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重庆日报 黄光红 向菊梅

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▲云智速递穿梭在武陵山区，把秀山各地的农产品带出村。通讯员 吴绍军 摄/视觉重庆

农产品出村难

消费品进村难

回忆起以前帮农户卖土特产的情形，曾在武隆区平桥镇乌杨村担任驻村第一书记的袁华记忆犹新。

乌杨村是一个离武隆城区有50公里左右的偏远山村，开车需要1个小时左右。

2017年至今年5月，袁华结合当地种植红薯、养殖蚕桑的传统，大规模发展蚕桑、苕粉产业，同时也鼓励村民养殖藏鸡、种植黑花生等，扩大土特产经济规模。

产品有了，但销售遇到了难题——

村里没有快递点，要到城区物流中心发货，从乌杨村到城区有高速公路，但来回要缴过路费，产品包装也要产生费用。

以藏鸡为例，村委会首先从农户那里购买，每只藏鸡3-4斤，单价150元，请人宰杀、包装成本10元左右。袁华再通过淘宝店、京东店等网络渠道销售，每只卖价180元，一次要邮寄3只鸡才不亏本。

但是藏鸡的销售状况很不稳定，有时候一天只能卖出一只。但考虑顾客需求，又必须发货，常常出现“卖一单、亏一单”的现象，只有拿村集体经济收入来补贴。

“对于偏远山村的农村居民而言，要想把农产品卖出去，电商无疑是一个很好的渠道。但因快递服务未进村，很难借助电商来发展农业生产。”袁华感慨。

农产品出村难，消费品进村同样难。

2018年8月，秀山县隘口镇岑龙村村民杨义明回乡创业，和朋友合伙在镇上开了一家快递代收点。两人从县城快递网点把村民网购的商品拿回镇上，而后由村民到快递服务点自取。每代收一个快递件，快递公司给快递服务点0.7元派送费。

两人雄心勃勃，对未来充满希望，但很快，他们便体会了现实的残酷。

快递服务点正式运行后，每天最多只能代收200个快递件，一个月下来，毛收入仅有4000元出头。除去车辆往返县城的油费和快递服务点的门面租金、水电等费用，快递服务点勉强盈亏平衡。

不到一年时间，两人就坚持不下去了。2019年4月，杨义明转行开起了网店，销售食品和农特产品，寄件取件仍然只能到25公里以外的隘口镇。

多名快递业内人士透露，目前重庆农村地区快递物流服务已基本实现乡镇一级全覆盖，但在村一级，除了邮政快递服务，仅京东物流等极少数快递企业，把快递服务送到了个别行政村，其他民营快递企业基本上未涉足。

在重庆，这种现象并非个案。重庆农产品出村“最初一公里”和消费品进村“最后一公里”还未打通，绝大多数农村居民仍然享受不到网购后坐等包裹送上门的便利。

▲工作人员对已包装好的巫山脆李扫码准备外运。通讯员 王忠虎 摄/视觉重庆

本土人才培养难

专业人士请不来

重庆农村电商发展的另一个短板在于人才缺乏，对于这一点，从北京来秀山为农村电商发展助力的车玉昕有切身体会。

车玉昕曾任国企高管，早在上世纪90年代便在北京中关村涉足电子商务，是国内最早从事电商的一批人。2013年春天，秀山组建了秀山云智科贸有限公司(下称云智科贸)，聘请车玉昕做政府顾问及云智科贸技术总监，他回忆：“当时秀山县一家网店都没有，电商产业还是一片空白。”

车玉昕着手实施“新农人培养计划”。他先在云智科贸办了一所云智学校，鼓励农民免费学习互联网和电子商务知识。他与从北京一起来的另外4名同事当起了老师，自己备课自己授课。培训班跟“流水席”一样，教师、教室不动，学员随到随学。

七八个月下来，云智学校为云智科贸成功培养出40多名骨干，这些人成为培养电商“新农人”的主力“讲师”。如今，云智学校已为秀山培养了约3.7万名“新农人”，大部分在当地实现了就业，他们成了秀山电商快速发展的一股重要力量。

最新数据显示，截至目前，秀山全县已有电商企业300多家、网店7000多家“十三五”时期，该县电商交易额达到574亿元，通过电商共计卖出50多亿元农特产品，成为“全国电子商务进农村综合示范县”。

“尽管如此，秀山仍然存在电商人才紧缺的困局。”车玉昕坦言，在电商人才集中就业的秀山电商产业园，目前电商人才只有3000名左右，缺口非常大。预计未来5年内，秀山电商产业园至少还需约3000名各类电商人才，才能为当地电商产业保持快速发展势头提供足够的人才支撑。这其中，尤其以运营、平面设计、视频剪辑、创意等方面的电商人才，更为紧缺。

