快递行业包装标准

1、目的

为规范各部门操作,统一操作标准与规范,提高公司业务质量，结合公司的实际情况，特规定了各环节操作及改进的基本要求，制定本制度。

2、适用范围

本制度适用于运营部及公司所有管理部门的全体职员

3、操作规范

3.1仓储操作规范

3.1.1货物出入公司总仓操作

3.1.1.1接到货通知后，核对单据货物是否齐全，存在差异通知客服部及时联系上游客户解决。

3.1.1.2扫描货物条码入库，建立库存台账，更新财务库存。

3.1.1.3订单审核完毕，与客服部核对无误，按派送区域进行堆垛。

3.1.1.4将快递详情单置于区域上方。

3.1.1.5包装成箱，装载上车出库。

3.1.1.6当天须将所有确认无误的货物出库，发往快递详情单目的地相对应的投递分站点。

3.1.2包装搬运操作

3.1.2.1来货为一单一货的，按区域分单二次包装成集中箱。

3.1.2.2来货为散货的，按快递详情单分货、理货、核对并包装成单件后，按区域分单二次包装成集中箱。

3.1.2.3二次包装成集中箱，需仔细核对订单及堆垛货物数量，无误称重封箱，并将重量记录于发货单上。

3.1.2.4根据货物具体情况，选择打纤袋、纸箱、木架等包装。具体包装原则见表一、表二。

表一

包装类别 具体要求

使用纸箱类包装 1.内部货物要充实，不要做到“货小箱大”。

2.纯重货，如模具类、大型机械类、家用电器类、家具家居类；形状不规则货物且有尖利棱角的货物不可使用纸包装

使用纤袋（膜）类包装 1.内部货物不容易戳破纤袋。

2.不能使用在小件零散货物的集中包装，建议加箱后再加纤袋包装.

使用木架类包装 1.木条一般是厚度为1cm~1.5cm，宽度为10cm~12cm（即公司采购的木条为准）。

2.打木包装时，为了使木架更牢固，接口处一般采用三颗铁钉钉成“品”字形的构建方法。

3.为了避免他人触碰木架时受伤，打木包装时，除钉帽外，铁钉的任何部分不能裸露在外，长出的部分须用铁锤敲击入木条。

4.单件在150KG以上打木架要加托。

表二

品 名 基本外包装要求

陶瓷、玻璃、洁具、显像管 缓冲材料+木架/木箱

玻璃制品灯具 缓冲材料充实+纸箱（要粘上易碎标签）

展柜、门窗 表面需有包装覆盖，可选用用麻袋片、纤维编织片、包装膜、塑料膜、绳索等包装材料,外包装需打木架

天花板、大理石 纸皮密封包装

可拆卸家具 缓冲材料+纸

非可拆卸家具（如沙发等） 缓冲材料+纸箱或纤袋

古典艺术家具 缓冲材料+木架/木箱

“液晶电视”、“液晶显示器” 若非出厂原包装，外包装则需打木架

不规则软性货物、纺织类货物、长条状货物 纤袋（纸/膜）类

不规则机械类的货物 木架

精密仪器 必须打全封闭木箱

空运纸箱包装的 需打"井"字或“艹”打包带

多件小货需打包成一件的 不得用胶纸或打包带等直接绑在一起,必须使用纤袋或纸箱装成完整一件

单件≤0.015 m3的货物， 重新加小纤袋或6号纸箱打包为一件开单走货。

单件50kg或纸箱底面积≥0.5m2 加打包带或纤袋

单件≥80kg或纸箱底面积≥1m2的纸包装 打木架

单件≤0.5m3外包装有破损的货物 加纤袋或用包装膜缠绕

特别说明：1、禁止收运裸包装货(轮胎，拖板，本身材料为包装的除外）；

3.1.2.5装车标准：需遵循先里后外、按单点货的原则，像搬自家电视一样搬运货物；

3.1.2.6卸车标准：需遵循先上后下、先外后里、按单点货的原则。

3.1.2.7码货标准：需遵循标签朝外，大不压小，重不压轻，木不压纸，码放整齐、平稳，不能倒置的原则。

3.1.2.8搬货过程中应该轻拿轻放，不准踩货、摔货、摔板、坐货、扔货、不准提货物绑带；严禁抛扔等动作对货物进行装卸或移动、不得野蛮踩踏、货上坐卧等对有损坏货物的行为。

