可以质保，但不是免费，需要支付额外的售后服务费。2017年以前 FOREO全球联保政策比较松的，无论海外购买的都可以申请二年的全球联保。2017开始非亚洲地区销售的FOREO产品售后补充条款。

2017年1月1日起，针对非亚洲地区销售的FOREO产品，如需在中国进行2年免费质保，需支付额外的售后服务费（质保型号官网人民币售价的25%）。 2017年1月1日指产品的出厂日期。 如遇官网促销折扣，以折前售价为基准。

“亚洲地区”以FOREO 或其授权亚洲经销商最初出售 FOREO 产品的国家及地区（中国、香港、台湾、韩国、日本、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、印度、泰国）为准。

扩展资料

1、国外购买的Foreo是可以在国内享受保修服务的。每一款Foreo产品随包装都有一张保修卡，下图右下角即为Foreo的服务卡，背面有一串序列码，用以在官网注册和申请保修使用。

2、Foreo产品保修政策分为：“2年免费质保”和“10年品质保证”两种。

“2年免费质保”（比较重要）：购入2年期限之内可以选择“2年免费质保”服务，即官方可以为您免费“换新”。

产品购入10年期限之内可以选择“10年品质保证”服务，即官方可以为您有偿“换新”，需缴商品正价的50%来享受换新服务 (Luna奢华系列除外)，具体参考网站介绍，这点全球范围通用，那就是海淘回来的Foreo都可以享受这个政策，没有时间约束。

3、关于退货

目前官网给到的答复仅限是在官网买的Foreo产品，对于海淘其他销售渠道的Foreo产品比如梅西百货、lookfantastic等的退货，官网不保证，具体参考官网介绍。

4、请大家从购买到签收尽可能保留商品订单截图、商家小票等一系列购物凭证，以便日后更佳快速便捷地享受退换货服务。

参考资料来源 foreo官网

参考资料来源 百度百科 foreo

在京东购买露娜系列的mini洁面仪，需要到官网注册吗？不注册的话要是出现质量问题是找京东退换货吗？

如果没有的话，售后方不会提供免费保修政策的。

保修，是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。

主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。

要注意保修政策都是指在保修范围内的机器，所以在开始保修之前先了解自己的机器有没有过保修，因为过了保修期是不能享受到正常的保修服务。

如果确认商品在保修范围内，那么就可以享受到下面的免费保修了。

1、商店或工厂售出的某些商品，在规定限期内免费修理。

2、保养修理，维修。

露娜一直震动关不了机怎么办?

在京东购买露娜系列的mini洁面仪，是需要注册的，在官网也可以在APP上，均能完成注册；不注册是无法购买产品的。

如果需要退换货，对于京东自营，具体情况如下：

1、客户购买京东自营商品7日内（含7日，自客户收到商品之日起计算），在保证商品完好的前提下，可无理由退货。

2、客户购买京东自营商品15日内（含15日，自客户收到商品之日起计算）因质量问题提交退换申请且审核通过，在京东自营配送范围内，京东提供免费上门取件服务。法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。

3、自商品售出一年内，如出现质量问题，京东将提供免费上门取送及原厂授权维修服务。

扩展资料：

京东自营的售后到家服务仅针对部分指定商品，具体以客户下单时订单详情为准；

对于京东第三方：

1、出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品不予退换货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。

2、遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明。

3、因个人原因造成的商品损坏（如自行修改尺寸，洗涤，皮具打油，刺绣，长时间穿着等），不予退货。

参考资料来源：京东商城-帮助中心

在确保luna是关机的状态下，按一下是开机，也就是清洁模式，也就是洗脸用的模式。再按一下是暂停待机。再按一下是舒缓模式。再按一下，就是关机。

露娜开不了机有多种原因，可能是设备电量耗尽导致，需要充电或者更换电池解决。可能是没有开机导致，在设备表面，有开机键，按下即可开机可能是设备硬件故障，建议联系售后检修。

设备使用注意事项：

1、露娜全身防水，可以直接用水进行清洁水洗，但不要打开充电接口清洗。

2、露娜采用垂直透肤声波脉动技术，可以根据需要选择振动模式，如果振动无法调节，可能是硬件故障，建议联系售后检修。

3、露娜需要正确使用，可以提升使用效果，建议阅读说明书。

4、露娜刷头采用硅胶，使用完后，可以清洗，以免滋生细菌。

以上就是关于去年在欧洲买的FOREO LUNA洁面仪，可以在国内免费质保吗全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！