位于大足区的重庆市柠香果业有限公司，也面临着人才问题。

柠香果业除了在大足中敖镇种植、销售晚熟柑橘外，还通过电商、微信公众号和益农信息社等平台，在线上帮助农户卖农特产品。今年，公司月销售额已达到近200万元，生意越来越好，但公司联合创始人吴吕却发起了愁。

“我们打算增加全国各地优势农产品的网上销售，进一步扩大经营规模，急需运营、美工、客服等方面的人才。我们四处招人，但没人愿意来，这一计划迟迟不能实施。” 吴吕无奈地说，目前公司每个人都身兼多职，要扩大经营规模，至少还需要招聘5名以上电商专业人士。

潼南电商产业园运营负责人贺佳也深感招聘电商人才难——该园区内，有公司半年仅招到一人，很多有意向的人才都不愿到农村。

▲荣昌区安富街道通安村，村民学习如何用手机在电商平台上销售农产品。记者 熊明 摄/视觉重庆

山区物流成本高

人才不愿到农村

究竟是什么原因致使快递难进村和电商人才紧缺?

“重庆集大城市、大农村、大山区、大库区于一体，很多农村地区山高坡陡，交通不便。再加上农村居民居住密集度低，经常出现快递业务量不足的情况，导致不管是消费品进村还是农产品出村，都存在快递物流成本高的问题。尤其在一些偏远山村，更是如此。”一位不愿透露姓名的快递企业人士认为。

据业内人士测算，从村到大城市的物流成本，至少比从县城到大城市的物流成本高出1倍，有的甚至可达三四倍。一些售价低廉便宜的农产品，其本身价值可能还不如物流成本高。比如在秀山，从乡镇到重庆主城的快递，物流成本可高达10元每公斤，到了村一级，还会高出两三元。

“不是我们不想进村，而是太烧钱了。”国内一家头部快递公司员工王明(化名)对记者表示，对于各大快递公司而言，快递服务进村是一个“烫手的山芋”。即便农村的快递业务量正在飞速增长，但要送货到村民家中，也是“送一单赔一单”。

这种情况下，如今已进村的极少数快递公司，更多的也是基于履行社会责任、支持当地农户发展农业产业的考虑而作出的决定。如，京东物流将送货上门服务从巫山县骡坪镇延伸到下庄村，便是如此。

不过，据记者了解，由于物流成本高，盈亏难平衡，未来一段时间，京东物流很难把这种服务拓展到重庆大量的村庄。

而从人才方面来看，重庆发展农村电商缺人才，一个主要原因是很多电商人才觉得农村地区生活不便，不愿意下乡进村。

以柠香果业为例，该公司近期招聘电商人才时，其实有不少人通过电话等方式咨询，但当他们听说是在农村工作时，立刻就没有了兴趣。

“不难看出，只有对农村、对农业有情怀的人，才愿意到农村来。”吴吕说，但这样的人很少。

城里的人才不愿进农村，就只有依赖农村居民来弥补电商人才缺口。但农村居民普遍文化水平偏低，缺乏电商知识，却很难达到这一目的。

此外，高校对农村电商人才输出不够，也是导致农村电商人才紧缺的一个因素。“比如，重庆一所高校的电商及相关专业，最近3年毕业生从事对口工作的比例只有50%左右。”一名专家告诉记者，“孩子们在学校学的东西有限，和用人单位需要的能力不匹配，所以对口就业率就低。”

农村产业强起来

物流创新降成本

目前，重庆农特产品品牌“小、乱、杂”现象突出，影响力小、销售规模小。重庆工商大学教授沈红兵认为，要打破快递物流成本高的瓶颈，重庆需针对此种情况加大政策支持和财政投入，加快推进“一村一品”建设，打造大量有影响力的农产品品牌。今后，如果每个村都有一个拳头产品，就可以通过规模化效应降低快递成本，吸引快递公司进村开展快递业务。

京东物流相关人士则认为，要降低农村地区快递物流成本，快递公司也需要通过创新，积极探索一些新的业务模式。

据悉，京东物流正在奉节县部分乡村探索与农村交通安全劝导站合作的物流新模式——利用劝导站工作人员有很多空闲时间的特点，京东物流先把快递件送到劝导站，而后，再委托劝导站送快递进村，并给予劝导站工作人员一定的报酬。这样一来，京东物流就比自己单独在村里建快递点或安排专人送快递进村更节约成本。

