法律分析：新规把火车票免手续费的时间改为了8天，即开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的收取退票费。

法律依据：《铁路旅客运输规程》

第四十条 发生车票误售、误购时，在发站应换发新票。在中途站、原票到站或列车内应补收票价时，换发代用票，补收票价差额。应退还票价时，站、车应编制客运记录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还票价差额的凭证，并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。

第四十一条 因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

在12306app上买了票但是没有出票，但是扣了钱了怎么办

一般来说，退款中扣除的手续费是以退款时间为准的。以火车票为例。如果用户在列车启动前15天退票，铁路部门不收取任何手续费。退票手续费按照阶梯退票方案收取，具体如下:

(1)开车前15天(不含)以上退票的，不收退票费。比如出发前15天退100元的票，不收退票费。

(2)乘车站开车时间前48小时以上退票的，按票价的5%计算。比如100块钱的机票，起飞时间前48小时以上退票，收取5元退票费。

(三)汽车站售票超过24小时，不足48小时按票价的10%退。比如100元内的机票，在起飞时间前24小时以上，起飞时间前48小时以内退票，收取10元退票费。

(4)停车不足24小时的，按票价的20%计算。比如100块钱的票，不到24小时退票，要收20块钱退票费。

(5)开车前48小时至15天内，在开车前15天以上改签或换站至其他车次，开车前15天退票的，仍收取5%的退票费。

中华人民共和国铁路法

第十一条铁路运输合同是明确铁路运输企业、旅客和托运人之间权利和义务的协议。客票、行李票、包裹票、运单都是合同或契约的组成部分。

第十二条铁路运输企业应当保证旅客按照车票载明的日期和车次乘车，并到达目的站。由于铁路运输企业的责任，旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当根据旅客的要求，退还全部票款或者安排乘坐其他列车到同一目的站。

火车票退票扣多少钱

如果个人确认是在12306官网购买的，可以直接联系其客服。

如果有订单号返回，就证明订票成功了，可以凭订单号到火车站取票。

没有订单号，订票就没成功，可以耐心等待最长7个工作日，铁道部和银行核对完毕后，就会把多扣的款项返回个人的银行卡上。

因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成。如果超时，票额就会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。用户需要注意被扣的钱会在15个工作日内通过银行系统自动返还到旅客的银行卡上。另外铁路部门已增加了网络购票的支付时限，尽量减少这种情况的发生。

简介：

中国铁路客户服务中心（12306.cn）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。

抢到火车票退票会扣钱吗？

解答如果是在开车前四十八小时以上退票时收取票价5%的退票费；开车前二十四小时以上、不足四十八小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前二十四小时以内，退票时收取票价20%的退票费。法律依据《铁路旅客运输办理细则》第三十一条旅客在发站要求办理提前或改晚乘车并符合改签条件时，车站应予以办理。办理时，在车票背面加盖“改签乘车日期车次”戳，注明“改乘x年x月x日x次列车，x车x号”，或粘贴“改乘x年x月x日x次x车x号”小条。

是会退还的。

1、根据预定火车票界面智行火车票提供的《火车票信息服务协议》和《预订通知》可知，与火车票一并订购的增值服务以及其他产品或服务包括但不限于套餐等服务类产品，出行前支持无理由退款，出行后不支持退款。而加速包属于增值服务，抢票成功前取消或未抢到车票均会退款。

2、根据智行火车票的客服解答，抢票失败是不会扣除任何费用的。

扩展资料：

1、第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。

2、除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

3、消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料来源:百度百科-中华人民共和国消费者权益保护法

参考资料来源:智行火车票-火车票服务协议

以上就是关于火车票扣票手续费多少全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！