下，实体店能够提供更好的服务，消费者们自然更愿意到实体店购物。其实在日本，电商和实体业共存互利，很多店面的线上线下都是一体的，定价也是几乎一样。
顾客可以在网上下单然后在就近的实体店取货，而实体店售罄缺货的情况下，也可以在网上下单，最后由实体店进行配送。这样的高度一体化实现了实体业和电商业的共同繁荣而规避了恶性竞争。
总而言之，日本实体经济的发达得益于优质的服务、均等的价格和线上线下的联动，实体行业的长盛不衰必须发展其不同于网购的内核。
在这个电子商务异常火热的时代，日本的实体店不仅没有被电商打倒，还愈发彰显出其活力和价值感，经久不衰。
日本的电子商务其实比中国的电子商务还要发展得早，但就是一直发展不起来，到现在也是不温不火的局面，只能给实体经济担当小弟的辅助角色。
中国的电子商务都是马云的阿里巴巴带动起来的，日本也不是没有马云这类电商推动者，而是根本发展不起来。软硬的孙正义就曾经动过这个念头，他想学马云的淘宝，在日本也掀起电子商务革命。但无奈日本的国情不同，电子商务始终搞不起来，只能慢慢养着。
日本影响电商发展的基本国情1.快递人工成本较高
电商要想得到蓬勃发展，首先快递行业要壮大起来，中国的电子商务就是在快递行业发展长大后，才迈入了高速发展期的。但快递行业又需要大量的廉价劳动力，日本显然是没有中国这么多的廉价劳动力，所以日本的快递行业始终无法壮大，到现在日本人也主要还是靠邮政寄送快递。
快递行业无法壮大，电商购物的成本就无法降下来，自然就制约了日本电子商务的发展。
2.较高的经济水平，让日本人购物更加注重品质
日本的经济水平其实是要远高于中国的，特别是在2000年到2010年这段中国电子商务的起步期。就算到现在，中国虽然是全球第二大经济体，但除以人口基数，就会暴露中国人还是很穷的现实。
中国人最开始喜欢上网购，主要是觉得网购比较便宜，但日本人因为经济水平较高，买东西是不会这样精打细算的，他们更看重商品品质，所以电商对他们来说毫无吸引力。
3.日本人生活节奏慢，有的是时间购物
现在中国的电子商务之所以如此火爆，很大一部分原因是近些年的快节奏生活所致，年轻人每天忙于工作，生活压力也越来越大，根本没有时间和心情去逛街购物，所以就只好选择网上购物了。但日本人不同，他们没有那么大的工作和生活压力，有的是时间逛街购物。
4.日本从一开始就对电商征税
在中国，在电子商务起步阶段，在网上开店是不需要交税的，这让电商相对于实体经济获得了最大优势。但在日本，从电子商务这个东西一出现，就开始对其征税了。没有了这个优势，日本的电子商务要想发展起来，就没那么容易了。
5.没有高房租对实体店造成冲击
中国的实体店之所以那么容易被电商干掉，很大一部分原因都是高房租造成了，老板辛辛苦苦忙活一年，可能全给老板打工了，所以自然会转向开店成本更低的电商。但在日本，高房租是不存在的。
日本的实体店又是怎样对抗电商的？前面说了日本影响电子商务发展的基本国情，但这只是能够让日本实体店不受电商冲击的外部因素，日本的实体店之所以能够干掉电商，跟其自身强大的竞争力也有很大的关系。
日本的实体经济发展历史非常悠久，在电子商务兴起的时候，发展得非常成熟了，所以才有强大的竞争力，地位让新生的“后辈”电商难以撼动。
1.品质保证
在日本，商家对实体店商品品质的管控是非常严格的，如果你在商场买到次品或者假货，不仅会得到赔偿，还会得到经理的登门致歉。所以在日本尽管品牌众多，但是假货和次品绝对没有的，这让老百姓对实体店非常信任。
2.极致的人性化服务
在日本，商场通常都会有非常人性化的细节服务的，真正地把顾客当上帝对待。你去商场购物，商场会有人出来帮你停车，帮你提行李、推婴儿车等等，而且这些服务都是免费的，这会让顾客产生非常棒的购物体验。
将服务做到极致的商场，一般都会活得很好。中国也有一家这样的百货商场，就是河南的胖东来，每天早上商场都还没开门，外面就排起了长队，等待购物。
3.健全且贴心的基础设施
日本商场的基础设施不仅健全，还显得非常贴心。在休息区有专门的儿童区，并准备了给小顾客用的小椅子。商场门口都有自动伞套机，防止下雨天伞上滴水导致路滑。商场外面有专门给早来排队顾客准备的椅子，不让他们站立排队。在门口专门为带孩子和身体状况不佳的顾客准备了婴儿车和轮椅。另外还有为妈妈准备的哺乳台和换尿不湿台。
4.工匠精神
日本人开店都有一种工匠精神，做生意非常专注，而不是为了捞钱，什么都卖。正因如此，他们那里也产生了很多百年老店。这种工匠精神是日本实体店的一大特色，也是日本实体经济能够一直保持旺盛生命力的源泉。
综上所述，日本的电商之所以发展不起来，主要有两方面的原因，一方面是日本的国情不适合电商的发展，另一方面就是日本的实体经济已经发展得非常成熟了，电商这个新物种很难撼动它的地位。
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