1、按12306网上订票登录页面“忘记用户名/密码”链接找回，如果实在无法找回用户名或密码，可以按12306网上订票常用问题里的方法提交申请注销以前的账号，然后重新注册，也可以用家里其它人的身份信息注册一个用户名使用，不影响正常购票。同一个身份证信息只能注册一个12306用户名，但添加的学生身份不受限制，也就是说可以在多个12306账号里添加乘车人的信息。

2、必须使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码，核实处理后反馈。

注意事项

电子邮件的密码链接只能做一次密码修改操作，如果修改后还是忘记得重新申请一次

电子邮件的有效时间是24小时，即申请成功后24小时内可以重置密码，过期后密码链接失效

12306账号是啥？是什么形式？12306账号用户名格式怎么写

12306账号是在铁路官网上注册登记的账号,用于官网购票用在12306官网的注册界面进行账号注册,账号的要求是6到30位字母、数字或下划线加字母开头,遗忘了账户可以提供注册时绑定的手机号进行登录。

网上买火车票的账号怎样申请？

     12306账号是用户在铁路官网上使用的账号，主要用于线上购买高铁票、火车票，以及办理退票、改签、变更到站等业务。12306的账号名，是用户在注册12306账号时，所起的用户名和所填写的手机号码和邮箱号。

      12306账号的用户名格式是字母、数字或“_”，字数在6~30位。举例：zhangsan、zhangsan_、zhangsan123、zhangsan_123等。

      如果在注册12306账号时，发现用户名已被其他人使用了，那么只能自己更改成其他用户名，直到用户名没有被其他人使用为止。因为12306的用户名是谁先注册了就是谁的。

      注意：12306账号的用户名只要注册了，就不能更改，除非注销后再重新设置一个新的用户名。如果注册12306账号后就忘记了自己的用户名的，可以登录12306账号后，在“个人资料”处查看；也可以不登录，直接在“忘记密码”——“人脸识别”处查看(12306app)。

      12306账号的用户名不可以更改，但是手机号和邮箱号都是可以更改的。如果换了手机号或者注销了邮箱的，可以通过：打开12306app，登录12306账号，点击“我的”，点击常用功能版块下的“修改手机号”或者“修改邮箱”进行修改手机号、邮箱号。

请登录--中国铁路客服中心 12306.cn/ 首先需要注册成为用户，12306.cn网站只对注册用户提供购票服务。购票人购票前，必须注册为网站用户。

注册时需要填写基本信息（必须填写用户名、密码）、详细信息（必须填写真实姓名、证件类型和证件号码）、联系信息（必须填写手机号码和电子邮件）。

其次你必须有一张银联卡，或者支付宝账号！才能在线付款！

火车票，英文名称是railway ticket。是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。

火车票面上包含多样信息，包括车型、时间、座位号等。中国火车票为硬纸票、软纸票、磁卡票等。从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由的20天逐步延长至60天。

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