今年以来，山西省五寨县质量技术监督局与五寨县工商局分别接到消费者投诉，反映他们在购买石材时索要说明书无果。而质监与工商部门在对石材市场进行检查时发现，五寨县及周边县市的石材市场上向消费者提供说明书的商家很少。
当前石材已经成为老百姓居室的重要装饰材料，就拿农村来说，无论是地板、窗台或是锅台，大都喜欢用坚硬光滑，纹路清晰的石材做为装饰材料。据有关资料显示，广东省质监部门于网上公布的检测报告表明，不少进口石材都存在着放射性元素超标的问题。但是商家在消费者购买石材时，既不主动向消费者提供说明书，更不主动提供检测报告，对于石材的辐射问题也是绝口不提。消费者由于无法得知所购石材是否存在放射性元素超标，担心放射性物质对身体健康造成影响，在装修选材时只好放弃石材。
据五寨县质监、工商部门了解，尽管个别石材商家在店中摆放了同一品种石材的检测报告，但是由于其矿层，矿点不同，其放射性元素也存在着很大的差异，因此在购买时并不能简单地去看同一份说明书，必须分批分段进行检测。
生产厂家商家，应主动向消费者提供石材说明书及检测报告，消费者也应主动索要，如发现购买石材有质量问题，还应主动向质监、工商部门进行投诉，以促进石材质量的进一步完善。
