开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
苏州火车站售票时间是从几点到几点呢？
1、苏州火车站因24小时都有列车停靠和发站，因此苏州站南北广场售票厅是24小时营业售票的
2、您下午5：00下班到火车站当然可以买到票，人工售票处是24小时售票的
3、如果你方便上网，建议您登录12306铁路客户服务中心注册查询和预定车票~
出行前提前到站2小时在网订自动售票机取票
1、苏州站（Suzhou Railway Station）位于中国江苏省苏州市姑苏区北侧、护城河沿岸，是一座有着百余年历史的现代化大型铁路车站。苏州站为上海铁路局直属站。此站最早为京沪铁路车站，于1906年建成并投入使用。2010年7月1日，新火车站北站房及北广场随着沪宁城际高速铁路的建成开始使用；2013年2月5日，南广场建成并投入使用。新站建筑面积（不含附属建筑及广场、通道等）达到15.7万平方米，其中主站房面积近8.6万平方米；而站场规模从改造前的3个站台6条铁轨，扩大到改造后的7个站台16条铁轨。改造后对铁轨功能按列车种类进行了区分，不再混用而互相干扰，其中普通列车占用4站台9轨道，沪宁城际列车占用3站台7轨道。
2、火车票代售点：
学士路客票火车票代售点 地 址: 江苏省昆山市张浦镇学士路137号
苏州石路客票火车票代售点 地 址: 江苏省苏州市金阊区广济南路199号
明澄路客票火车票代售点 地 址: 江苏省昆山市巴城镇明澄路182号
参考资料
新知资讯网：http://xl.xkyn.com/zixun-qapagckkgqqgvvnbavk.htm
苏州火车票代售点在哪里？
苏州火车站24小时都有列车停靠和发站，所以苏州火车站24小时都有售票，人工售票处也是24小时售票，您下午5点下班，去了还能买到票。
建议您登录12306网站查询和预定车票，出行前提前到站2小时即可在自动售票机取票。
苏州站的车站售票窗口、自助售票机全部开通支付宝微信扫码支付，在售票处、进站口、服务台等地张贴余票查询二维码，进一步提升旅客自助服务的便捷程度。
扩展资料：
苏州火车站特色服务：
1、“姑苏之窗”雷锋服务站
苏州站在候车室正中央设立“姑苏之窗”雷锋服务站，用于服务重点旅客、解答旅客问询、处理遗失物品22件、接收路局客服中心12306转来的特殊重点旅客预约工单。
2、刷脸进站
苏州站在北一楼进站口设置了两个特殊的进站通道，旅客经过时可以“刷脸”进站。与人工通道进站相比，“刷脸”进站的速度一般只需要三至六秒。“刷脸”进站通道的自动检票闸机右侧安装一枚摄像头，旅客走近机器后，摄像头会锁定旅客面部信息，与其身份证芯片内的照片进行比对，票证信息相符、人脸与证件照比对相符的情况下，闸机会自动放行。
参考资料来源：百度百科-苏州站
苏州火车票代售点
为方便旅客购买火车票，从今天起，相城区中翔家电城、吴中区木渎镇金山路41号和沧浪区十全街相王弄166号三家新增开的火车票代售点正式开门迎客，上述三区居民可就近购买火车票了。至此，铁路苏州站在全市的火车票售票处和代售点已有16家。其中3家为售票处，13家为代售点。
据介绍，3家售票处是：火车站第一售票处、人民路接驾桥联合售票中心和平四路上新建的临时售票处。13家代售点是：除了新开3家代售点外，其它10家火车票代售点是：1、苏州旅行社票务中心（观前街太监弄8号）；2、石路新华大酒店车票代售处（金门路111号）；3、苏州中国国际旅行社（苏春西路158号邻里中心新城大厦二层B区222室）；4、常熟市利民票务服务社（常熟市招商北路160 号）；5、张家港市合众旅游服务有限公司（张家港市暨阳中路228号）；6、苏州市娄葑工业园区火车票代售点（娄葑镇文体中心内）；7、吴中区吴中汽车南站火车票代售点（吴中区广建路10号）；8、苏州高新区火车票代售点（高新区塔园路24号、即金山路口）；9、吴江市松陵镇火车票代售点（吴江市松陵镇中山南路18号）；10、苏州市旧学前火车票代售点（观前街旧学前71号）。
观前客票代售点
地址：江苏省苏州市平江区观前街175号
三香路客票代售点
地址：江苏省苏州市金阊区三香路558号
迎春路客票代售点
地址：江苏省苏州市吴中区迎春路452号
苏州石路客票代售点
地址：江苏省苏州市金阊区广济南路199号
吴中西路客票代售点
地址：江苏省苏州市吴中区吴中西路105号
苏州新区客票代售点
地址：江苏省苏州市高新区塔园路190号
东环路日规路客票代售点
地址：江苏省苏州市平江区日规路2号
苏州市相城区客票代售点
地址：江苏省苏州市相城区相城大道728号
苏州工业园区客票代售点
地址：江苏省苏州市工业园区苏慕路75号
苏州人民路客票代售点
地址：江苏省苏州市沧浪区人民路149号鐧惧害鍦板浘
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