去售后可以查。
建议将机器送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定具体问题、配件及其他隐性故障所处地区是否有三星电子服务中心查询：可访问三星官网售后服务栏目自助服务服务中心查询屏幕左侧选择省份城市产品点击查找服务中心。
若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星手机如何查询维修记录
若要查询手机维修记录，建议您联系送修机器的售后服务中心咨询。
三星服务中心：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星怎么查维修记录
10位/15位
服务订单号由10位数字组成，例如：4003067560。
ASC接收号由15位字母及数字组成，例如：C130313XM000001。最简洁最快的方法也可以到售后去咨询售后人员，在线帮我们查询到
三星2015怎么能查到维修过
1.
首先手机打开手机 设置
2.
然后找到 关于手机 点击打开
3.
接着打开 状态
4.
然后打开 激活状态 点击网址进入
若要查询手机维修记录，建议您联系送修机器的售后服务中心咨询。
三星服务中心：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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