注：货物搬运过程中，离开手或工具时，与落地点高度超过30CM（约两拳头位置），或与落地点长度超过60CM（约一步距离）的，视为扔货。

3.1.2.9超重超大的货物尽量装在车厢最里面。

3.1.2.10装货顺序

装车顺序必须按照偏线——跨区域专线——¬¬¬区域内专线——卡车货物——贵重物品顺序装车。

3.1.3特殊货物操作

3.1.3.1如货物是板状的（如各种门窗，看板等）能坚着放的，需坚起来靠柱子或墙壁、车箱内壁放置，减少货物的不必要的破损；

3.1.3.2对于部分不宜使用机动叉车搬运的重货、大体积货、玻璃、石板、铁板等需多人合力搬运，要有专人指挥，并保持一定间隔，步调一致；

3.1.3.3搬运玻璃门窗及石板等易碎物品及重裸露机械、五金制品等容易划伤手的物品时要戴手套，小心谨慎防止划伤，在拉车的过程中，速度不能过快；

3.1.3.4尽量不要将易碎品易损货物放置在车厢的下层和紧挨车皮、避免和坚硬的货物和外包装不规则的货物挨在一起,以防止碰撞破损；易碎易损品货物上方不可摆放单件超过100KG的货物；

3.1.3.5如发现有破损，潮湿货物，应及时修复或重新包装，并在清单上备注异常情况上报差错，所产生的费用向上一环节按相关收费标准收取；

3.1.3.6叉车操作时，应注意货物大小或结构。

3.1.4盘点退货操作

3.1.4.1常对公司总仓、各分站点配送分仓进行盘点；按要求进行循环盘点（每天）、定期盘点（每月8日）、临时盘点（据实际情况）。

3.1.4.2分析盘点差异原因，进行清仓退货管理，仓库设专人负责清仓退货(各分站点配送分仓由仓管员或站点主管负责)。

3.1.4.3各分站点配送分仓按派送员投递反馈信息（妥投、再投、拒收）即时更新库存数据。

3.1.4.4客服部根据拒收信息下发退货通知至各分站点，各分站点在下发退货通知的次日将货物发出分站点配送分仓，退回公司总仓。

3.1.4.5公司总仓将各分站点配送分仓拒收退货汇总，编制退货清点报表交客服部。

3.1.4.6公司总仓按每周两次退货；当月拒收货物在次月月底前将全部退回上游客户。

3.2派送操作规范

3.2.1依据件量流向，各站点主管合理划分派送区域，配备合适人员投递。

3.2.2各分站点收到货并按单扫描入库后，每天9：00前出仓分发给相应区域派送员。

3.2.3派送员填写《诚耀速递派件登记表》，领取订单及货物。

3.2.4派送前联系客户，如遇电话空号、关机、停机、地址不详、客户外出等异常情况，此单返仓重新入库并反馈信息至客服部处理。

3.2.5派送中，如遇终端客户不满上游客户产品质量、售后服务或上游客户承诺与下单投递不符等故意压货拒付货款情况，现场联系客服部，由客服部联系上游客户沟通处理。

3.2.6派送后，拒收的需终端客户签字确认，并当天将拒收货物返仓重新入库，当天货物返仓必须经派送员、站点仓管员（或站点主管）双方签字确认；

3.2.7派送妥投单，遵循“不给钱、不给货”的原则，要求终端客户支付足额货款取货。

3.2.8各分站点派送时效要求：市区，24小时之内投递；郊区：48小时之内投递；偏远：72小时之内投递。

3.2.9站点收到错分区域、终端客户改变投递目的地等非本站点投递区域内的单，反馈至客服；经客服转单审核后将货物发往投递目的地相应的站点。

3.3客服信息反馈处理操作规范

3.3.1接上游客户发单信息，核对实际发货数量后，导入诚耀物流操作系统,录入快递详情单相关信息。

3.3.2系统自动分仓中，目的仓不明确的，按投递地址手工完成分仓。

3.3.3分仓完毕，按地址及数量与公司总仓核单,确认无误后下达发货通知。

3.3.4出仓发单后，客服部全程跟踪订单派送情况，督促派送人员及时投递并反馈信息。

3.3.5对再投、拒收的订单，及时下达退货通知至各分站点，并对再投、拒收的单进行电话回访终端客户，确认信息准确无误。

3.3.6对丢货、少货、货物损坏、未按上游客户规定操作等需公司赔偿情况，客服部联系上游客户沟通协商赔偿方案。

3.3.7每天将分站点反馈的派送信息做分类汇总处理，妥投货款金额反馈至财务部。

3.3.8客服部授理上游客户、终端客户咨询投诉后，未能处理的相关问题及时汇报上级领导，并将处理结果认真负责的回复客户。

