纸质的火车票已经取出的情况下是可以退票的,退票时需要到车站办理退票。
根据《铁路互联网售票暂行办法》第二十八条旅客在网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在网站办理时,改签应不晚于开车前25分钟,变更到站不晚于开车前48小时,退票应不晚于开车前。
扩展资料:
已领取报销凭证的电子客票,自退票之日起180天内(含当日),持购票时使用的乘车人身份证件原件和报销凭证前往任一铁路车站窗口确认应退票款后,退至旅客购票时使用的支付账户,并交回报销凭证。报销凭证须妥善保管,如有遗失、污损、票面不完整等情况,车站将无法返款。
使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和网站购买的铁路电子客票,均可通过网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。
参考资料来源:12306——铁路互联网售票暂行办法
我已经取到火车票了 还可以网上退么
还能退,网购火车票取票后是不能在网上退的。
网上购票已经取票后,就要到火车站专门退票窗口退票,但是网上购的票,在窗口退票时也不能拿现金,票款退到你原来买票的银行卡中,一般0至15天内退到账。
铁路部门实施梯次退票方案。
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
网上退票和火车站退票都是一样的。
火车票已取出如何退票
不可以的,网上订票,已取得纸质车票后,只能到火车站办理退票,其它地方无法办理退票业务。
网上购票已经取票后,就要到火车站专门退票窗口退票,退票费是一样的,票价的5%,最低2元。
但你是网上购的票,在窗口退票时也不能拿现金,票款退到你原来买票的银行卡中,一般0至15天内退到账。
火车票退票手续费规定:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
扩展资料:
各铁路局:
为适应铁路发展,完善车票改签、退票办法,特通知如下:
一、关于车票改签
1.旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理;持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.在车站售票预售期内且有运输能力的前提下,车站应予办理,收回原车票,换发新车票,并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在购票地车站或票面乘车站开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样);原车票已托运行李的,在新车票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
二、关于退票
1.旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
2.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
3.因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
4.退票费如下核收:票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
本通知自2013年9月1日起施行。其他规定与本通知不符的,以本通知为准。
中国铁路总公司
2013年8月19日
参考资料:
网上买的火车票已取票是不是必须要到出发站退票?
取出纸质火车票的乘客只能到火车站窗口,携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续,代售点是无法办理退票或改签业务的。
对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签开车之后,火车票不能进行退票,但旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,改签票不能进行退票处理,如果无法改签或改签后没有赶上火车的,只能作废。
您好根据您的问题,回答是:不需要。
根据铁路局规定,已经换取纸质车票的,可持所退车票与购票时使用的有效身份证件到全国车站的任一窗口办理退票业务。2013年9月1日起铁路部门开始实施火车票全国同退通签业务,即旅客可于票面指定开车时间前到全国任一火车站办理改签或退票手续。
退火车票怎样收取退票费:
2013年9月1日起铁路部门实施火车票梯次退票方案,即退票费按照旅客的具体退票时间计算:
1、在票面乘车站开车前48小时以上退票的,退票时收取票价5%的退票费。
2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。
3、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
票款返还途径:
不论是否换取纸质车票、在网上还是在车站退票窗口办理退票手续的,只要购票时使用银行卡支付的,退票时应退票款会按照发卡银行的规定退回到购票时所使用的银行卡内。
票款到账时间:
票款的到账时间要根据购票所用银行卡的发卡银行的规定,不同的银行返还时间的规定不一样。详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。正常情况下15个工作日内可到账。
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