菜鸟则在重庆探索农村快递共配。譬如，以前申通、圆通等快递公司在江津城区分别建有仓储分拣场地，位置分散。现在，江津区在菜鸟的支持下已在城区建立共配中心1个、镇村共配服务站约200个。通过快递分拣信息系统集成，以统一的服务标准和技术支持，共配中心实现了快递包裹处理场地、流水线的集中统一，由“多仓多线”变成“一仓一线”。同时，仓储分拣配送人员也实现共享。由此，区域物流成本降低了30%左右，快递平均提速约15%。

菜鸟相关负责人表示，未来，该公司将在此基础上进一步探索快递共配进村项目试点，助力消费品下乡和农产品进城双向流通。

针对人才紧缺的瓶颈，车玉昕建议，一方面要把更多有情怀的人才吸引到农村去，另一方面也要重视在农村培养当地的电商人才。政府可通过政策支持，激励电商平台、电商企业等在农村地区开设电商培训班，培养既懂电商知识又懂农业的“新农人”。同时还要引导、激励高校开设专门为农村电商发展培养人才的专业。

来自市商务委的最新消息称，下一步，重庆将构建产供销一体化农产品供应链体系，发展县乡村三级物流共同配送体系鼓励区县建设区域特色电商平台或区县特产馆，引导电商企业加强物流配送、农产品分拣加工等基础设施建设在每个乡村振兴重点区县形成1-2个农村电商主导产业，打造5个以上网络热销爆款产品。

同时，还将鼓励建设农村电子商务创业培训实训基地，鼓励引导返乡电商从业者、返乡高校毕业生、大学生村官、农村青年等运用电子商务就业创业。

谈谈你的家乡有哪些土特产如果你做电商打算如何营销

土特产行业产品来做电商，其实市场是非常宽广广阔的。在中国，其实最不缺少的就是农村，而且最重要的一个特点就是土特产，就是从农村来的，而且中国有这么多的人口，都是农业户口，他们对乡村的那种浓厚的深情是永远磨不掉的，所以说这是有群众基础。

土特产是感情，结交点。

为什么说电商搞土特产非常有发展潜力呢？就是因为土特产在人的内心当中，其实是占有一个非常温暖的地位，而且这种文化感情的交接点就是在这个土特产上。

其实土特产最重要的一点就是有自己的特色，而且正是由于这种独有的特色，能够吸引出一批又一批的人，因为很多人其实对自己的故乡有一定的情结，而且在一定的程度上，还是一种区域性的文化交流方式和方法，可以很好的发展自己故乡的品牌，以及故乡的感情。

其实在电商道路上发展农产品是非常有市场的。

就目前来说，很多产品其实都是一些食品类比较多而农产品，特别是土特产这个领域的农产品真的是在电商的发展道路中起到一定的作用，最近阿里巴巴一直在做土特产这方面的推广，包括手机上的淘宝页面都有土特产在介绍。

各大电商平台都在瞄准农副产品，土特产这一块，而且这一块正在被慢慢的瓜分，但最主要的还是要看如何创造一些吸引人，而且有质量的内容只有这样才能够把土特产所代表的地域文化，以及对故乡的感情，成功的推销给在网络上的民众。

土特产网店前景怎么样 开特产店赚钱吗

各种美食、各种水果、或者是一些小吃，另外还有比如根雕、玉器、陶瓷器、丝织品等产品

找出卖点，突出特色。既然是特产，那么肯定就是当地非常具有优势，跟其他产品有独具差异的产品。卖这类产品，我们一定要找到其卖点，突出其特色，从而打造出特色品牌来。

精美的包装，创意广告。很多优秀的农产品卖不出去就是因为不会包装，不会做宣传广告，这样的话即使产品再好，也很难大量快速卖出去。因为没有精美包装，别人都根本看不上眼，或者不感兴趣，还有就是如果没有好的广告宣传，别人就根本不知道你在出售这些产品，所以精美的包装，创意的广告也是十分重要的。

如何用社群营销销售当地土特产或农产品？

伴随着人们的生活水平越来越高，人们对于健康的诉求也越来越强烈。土特产前景无限，但是如果说到开土特产网店 首先要考虑客户流量这块，如何推广，产品定位，注重绿色健康，农村特色。“三农”指的是农村，农业，农民，拥有这个称呼在当今这个社会已经发展褒义词了（境界低的人才会认为被称为农民是贬义词）。真的要开网店平台很重要。首先要考虑到这个平台能为你带什么。