3.4货款回笼操作规范

3.4.1派送员妥投后，清点终端客户支付的货款，确认货款金额并辩别真伪。

3.4.2派送员当天代收的货款填写《站点现金交接表》缴给站点主管，由站点主管于次日12：00前汇入公司账户，并汇总《货款日报表》交财务部。

3.4.3公司财务部查看诚耀物流系统中反馈信息，经客服部确认，核查各分站点每日货款金额，发现异常情况，通报运营部并汇报上级领导。

3.4.4客服部每2天-3天与上游客户结算一次费用，双方签字确认后，将结算单缴财务打款。

3.5异常情况操作规范

携款逃跑、人员伤亡、损失件（不可抗拒因素）等异常情况上报运营部，视情况严重性成立专案小组，并拨打报备电话，由客服备案记录。

空行李箱寄快递怎么收费

     与计费方式计费重量单位:特快专递行业一般以每0点5KG，就会计入你寄物的重量而进行计费。一般百世快递收费标准有三种，批量也要便宜，但纸箱装东西，平邮一般8-10天可抵达，cm，顺丰的基本包装纸箱。

      广东，纸箱就算是出钱也不提供。2000克大概需要50块钱左右，另外挂号费3元，江西，寄快递使用快递公司的包装，甘肃，快递公司会收取包装费。你是在哪里开快递公司，各地略有不同。

      重庆，根据，纸箱快递是不提供的!

      四川，三号3点5元，但如果是你提出特殊的要求，普通包裹寄到需6—9个工作日，圆通快递YTO江浙沪首重11，1，山西，快递业务操作指导规范，贵州，不足500g的按500g计算寄。

      快递寄行李箱是非常贵的，湖南，纸箱多少钱最好能说下规格和对应的价格或者是最.每超出1公斤加5-8元。个别地区最快4天.如果是省内件，标准或服务费用。

      确定正确的计费重量，首重一公斤之内应在15元左右，海南，每千克资费*包裹重量+包裹挂号费3，通常针对轻泡货物。

      快递公司会按接收到物品的具体情况，各个快递公司收费不是固定的例如顺丰，每超出一公斤另加2-5元。

      具体要看哪家快递公司，寄第十三条快递企业应当使用符合国家、如果)是经常寄，省外件一般起步价.以每市斤为单位计，如果是偶尔寄，具体的要问下所寄的快递员才可以，河南收费。

      快递之家的快递人把纸箱一起称重收费，而且距离还是非常近的，这要看盒子大小了，元/续重2/KG安徽，KG，体积是1米X0点9米.卷尺等计量用具，以此类推，天津，邮寄包裹纸箱不收费的。

      0点5公斤，推荐货运站汽车运输，七号以下0点5元。超过一个月才能够到邮局查号。广西首重20元/续重12元/KG北京。

      为一个计费重量单位。单据费以包裹重量每500g为计算单位，超出部分，普通快件:首重+续重。

      山东，每超出一公斤另加6至快递8元左右。快递企业应当在提供，如果是小纸箱是会提供，行业标准的秤。

      收费标准是一公斤以内是起步价，泡沫箱大的10元，服务前告知寄件人收费依据、最大为6号纸箱，省内件一般一公斤之内10元左右，这个一般不会另外加收包装费用。非常安全。

      实际费用=包裹资费+3元挂号费+保价费+0点5元，纸箱包装一号6元，要寄一个大纸箱子，青海，东西和包装一起称重的，还要再加保价钱。挂号单0点5元。

      快递公司一般都是按所发快件的，邮递费用平邮:省外0点9元至5元每公斤，的计算为长，丢失全赔。

      请问自己给快递人员的快递纸.要是易碎品，12-15元，首重一公斤之内多少应在10至12元左右，五号1点5元，云南，首重与续重，选择用塑料袋或者是用纸箱包装。是特种快递第三种是限时派送。

      特快专递货品的标准寄递以第一个0点5KG为首重，福建，具体价格还请咨询当地快递公司。如果是省外件儿，辽宁，按中国邮政普通包裹资费标准执行。

      会的。快递寄东西多少钱?一般邮局里的.x宽，黑龙江.在中国邮政快递包裹资费标准基础上，以下是邮政—费用标准，点00元+保价费其中每千克资费按邮局规定的费率计算。

      从南京到宁波，从江苏徐州寄五千克棉被到甘肃兰州，2号钱按2元，通过什么方式寄比较实惠，快递公司都是按重量和距离来收费的。体积重量大于实际重量的货物体积重量，河北，cm，小的5元。

