苏宁和国美买过空调，出了问题后才发现售后真不同，苏宁尽责，国美却无保障。03年我先后买过四台空调，在苏宁买一台TCL，国美买了三台松下，买的时候商家都说过配送挂外机的架子，两家的工人上门时说我家房子有装空调的平台，空调都是直接放到平台上就行了，我是行外人，自然听工人的。三年以后我才发现因为平台像个槽，TCL空调底部都泡水里，放干水后我打电话给苏宁，苏宁第二天就派人带来架子将空调架高安装，并且未收分文，去年年底还来对空调进行回访。

而在国美买的松下空调却让人纠结，最近因为放柜机外机的平台上护栏掉了下来，我才发现空调外机是歪放在窗外侧边的平台上一直顶着护栏的，护栏锈蚀后就被顶掉地上，幸亏没砸到人，好不容易找到国美的售后电话打去，跟对方说了处机歪了并且两台挂机也有泡水现象，安装也不水平，要求对空调调水平并固定好，对方答复尽快回电话，等来的是松下售后人员的电话，答复是不属于维修范围，要补装架子按移机收费。我跟他们现在的问题是因为当初未装好外机造成的，只是弥补当时“偷工减料的”工作，本应像苏宁那样处理，但松下售后的人员不同意，态度很差，我只好又找国美，并跟他们说了苏宁对同类事情的处理过程，国美答应找松下的人员上门安装，可是一周之后国美电话回访我松下是否已装好空调，我如实回答“只是上门看了看，然后说未带架子，回去报告后再来处理”国美的人又说他们来催松下处理此事，但是此后松下售后的人还是来电话回答“固定可以，但是要按移机收费”，不知道是国美在推委还是国美本身就没有售后，并且对厂家的售后也无能为力。本来以为苏宁和国美都是较大的家电商家，价格服务都差不多，现在看来国美电器售后很难保障，打算到国美买家电的同胞，慎重！

买空调的时候 国美 苏宁 五星电器 哪一个比较好？ 各有什么优点？为什么国美的空调比五星电器的便宜

保险起见，建议您去实体店看，看中的商品可以在网上比价，如果价格相差不多建议您在实体店购买，因为售后比较有保障，维修也比较方便。如果您决定在网上购买的话，建议您选择京东、苏宁易购这样有保障的网上商场。

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格力空调选购的误区？

变频的一定比定频的便宜，变频空调的价格贵，相同使用时间下节约的电费比定频空调低不了多少，总体费用实际上并不便宜。

2.只买大功率的空调，空调的使用功率要根据房间的大小来定，功率太大的空调根本没有用武之地。

3.铜管就一定比锌管好，铜管确实比锌管要好，但是价格要贵很多，对于低端空调而言，选购锌管就比铜管更实惠。

4.空调一定要买一级能效比，同样在使用中一级能效和三级能效的制冷效果并没有太大区别，但是售价上一级能效比三级能效贵很多。

5.空调的外观，外观好当然值得更高的售价，但是外观并不影响空调的制冷能力，相反为了降低成本，保留时尚的设计同时降低了空调的质量，这一点就让用户非常的闹心。

晕！国美电器网上商城，京东商城，苏宁易购，究竟哪个价格有优势？

建议你不要到国美买，其实国美能做到的价格苏宁也可以我这里的五星倒了没见过，国美的物流太差了，买了很头痛的，国美都5年没有进入售后服务十大了，但是说赠品的事，2楼你就外行了，虽然国美售后不怎么样，但是它对自己人还是防的很严的，苏宁在开发票的管理比较宽松，经常可以从顾客手中搞赠品，我都收过苏宁搞得赠品

买电器苏宁和国美哪个好？

谁都做不到每件商品“全网最低价”。好在网上比价很容易，多看看就行。我买了两台美的空调就是在国美电器网上商城。6月18日买的，我对比了京东，天猫，易购，最后还是国美比较给力，价格最低。

苏宁和国美的企业文化、盈利模式 都有区别。

1、苏宁和国美的文化不同、基因不同。

苏宁是土生土长的民营企业，也是在国内的上市公司。

虽说国美凭借规模经济优势，打价格战，与供应商谈判时比较容易砍价，但两者价格不相伯仲。

2、盈利模式差别

国美电子商城：在整个销售当中既是代销商也是经销商，同时还充当第三方支付中心（支付宝模式）。代销商的收入是佣金收入，经销商的收入是商品买卖的差价收入，而第三方支付中心收入则是现金池的短期投资收入。

苏宁易购：薄利多销、以规模赢得利润的经营方式。苏宁电器的净利润率不到2％，按目前电器平均1500元/台计算，一件商品赚不到30元。通过低利润率、大规模从而形成总体的高利润，加之苏宁连锁发展低投入、高周转轻资产运营，最终形成股本的高收益，为投资者带来效益的最大化。

苏宁电器利润率很低，提高了行业进入的门槛，对竞争对手有很大的封杀作用。到目前为止，国际家电连锁巨头  尚未染指国内，在很大程度上也是由于苏宁电器等国内家电连锁巨头所确立的行业标准较为苛刻。苏宁电器扩张的空间巨大、发展模式不断重复复制，投资者对公司未来发展前景一目了然，对未来的预期估计有清晰的把握。

扩展资料：

苏宁实力优势

1、服务网络完善。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、 城市配送中心、转配点三级物流网络，苏宁电器视信息化为企业神经系统，建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统；

2、市值方面，二者股票市值相当，但苏宁的规模小；

3、直营店装修规模大。因为苏宁对每一个新开的直营店的投入比较多。还有就是苏宁与供应商的关系融洽。

国美实力优势

1、与全球家电制造企业保持紧密、友好、互助的战略合作伙伴关系，成为众多知名家电厂家在中国的较大的经销商；

2、作为我国家电零售连锁业的巨头拥有良好的品牌形象，传承了25年企业文化，拥有良好的商业信用，积极进取的公司文化；

3、国美选择在香港借壳上市，多元化经营，资金面宽，融资能力强，分散风险。

参考资料：

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