插播一条广告，“土歌”土特产农业电商平台欢迎大家前来了解。我们为广大消费者带来的是绿色，我们为做土特产朋友带来的是品牌的力量，流量。 服务三农 服务健康 xiaoyuerfei6

现在提起互联网，说的最多的便是社群，尤其是现在好多互联网公司都把社群当做风口，但是做的人一大堆，真真明白的人却没有几个，尤其是一些中小企业，无论是做产品的还是做内容的，都把社群营销当做必不可少的一环，但是在做社群营销的时候，我们究竟如何去做呢？有五个要素必须明白。

第一、负责运营社群的人。

大家都知道，所有的商业模式，最关键都是在执行的人。如果选择负责的人不对，在好的模式和资源也搞不起来。人对了，小米加步枪也可以干得过飞机加大炮。所以，第一步一定是搭班子、建团队。

第二、社群产品定位

做社群的目的无非就是获取流量，而社群营销便是获取流量最基本的途径，因此我们首先要有一个定位，便是对自己产品的定位。当然了这个产品可以是真实存在的，也可以是虚构的，甚至可以是一种服务，但总而言之，做社群我们就应该明白，首先便要有一个清晰的产品/服务定位，这是社群营销的关键，也是社群营销的第二要素。

第三、社群用户定位

产品确定了，这个时候我们就要开始寻求自己的用户了，假如你是一个知识型社群，你的营销对象便是一些需要接受教育的群体，因此，你要有明确的认识，找到你的受众去营销你的产品，千万不要把任何人都当做你的潜在用户，这样无疑是一种最愚蠢的做法，往往浪费了大量时间和精力，但收效甚微。如果是产品型社群，就要找到和你的产品品牌相匹配的购买力、习惯和刚需的用户。所以明确自己的用户这是社群营销的第三要素。

第四、确定连接欢迎的强度。是强关系、中关系还是弱关系。

很多人估计不知道社群连接关系是什么意思，其实这很简单，就是连接你的社群用户和你的关系，但是我们不能把这些关系看做普通的关系，我们要做的是将弱关系转变为强关系，和用户建立深度的情感连接，要让用户对社群有归属感，这才是所谓的连接关系。做社群运营人员和用户最合适的就是“中”关系，在我例外的文章中有专门阐述。所以连接关系是社群营销的第四个要素。

第五、平台选择

现在适合做社群的平台有很多，当然社群的类型也有很多，但是我们应该明白，你要找适合你的产品和内容的平台去做，而很多人就转不过弯来，把微信群当做社群，其实这算是对社群认知上的错误。如果你想要真真的运营好一个社群，那么在认识上就不能片面，一定要选择适合的平台。特别提醒规避一些“伪”平台。“伪”平台就是其实不满足作为平台的基本条件和运营资源，自称的平台。这也是营销社群的第五要素。

同样的，利用社群营销销售农产品和特产也有五个要素。

如果你是在农村或者是城郊，当地有比较好的土特产或者农产品，想利用网络来对外销售的话，建议可以采用社群营销的方式，主要有以下几个要点：

网络推广之社群营销：如何用社群营销销售当地土特产或农产品？

农产品电商近年来非常火爆，各大平台也加强了支持力度。

1、选择好的产品：在做海产品或者家乡土特产的时候，产品的重要性是不容忽视的，在开始之前，你就必须选择好的产品和供应商。

2、做好产品的包装：产品包装和拍摄是客户最直观的能看到产品的形态，土特产或者是海产品在产品展示的时候要注意原生态的展示，包装太过华丽反而不好，但也不能没有包装。

网络推广之社群营销：如何用社群营销销售当地土特产或农产品？

农村农产品的纯天然、零污染是比较吸引消费者的。

3、社群营销是基础：积累大量本地或者外地的社群，很多社群都是基于地域或者兴趣而成立的，有一定的信任基础，如果你能成为社群的活跃用户或者管理者，那你销售的产品自然也能取得更多的信任。

4、网络推广和发展代理：网络推广的话建议你还是以社群营销或者是网络直播为主，现在是比较新兴的推广方式，而且也容易获得粉丝，社群营销你还可以发展他人成为你的代理，帮你一起卖产品。

网络推广之社群营销：如何用社群营销销售当地土特产或农产品？

好的产品是你能取得持续经营的基础。

5、客户积累：客户的积累很重要，在积累客户的过程当中，如果能发展到一些企业客户或者商业客户，用你的产品来送礼或者是作为员工福利，那你就能成团单，这样的话你的销量就比较容易起来。

以上就是关于农村电商发展瓶颈有哪些？全部的内容，如果了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！