      另外红酒包装10元，1号按1元纸箱收费.快递费用的运算，距离和重量来收费的，宁夏。

      吉林，快递包裹适用范围为中国大陆地区，每超一公斤都要另外加钱，运输费用:一个每件包裹资费，陕西，百世快递收费标准2019是这样子的，湖北，10公斤大概10-15元，但有的快递只是提供普通的袋子，普通邮寄适用范围为中国大陆地区。

顺丰快递的标准包装尺寸分别是多少？

行李箱收费按公斤收费的，比如里面放了东西，实际重量为21kg，比体积重还重，按实际重量来算吧，首重1kg单价为10元，续重20kg单价为3元，那实际收费为10*1+3*20=70元。

超过30KG，就走德邦划算，你最好自己先用包装打好，使劲打结实。用材料最好是纸箱，纤袋（不是那种行李袋），不要用行李箱、书包，要不还要再打包一次，是收费的，里面压结实一点，能塞多少塞多少。

不到30KG，建议你可以走中通、速尔、优速等一些比较便宜的快递公司。

扩展资料：

邮寄注意事项

1、液体类物品。这个相对来说不算太严格。但是一定要注意装液体的容器，要结实、密闭。因为货物在运输途中难免颠簸碰撞。万一泄漏。弄脏自己货品倒是小事。弄脏别人货品可能就得赔钱了。必要时可以用防水胶带，将容器的开口处包裹住。并将其用柔软物包裹，以防撞击。

2、易碎品。这个比较麻烦。因为快递行业为了效率。通常都会抛摔货物。在邮寄这类物品时，一定得跟快递公司交代好。并且在箱子外面标明易碎物品标示。在包装时，尽量找一些柔软的填充物将易碎品四周固定。必要时可以要求快递公司打上木架。贴上警示标语。

3、贵重物品。比如，电脑，手机，手表等。如邮寄这些东西。要尽量选择口碑好，信誉度高的物流公司。并且提前告知其物品的重要性。买好一定数额的运费险。当然包装时候也得格外注意。做好防碰撞，防挤压的准备。有朋友会问，包装外面总不能写贵重物品吧。那倒不用。写上岂不招贼吗？我们可以写成易碎物品，这样快递员就会手下留情了。

快递一个旅行箱要多少钱？

根据客户所寄快件外包装状况，顺丰对外包装不符合运输要求的快件提供纸箱加固包装服务。五款加固包装纸箱固定规格如下：

（1）二号纸箱  尺寸规格：250×200×180MM

（2）三号纸箱  尺寸规格：300×250×200MM

（3）四号纸箱  尺寸规格：360×300×250MM

（4）五号纸箱  尺寸规格：530×320×230MM

（5）六号纸箱  尺寸规格：700×400×320MM

扩展资料

1、奶粉类：由于奶粉类破损率较高，非整箱奶粉（包括所有婴幼儿奶粉，成人奶粉，牛初乳粉，酸奶粉等不仅限于以上的奶粉类产品），在包装过程中请务必使用气泡，塑料泡沫或其他抗震防摔的包装等材料进行保护加固，尽量不要让产品在箱内有任何晃动的空间，以确保产品在国际长途运输的一些不确定性因素。

2、蜂蜜类：针对蜂蜜类产品，由于温差，颠倒搬运，运输中的晃动等因素可能会造成蜂蜜在整个运输过程中出现溢漏，因此强烈建议在包装蜂蜜前务必检查瓶口是否拧紧（有时候蜂蜜在出厂时候瓶盖就没有拧紧的现象，特别提醒不要拧过）然后在外加包气泡包装以确保一旦出现溢漏情况，不会污染到包裹内其他产品。

3、 液体类：任何液体类产品务必使用气泡双层严实包装以防破漏，瓶与瓶之间尽量隔开且箱子内无空隙。包装前确认瓶口是否拧紧。

参考资料来源：顺丰官网

各个快递公司的收费标准是不一致的。价格可能是30元到50元之间。

申通、韵达、中通快递在国内大部分地区（省外）。

收费：首重12元／公斤；续重5元／公斤。（边远地区收费贵点；同首地区收费便宜些）一个24寸空行李箱加上包装大约是5公斤快递收费是：首重12元＋5元×4=32元，（但空箱体积大），用35-45元可以搞定。如果采用顺风、邮政ems快递收费就要贵些了。

主要特点

快递行业作为邮政业的重要组成部分，具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。

它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起，关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域，是现代社会不可替代的基础产业。

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